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麦当劳(Mcdonald) -在65个国家和地区设有大约13000家餐厅，是全世界的快餐业霸主。麦当劳的创始人雷·克罗克在创业之初，就设定了企业的经营理念:新鲜生动的形象，高品质的产品，快速、准确、友善的服务，清洁优雅的环境，并做到物有所值。也就是:I一-Identity，形象; Q--Quality，品质;S一-SerVIce，服务;C一一Cleanness，清洁;V一-Value，价值。

形象:麦当劳采用M为标志，弧形、圆润的金黄色字形，体现着欢乐与美味。在任何时候，它明亮的色彩和简洁独特的标识都以视觉识别性很高的形象存在。"麦当劳大叔"以和蔼可亲的笑容，人格化地表达着"麦当劳永远是大家的朋友"的心愿。
品质:让顾客永远享受到品质最新鲜、味道最纯正的食品。麦当劳有着严格生产管理的规定，所有的原材料都严格按生产日期的先后顺序存放和使用，生产过程采用电脑控制和标准操作。
服务:店铺建筑环境的舒适，销售人员的服务态度等。"微笑"是麦当劳的服务特色，所有店员都面带微笑，友善地和顾客交谈，使顾客感受到亲切温馨的气氛。
清洁："与其站着靠墙休息，不如起身打扫。"是麦当劳员工的信条。各个岗位的员工都会自觉打扫清洁，使用过的餐具也会很快被收拾干净，保证了就餐环境的优雅清洁。
价值："物有所值"指的是食品不仅质量高，而且生产合理科学，为了增强就餐的新鲜感，麦当劳时常推出新的品种。
I、Q、S、C 、V的经营理念，渗透到整个经营组织结构之中，并具体化为企业行动。麦当劳关注着所在社区的公共事业和儿童事业，向儿童福利院、儿童医院、中小学运动会等机构捐资捐款。小朋友在麦当劳办生日晚会，麦当劳都会提供一份特别的服务:赠送铅笔、橡皮等。广泛的社会公益性活动，使自己成为社区中优秀一员的积极行动，不仅受到市民的赞赏，同时也加强了员工的社会责任感和参与意识。
"世界通用的语言-麦当芳"，现已成风行世界各地的宣传标语，成为麦当劳自我介绍的口头禅。
麦当劳的CI战略是把企业理念贯穿于整个经营发展过程之中的综合性战略体系，它突破了单纯追求视觉识别设计的美国型CI的模式，是非常优秀的CI战略运作范例。