加载中…
万物互联，风起苏宁大家电
(2019-04-02 15:46:05)
标签：
财经 |
文/杨国英
一片暗流涌动的广阔水面，因为风声骤起变得激荡起来。
如果万物互联是等待激荡的水面，智能大家电就是此刻的风……在苏宁智能产品2019春季发布会上，苏宁智能终端公司发布冰箱、洗衣机、扫地机、智能耳机等十余款苏宁小Biu系列智能新品，并官宣2019年正式进入大家电领域。
这让外界意识到，之前持续热卖的小Biu空调原来是一个引子，甚至，去年苏宁单独成立了智能终端公司，并宣布全面进军智能硬件领域，可能就已经为大家电这个战略聚焦点埋下了伏笔。
苏宁此举，首先是弥补了一个行业缺憾：我国的智能硬件和IoT，多的是小米这样的手机硬件玩家，而缺少像亚马逊这样的、真正能够摆脱概念层面的零售玩家——国内IoT玩家常常给人过于概念化的观感，与无的放矢、不能聚焦不无关系，相比之下，苏宁从大家电切入智能硬件和IoT，和其在国内家电零售、服务上的绝对优势也是匹配的。
1、激活传统家电行业的“鲶鱼”
消费者不会为一个概念买单。万物互联的大前提，首先是好的智能硬件，并且价格还得足够亲民。
什么是好的智能硬件？爆款是最好的标准。讲产品，苏宁更像是一条激活行业的“鲶鱼”——与苏宁之前热销的小Biu空调相比，传统家电企业，其实很难掌握打造爆款的正确姿势。
苏宁之前，传统家电企业能做出一个爆款单品，其实已经很不简单。虽然冰、洗、空这些产品涉及的产业链，在我国已经极为成熟，自主化程度很高、行业集中度也不低，但由此带来的负面效应，恰恰就是主动求变的意愿不高、见利就收的心态过重。
在产品能耗、性价比、颜值、网联化这些消费者取向的维度上，苏宁小Biu的智能硬件都犹如激活家电行业的鲶鱼。比如，苏宁大家电非常注重能耗的标准，空调柜机以及冰箱均为一级能效，而在定价上，由于身兼上游厂商、自主设计、销售渠道等多重优势，使得苏宁可以遵循“高配平价”的打法。当然，最重要的还是智能化带来的网联效应：大家电智能硬件“高配平价”带来规模化，不仅可以进一步降低单品成本，也可以促进其他产品的销售，形成“平价——规模化——系列化——IoT”的正向循环。
显然，传统家电企业的核心产品普遍单一，且不能很好地洞察消费者的需求，这就决定了，传统家电企业做IoT是无根的，而苏宁大家电的“鲶鱼效应”，主要在于倒逼这些企业的思维变革。事实上，在苏宁智能硬件发布会上，苏宁宣布成立苏宁生态链基金、Biu+联合实验室，扶持智能硬件创新企业，持续优化产品、技术和用户体验。长期来看，积极参与其中，可能才是传统家电企业真正可以抓在手里的确定性机会。
2、万物互联，为什么是大家电和苏宁
大家电被视为万物互联的重要突破口，不只是苏宁的选择，但苏宁是最有优势的。
为什么是大家电？目前IoT领域最受关注的两类玩家，一极是以苏宁为代表的零售平台，一极是以华为、小米、ViVo为代表的手机厂商，而在切入大家电的时间节点上，后者的代表小米，将业务触角延伸至空调、洗衣机等大家电领域，也是今年刚刚发生的事情。
事实上，IoT的切入点，选择家居场景下的冰、洗、空这类大家电，是“不造概念”的务实之举，因为基本上这是在直击消费者的最大痛点——快节奏日常中，这些大件的智能化硬件，基本上等同于家庭生活的“基础设施”，智能化做的好，就犹如添了半个家庭保姆，因而在很大程度定义着起居生活的舒适度。
为什么是苏宁？同样是瞄准IoT做大家电，在IoT的两类玩家中，更有优势的还是苏宁这类零售平台，而不是手机硬件厂商。要知道，手机硬件固然是IoT的重要入口，这貌似为手机厂商的布局提供了一定的便利，但相比苏宁，我国手机厂商整体仍是没有核心技术、生态壁垒的硬件企业，严重缺乏像苹果一样的软实力，更重要的是，手机硬件企业做智能硬件是排他性的，苏宁作为家电行业第一零售平台，上对各种产业链、下对消费者，对家电产业链的赋能具有更大的拓展空间，本质上更能创造价值。
如果说手机硬件企业做IoT，路子过于狭窄、边界显而易见，那么，苏宁之外其他零售平台做IoT，则显得不够务实。苏宁智能终端公司常务副总裁刘东皓在新品发布会上表示，AI+IoT风口之下，行业乱象频出，存在很多“概念化”“伪智能”产品。事实也证明，消费者对多数IoT智能硬件产品，认可度是偏低的，尤其对于很多零售平台来说，IoT还停留在被一款智能音箱和惨淡的生态化体验把持的概念层面，超出常理的价格、用户体验的后置，让消费者和产业链上游都很受伤。
过于近视地做智能硬件，未免只看到眼前利益，过于空泛地借IoT之名造势，则有名无实，这些倾向对IoT产业链、用户体验的良性进化，都是一种伤害。还是那句话，用户不会为概念买单，苏宁大家电掀起的万物互联网之风，或许能够让行业学会化繁为简，懂得面对行业和用户时应有的态度。
喜欢
0
赠金笔