【市民来电】张先生：9日上午9时许，张先生开车到天方小区探望朋友。刚进小区4号门，保安拦住他的车，要收3元停车费，否则不让进。15分钟后，张先生从朋友家出门，他越想越觉得保安收费不合理。
　　【记者核实】11日，东楚晚报记者在天方小区黄石顺诚物业管理有限公司了解到，外来车辆进小区停放有规定，车辆停放半小时内不收费，超过半小时不足一小时收2元，停放一天收5元。
　　小区保安收取张先生3元停车费是否属实？黄石顺诚物业管理有限公司保安队长严其刚到小区监控室查找监控录相资料，结果证明张先生所说情况属实。严其刚说，按公司规定，外来车辆进小区首先要打卡，保安不得提前收取任何费用，车辆停放，按规定时间收费。经查实，小区保安收取张先生的停车费属于个人行为，该公司将对这名保安进行处罚，严其刚对张先生表示歉意。