下午2点过接到3要5工作人员的电话，在问明情况后，随后又电话来问我要店里的联系方式时说“协商不了的话就只有走司Fa程序了”。第一次联系3要5，印象中每年的3要5还像那么回事儿的呢，可啥都还没开始呢就给自己找退路给对方打上预Fan针了。已有个漏水的司Fa程序在手了，这种时候听到这话自然不舒服。我只让他先处理了再说，为此，对方对我的说法似乎很不愿意接受。

   4点过，工作人员回复说，协调的只能退6000，那2800的产品费用对方不同意，给了个店里的联系电话让我联系身Fen信息、银Hang卡号。自是和他理论了一番，谁也没说服谁。我妥协地问，那什么时候可以退款，他说对方说按流程这个月内。为此，又是无语了。他以我没有证据等理由，说明他能做的就是到此为止了。他说他将给这个投诉了解时，我更是纳闷。大致明白，他们的工作就是电话协调，也就难怪一开始就打预Fan针了。在我对3要5质疑的时候，他说平台上可以提供证JU之类的，我说已经在小程序上看过了，找不到那家店才打的电话。他说可以不通过查找也可以投Shu，我说那我会再去平台投诉的，但依然不愿意他就此结束这个toushu。哪怕是后面拜托他联系店家确认具体的退款，他都不愿意。我问他工号，他说没有工号地挂了我电话。

    被挂了电话，虽然无语，还是按他说的去小程序和APP乃至电脑Guan网上找他说的不需要定位或查找就能投Shu的窗口或方式，结果是没找到。。。投Shu的界面或窗口需要这么隐蔽的吗？找来找去，账号弄来弄去的，居然被锁了，要一小时以后才能登Lu。Guan网上公示里查“文峰美容美发”，跳出7页69项投诉，仅是1年的内容，也仅是一部分能通过平台处理的，我想总会还有没通过平台或吃哑巴亏的吧。毕竟，若不是一拖再拖，我也是认栽的。。。

    这可真不是个意外的意外。。。3要5的平台对此可有统计和真的认真处理过？对如此多投诉的店家是见怪不怪了？年年315总是那么的热闹的，平常也就如此了。也是，要是平常也热闹的话，315那天就热闹不起了吧。呵呵，有趣得很啊！一开始我还觉得他们的销售模式好呢，倘若能全额退款或退款及时的话。。。抱着对“老乡”的信任，抱着对成都新区的一份期待，对她们的热情可是一点不打折地信任的。。。哈哈，‘’老乡见老乡，两眼泪汪汪“，这泪汪汪是单方面的，有趣得很。

    作罢！不想烦来烦去的，就算损失2800就损失2800吧，转头打店里的，没想到的是对方要求我去店里一趟，要提供身份信息和签字。。。这和之前的工作人员及3要5联系的又不同，且他们明知道我不在成都。。。还理直气壮的那等我以后去了再说，问我是以后一直不去成都了吗。。。什么屁话和处理投诉的态度，他们对315可曾重视或又一丝丝的畏惧？！

   电脑上的Guan网不行，又在手机上下载APP，3要5的任然需要查找和定位，没办法投Shu。。。

   发现一个消费保的，下载下来，投Shu界面无需定位和查找可直接陈述和提供证JU。。。

    对3要5的期待，有如小区物业、社qu，都是高了些。他们的姿态同是“我就这个权限、能力或这幅样子了，你去走司FA程序吧，你爱咋地咋地”。

   Fa院已去过几次，架也吵过，自然失望透顶。。。社区、3要5、法院这些看似多么权威的机构，都彼此推Wei、He稀泥，没了力度与威Yan，更不用说其他本就是He稀泥之地了。。。拼的就是个谁没底线谁没道德谁不要脸呗。。。何来底线，何来“规“与”矩”。“MO法时代”是也。人没了底XIan和规矩，老天自是看不下去的，“zailan不断”是也。倘若，再这么继续，那就让Bao风雨来得更猛烈些吧。哦哦，昨天还是今天，哪儿还在Bao风雪的吧。。。

    这几日不知道该翻本什么书，偏巧推送了罗xiang老师的视频，就买了本《圆圈正YI》，明天才能到货。我到底是该期待这本书呢还是不要期待的好呢。

    不只一次地想过：倘若不是那种非常时候，本就在站桩的我，若是不想着给舅舅用，定不会干这事儿的。。。一连串的事情，只是为了通过我的眼睛、经历去看清说说明些啥的吧。。。破，破除脑子里还仅有的一点儿看似还可以相信或期待的幻想人或机构等。。。

    

     和漏水的事情一样，无所谓。无论这世间是真是幻，无论他们退与不退，退我多少，我有耐心等，等3要5的结果，等他们的操作，等着看周遭的人与事的变换更迭。。。