一切体系的诞生都来源于需求。营销闭环给婚礼堂本身带来的是指标的自增长，包括客户和营收。 

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本文作者：结婚产业观察特约撰稿人、D+运营团队 姚辉

我们经常会谈论营销体系，营销体系中有个很重要的概念就是如何形成闭环？

运营团队在做工作体系的时候，不仅仅是把一步步工作串联起来，还要把整个运营之中的工作变成一个个大大小小流程，这个时候就需要考虑运营上的闭环。

营销闭环给企业本身带来的是指标的自增长，包括客户和营收。

那么，营销闭环应该是怎样的呢？接下来，给大家介绍一下我们团队总结的营销闭环，适合大部分婚礼堂。一个可以自运转的营销闭环！

行业需求

一切体系的诞生都来源于需求。

全国各地婚礼堂如雨后春笋般进入了市场爆发期，越来越多的投资人进场婚礼堂板块。但是对于这个新的融合产业，相关的专业人才缺口巨大。

因为人的因素导致的运营难、复制难，体现在很多店内。还有很多投资人总经理因为缺少人才不得不每件事情亲手操作，事事都得自己抓。

针对营销板块各家的问题各有不同，但是对于婚礼堂这个的产品来说，一切的最终都要落到具体运营的人身上。

经过长期的摸索与实践，我们还是找到了解决问题办法，满足了自身的需求。

大营销概念

D+运营首先提出了婚礼堂领域的大营销的概念，将营销部本身的工作流程形成一个完整的闭环。将一个客户从宣发获客、追踪锁客、签单杀客再到优质服务转为线上口碑转化，乃至更深层次的客户再激活、再扩散。

每一个环节，每一个步骤都环环相扣，形成一个完整的客户服务链条。

那什么是大营销部，婚礼堂的营销部下辖四大板块：企划、预定、销售、管家。

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四大板块我们认为可以形象的认知为：企划是大脑，负责营销的方向；预定是眼睛，负责数据的管控；销售是嘴巴，负责业务的产出；管家是双手，负责服务的回报。

这个营销闭环中每个板块都承担着相应的责任，并且在流程中将权力分化，通过标准化的工作流程让所有板块的员工形成零件化的运营模式。板块与板块之间相互耦合，形成营销部的自运转。

至此，营销总监剩下的事情就只有压单与营销权限的判定了。

营销闭环中的四个板块相互之间我们理解为：互为节点、承上启下、互为监督、开源蓄池。

我们把这套营销闭环架构称之为投资人真正需要的营销架构。

D+运营本着“永怀匠心、精耕细作”成为中国婚嫁产业顶尖的运营者为目标，不断探索。希望我们可以帮助到你在婚礼堂运营的工作上少走弯路。