昨天在物业提出开孔的时候去物业回来的时候，顺便去了一下楼上。想去碰碰运气能否请租户洗两缸衣服，我给他出水电费都可以。没人。下午5点过，出门散步的时候，再去了一次。看见门口放着一个架子，上面挂满了晾着的衣服。我试着多敲了几次门，在我转身快走到电梯间的时候，我听到开门的声音。赶快跑回去跟他说明情况，请他帮个忙借用一下洗衣机洗试试水（上次和物业工程、代理管家去的时候当时就找不到什么洗的），我拿床被子来洗，付他水费。开门的男士倒是没说什么，屋里传出女人的声音说，洗衣机怎么能洗别人的东西。然后男生就嫌烦地说这个漏水的事情业主都来过三次了。我跟他解释情况，房子漏水很多次，上次社区的人都来了，头天试了水晚上是湿的但业主还是不承认。很诚恳地拜托他，他就说那就一起来好了，我问他明天在家吗，他说在的。我说，好的，谢谢他。

     转身往电梯里走的时候，突然一种委屈涌上来。电梯里有人，好容易才把眼泪忍住，到楼下眼泪就啪啪啪的往下流。很高傲的人，不得不去陌生人面前低头。眼泪一直在流。。。还发信息告诉物管说“楼上租户在家，他说明天也在家，且同意配合。业主嘴上说配合，实际真的在配合么”。在附近的小区走了两三圈，眼泪停了又来，来了又停。我一次又一次地想友好，退让低头。一次又一次漏水，上次说处理，真的处理了吗？这个社会很糟糕。直到感觉舒畅了才没再有。然后去，买了把生菜，几根香蕉回家。

     一个不讲理且固执的人，周围的人都会跟着遭殃。

    到家一会儿就8点了。物业管家语音电话说什么都不记得了，大概是头一天社区的工作人员今天来不了，她要调动到另一个社区，正在交接工作，这周可能都不得行。她们有工作忙的各种事由，我就没有了吗？于是我说那不用来，直接试水或者先开孔后试水也行。他们说再联系楼上业主。我问各种情况有处理了吗？说了十来分钟，不愉快又和她们主管说。 为什么事态都很被动？由无理一方牵着鼻子走。

     挂了电话，情绪很不好。

     突然记起看到他们家门外有洗了的衣服，中午都没有那就是下午洗的了。于是，爬山桌子去摸屋顶。果然，又是湿润的。于是又联系物业，直接和主管把情况说明，并要求值班的工程人员来看现场。她说她让工程开个工单，做好记录。工程师傅来看了，的确是湿润的。跟师傅说，如果看到更湿就打电话麻烦他再来看一次，如果没有就算了。 后续又去摸过两次，没见比之前更湿。    

    昨晚睡下又起来，睡下又起来，又是一两点才睡着。

    8点起床，第一件事就是去摸屋顶。和昨晚完全不一样，基本都干了。

    又打电话让工程的师傅过来看，特别交代最好是昨晚来看的同一位师傅来看。一会儿，师傅来了。见到是同一位师傅，我像是心里舒缓了一口气一样。如此轻微的湿润，如果不是同一位师傅，又是个说不清楚的事情。昨天白天，物业甚至都没来看。

     后续又是开孔的事情。鉴于之前的说话不算数很被动，所以坚持要求如果开孔后表面是干的话，那当场就试水。但业主那边依然不同，理由是要打扰租户！这话，我家就不是困扰了吗？物业觉得他们已经很配合了，他们又尽量了，说要不你们联系。我说我缴了物业费的，为什么我来联系。他说是外墙，你们说是他家，那就把外墙方找来。。。很无语，要求她们主管给我打电话。主管打电话过来容易沟通一点，但是我还是希望把前天试水的、昨天晚上又湿了的情况、包括我的述求联系社区，她说好。一会儿回复说，社区人员下午尽量过来。我也同意先开孔。

    接近十一点，楼上女主人、和看起来像是她女儿的人，物业师傅、管家过来。在这两天潮湿的位置开了一个比A4纸大一点孔。楼栋主水管外面、楼顶是湿的，石膏板背后的木条也是发霉的，主水管外面的保护装置都被锈烂了。工程师傅、物业管家直接判定是楼上业主家的水。但是，来的两位女人因为不懂还是表示怀疑。在双方语气不好的时候，我自己爆发吼了，要求物业马上打社区或110的电话。或许是，我这个样子，她们又说回去让师傅看。依然是那句，是我们的责任我们认。

     11号漏水到21号。完完全全由我在推动事情的进展，如果只是等待物业或社区那定是不会有结果。我的耐心也有限了。上午再一次在不愉快的时候想过要投诉物业，都查了投诉电话，也没打。

      她们自然有心且在配合处理，投诉她们的邋遢和不得方法有点不忍心，那是属于工作业务方面的，包括主管在内的认知、方式不够造成的，受大环境影响和决定。由于我不想再处于被动地位、切对开孔后的状况，里面到底会是种什么情况没有经验，所以才不敢贸然同意开孔，否则昨天下午就开孔了。总得来说，开孔后能判断出是他们家漏水是个好现象。这个结果也是基于：没有了耐性语气、态度都变得凶悍，昨天发现他们可能用了洗衣机再次发现湿了的原因吧。讲理、宽容的态度只适合讲理且宽容的对象。

     9:27正和物业沟通吵架的时候，手机响了两声断了，是老人家以前的手机号码有显示名称，隔了两分钟又响了一声断了。到现在13:29，也没有打过去，根本不想打，也不会打过去。想到后天还不得不回去面对他的心都累了。

      这么一天就又过去了。

      什么样的事情都是小事，可不吵不闹事情是得不到有效解决的这种现状或文化，实在是不敢恭维。

      爱家？家是这样的话，不爱也罢。爱社会？社会是这样的话不爱也罢。爱国？国是由这样的人组成的，不爱也罢。昨晚躺在床上，我想：要是几十年前那些为民族为民主为国家牺牲的那些战士、烈士、为国家站起来、富强而牺牲生命，奉献时间、人生的那些人，要是知道这些人是如此的不诚信、不友爱，不敬业，不爱国，他们会不会想从棺材板里跳出来，何况那些连棺材板都没有的呢？我想着我二爷爷、大姑父他爹，他们值得吗？

     向来都积极、热爱、宽容的我，却总有如此多的消极、悲观、不想宽容和泪流满面的时刻。

      即便这样，我对楼上业主是否要去处理他家漏水的根本问题不抱积极态度。

      

     今天看到的年轻女性，或许是真正的业主也就是她女儿吧。若不经过这些事，或许我会羡慕她身后有依靠。经历过这些后，一点也不。自己这样就挺好。能站在上一辈身前就是进步。