什么是供应链?为什么要管理供应链?到底应该怎么管?
这些问题百姓通常接触不到,但在12月1日举行的第七届“中国肯德基餐饮健康基金学术研讨会”上,专家、协会、媒体和企业代表展开了一场以“认识供应链管理”为主题的热烈讨论,让这个一直披着“神秘面纱”的话题从幕后走到台前。
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(研讨会现场)
聚焦百胜供应链管理,多措施加强上游供应商监管
中国工程院院士、国家食品安全风险评估中心研究员、总顾问陈君石在论坛上直言,“企业规模越大,其供应链管理的风险越大”,“在中国当前的餐饮行业,相当一部分风险直接来自上游供应商。由于缺乏规范和信任,餐饮企业必须投入更多的人力、物力,确保采购的食品原料符合要求。”
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(陈君石发言)
百胜集团中国事业部首席供应链官陈玟瑞向记者介绍,大型连锁餐饮企业的供应链管理主要有两种模式:直管模式和一级供应商模式,目前肯德基采用的是直管模式。“如果改用一级供应商模式,今后就由一级供应商去对应其他上游企业,这样就等于将监管权交给了他人。”百胜餐饮集团中国事业部主席兼首席执行官苏敬轼说,“交给别人管我们不放心,宁愿‘自讨苦吃’,把监管权抓在自己手里。”
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(苏敬轼发言)
据统计,目前百胜集团在中国的品控团队共有约440人,对应管理400多家商品及相关供应商。
此外,百胜集团目前在国内市场上还实行多元供应商、“软性竞价”等一系列管理措施,在陈玟瑞看来,这些措施有助于稳定供应商品质并避免恶性竞争,“经过市场实践检验,证明这些管理举措是行之有效的。”
对供应链的整体管理体系不变,但为了能够更敏感地发现供应商中存在的“隐蔽的违法违规及不诚信行为”,百胜集团今后将加强对供应链的监管,如:增加“飞行检查”(即突击抽检)的内容;要求供应商建立完善的监控系统,并对监控进行抽检;以及建立百胜“吹哨人”制度,“所谓‘吹哨人’制度,就是鼓励供应商企业的员工,如果发现食品安全隐患,不仅要向企业管理人员报告,还要主动向百胜集团的品控人员报告。”陈玟瑞说。
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(研讨会现场,左起分别为:陈玟瑞,苏敬轼,陈君石,马勇)
目前这些监管强化制度正在逐步建设中,而参加论坛的中国食品工业协会副秘书长马勇还建议,对最重要的部分原材料供应商,可以考虑派遣“驻厂品质监督员”,并广泛动员社会力量对供应链进行监督。
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(作为本次健康论坛的“小插曲”,全体嘉宾利用休息时间打起了太极拳)
微博微信让大学生吃得更健康
本次论坛上还宣布了《基于微信的学龄前超重及肥胖儿童饮食营养干预模式及效果评价》等4个中国肯德基餐饮健康基金2014年资助的新项目,并展示了2013年度资助项目的部分研究成果。
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(中国红十字基金会副理事长刘选国为今年的新项目授牌)
在由中国疾病预防中心主持开展的《老年营养餐营养标准初探》项目中,项目调查了北京5400家“老年餐桌”,并重点调查了北京某养老机构的近百位85岁以上的老人,结果发现高达98%的老人钾摄入不足,近60%的老年日均脂肪摄入量不足50克,另有超过20%的老人日均能量摄入低于1200千卡。
项目组指出,养老机构对老年营养餐加工、搭配的不合理,和老人自身咀嚼吞咽功能退化等原因,共同导致了上述问题的出现,应尽快引起公众关注。
以中午餐为例,项目组建议,老人每餐需要有两种或以上的主食,其中一种为粗杂粮,可以用薯类代替部分主食;每餐应有3种以上的蔬菜和菌藻类,其中深色蔬菜要占重量的50%;每周吃5至7次豆制品,荤菜建议多选水产、少用肥肉荤油;做菜时要先加工再切碎,多用上浆挂糊、旺火急炒、勾芡收汁等烹饪方法,避免营养流失等。
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(项目组推荐的部分老年营养餐食谱)
而在由重庆医科大学主持开展的《微博微信对青少年在外就餐行为影响及干预试点研究》项目中,项目组调查了重庆4所大学的4100名大学生,又通过网络随机调查了全国424名青少年,发现这部分青少年中,超过60%的工作日每周在外就餐1至3次,近60%的周末每周在外就餐1至2次。尽管大部分被试都认为长期在外就餐对身体没好处,但他们在外就餐时考虑最多的是口味和价格,对菜肴营养和安全的考虑甚至不如对餐厅环境的考虑。
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(被调查的青少年在外就餐时的考虑因素)
项目组随后尝试用微博、微信,面向接受调查的青少年发送部分关于健康饮食的内容。多数调查对象表示,晚上10点后发送类似信息的效果最好,还有约四成的青少年表示,这些健康小贴士多多少少改变了一些他们在外就餐的习惯。
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(项目组通过微博微信发给青少年的健康饮食信息)
“利用微博微信平台,可以引导青少年更健康的在外就餐。”项目组发言人赵勇说,“但在表现形式上要有趣有互动性,下一步我们将尝试开展O2O的体验式科普宣传,争取能够影响更多青少年的在外就餐习惯。”
关于“中国肯德基餐饮健康基金”
“中国肯德基餐饮健康基金”由中国肯德基出资,于2007年在中国红十字基金会设立,主要用于资助与餐饮食品、营养健康、城市居民三者相关的科学研究以及宣传教育项目;同时每年召开“餐饮与健康”研讨会,向公众公布研讨成果。
基金创立至今共收到项目申请160多个,资助项目43个,累计资助金额超过1350万元。七年来,基金资助的项目研究覆盖到学龄儿童、青年、老年等不同年龄层次,涉及到在外就餐的学生、情侣、孕妇、上班族、出租车司机、餐饮从业人员等各种人群。
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