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机器换人,银行人还有未来吗?

(2017-10-31 10:57:32)

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  世界的变幻,总令人难以估摸。

  昨天还炙手可热的银行业铁饭碗,今天甚至连泥饭碗都不是——据报道,作为北欧地区首屈一指的金融服务集团,北欧银行日前宣布,将在未来4年内裁员6000人,其中包括4000名银行职员和2000名外包咨询师。

  北欧银行如此大规模裁员的主因是:进行数字化和自动化普及,也就是人们常说的“机器换人”。

  这将会对银行人、乃至更广泛的金融人带来史无前例的恐慌。如果说,今年初,高盛将纽约现金股票交易部门近乎全部裁减(600名交易员仅剩2位留守),对金融人的冲击范围还有限的话,那么,北欧银行大规模的“机器换人”,其冲击绝对堪称恐慌级的——毕竟,相比券商业,银行业的从业人员要多得多。

  银监会的统计数据显示,截止2015年底,我国银行业共有法人机构4000多家,从业人员高达380万人,其中仅宇宙第一大行工商银行人数就高达46.6万人。

  事实上,在过去10年,银行人的日子好似过山车,在整个金融行业中,2010年是银行人日子最好过的时候,那时,银行人的薪酬普遍高于券商从业人员,但是,最近两年,银行人的日子返贫态势明显,2016年银行人的平均薪酬甚至仅为券商业的1/2左右。

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  银行人的薪酬普降,这才是冲击的第一波,而“机器换人”这一不可逆的趋势,则将会对银行人构成致命的打击,这意味着未来3—5年,至少有一半银行人的饭碗保不住了。

  这绝非是耸人听闻,北欧银行的大规模裁员,这才拉开了银行业整体大规模裁员的序幕,未来只会越演越烈,而绝对不会休止。

  一,DT(数据技术)时代已经到来,移动支付结算已经取代传统银行的柜台式服务、且这一趋势是不可逆的,而传统银行岗位最为集中的恰恰是银行柜员(占比近80%),所以,在移动支付结算时代,所有的传统银行在成本倒逼之下,均将第一时间将裁员之刀伸向银行柜员。

  二,DT时代正向AI时代加速升级,当大数据架上语音识别、图像识别、以及深度学习技术的翅膀之后,不仅银行柜员将大规模被裁减,而且传统的网点服务人员、以及后台客服人员,也均将大规模被AI机器人所取代。

  AI时代已经临近,“机器换人”已经是大势所趋,君不见,阿里、京东的无人超市已经开业,甚至无人加油站也在试点……

  那么,银行人还有未来吗?

  坦白地讲,银行人的未来,整体是灰色的,在金融脱媒、利差严重收窄之下,传统银行启动大规模裁员,这已经是铁板钉钉之事,而在被裁减的岗位之中,银行柜员和后台客服将首当其冲。

  作为一个银行人,如果你不想被裁减,那么你必须尽快进行专业能力的升级,如此,才有转岗中间业务和投行业务的可能性。

  当然,如果你不再想在银行业的红海里拼杀,那么,我倒是建议,你与其在银行业里“温水煮青蛙”,还不如离开银行业,转到券商等其他金融行业,或者你干脆离开金融业,改行进入文创或其他现代服务业,当然前提是你的知识结构和专业能力必须匹配。

  作者系网易新闻·网易号“各有态度”签约作者

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