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文|杨国英

人机交互革命的钟声已经敲响，谁才是最卖力的敲钟人？

在美国，亚马逊、谷歌、微软、Facebook，正在百舸争流；在中国，京东、阿里、百度、腾讯，也均在不遑多让。

未来已来，人机交互革命的盛大蓝图已经展开，但是，再远大的蓝图，也得有找一个最佳的战术入口——而无论是基于硬件层面的考量，还是结合实际应用层面的高频需求，智能音箱毫无疑问是一个最佳的战略突破口。现在智能音箱领域之所以玩家辈出，不是因为资本过剩，而是因为这个行业本身的革命性、赛道的宽度，长期来看将超乎想象。

15年前的互联网时代，问鼎PC时代搜索入口者，一度被视为互联网时代的王者；５年前开启的移动互联时代，掌握智能手机流量入口者，亦当仁不让地成为移动互联时代的巨头；而未来已来的人机交互时代，既往移动互联时代的流量将注定进一步分化，而智能音箱则将成为未来最重要的流量入口之一。

与PC时代的搜索入口相比，当下以智能音响为代表的人机交互形式，显然要更自然、更高效——有朝一日，我们可能会觉得当年的搜索方式是反人类的；此外，未来智能音箱极可能是全能的，它的形式可能会千变万化，实现真正的万物互联网，而不仅仅局限于今天的家居场景。

反过来讲，正是因为赛道够宽，应用场景足够丰富，所以行业标准的定义者只能是少数有实力构建内容、服务生态的行业整合者。换句话说，围绕智能音箱的竞争，注定是一场生态竞争。

对智能音箱生态的打造，京东目前是国内无可置疑的领先者。9月14日，京东举办2017智能音频联盟升级发布会，参会者囊括了今日头条、360等互联网企业，漫步者等音频终端企业，还有微软、讯飞等技术平台方。早前，京东在6月4号的CES ASIA展会上面正式发布了Alpha开放平台，京东相信，这个“终端+数据+内容+服务”的开放平台，会成为一个全新的智能音频的合作的新生态。

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京东率先发力智能音箱生态的构建，应该说并不意外。要知道，国内的智能音箱领域，最早起步的是京东，京东在2015年发布第一款叮咚音箱，在时间上仅仅比亚马逊Echo的推出晚了不到一年。今年国内的智能音箱进入新品爆发期，而京东已经发布了叮咚top和叮咚二代，并且占据了国内智能音箱市场80%的份额。即便单从时间维度上讲，在产品经过2年的打磨之后，京东在智能音箱领域由叮咚产品向Alpha平台的扩展，远比其他竞争对手更为顺理成章。

让自家的智能音箱成为这个行业的“安卓”，是所有布局者的梦想，不过，随着行业的发展，这个领域的门槛是在逐渐抬高的，最终考验的不仅仅是产品力，更是产品背后的平台资源或禀赋。在这方面，3C线上起家的京东是不遑多让的——拥有全球最大的3C零售平台，决定了京东在硬件产业链上的资源厚度，与此同时，对消费者体验数据化的深度认知，也决定了京东在智能算法上的优势。换言之，京东能够将强大的3C生态链、数据链赋能给Alpha平台，这个优势并不亚于其在智能音箱产品上的抢先布局，同时拥有这两个优势，很可能意味着“Alpha平台+叮咚产品”模式正在树立国内智能音箱发展的行业标准。

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叮咚2代智能音箱

对智能音箱的技术投入当然也很重要，但这一点恰恰是外界最不需要担心的。在技术投入上，京东早前与讯飞合资成立了灵隆科技，叮咚2代上的自定义唤醒词功能作为一项业内的技术难题，就是该公司与讯飞研究院合力攻克的。事实上，作为一家电商企业，京东有一颗追逐智能革命的初心，比如，国内关于无人机送货最多的报道，一定是关于京东无人机的，京东的智能仓储，也屡屡成为网民热议的对象，甚至，借助Alpha开放平台，京东智能冰箱联盟已经推出了与美的、格力等联合研发的智能冰箱。就Alpha开放平台而言，更多地着眼于通过技术合作、赋能理念做研发，无疑能够使研发效率最大化。

就电商行业而言，恐怕没有哪个行业比这个行业更迫切需要用智能提升效率、改善体验，更何况，未来的电商，一定是产品服务化、服务内容化的。京东立足电商生态推动“叮咚+Alpha平台”的智能音箱发展模式，既是在定义行业标准，长期来看，对于京东的业务结构本身，无疑也将是一次全面升级和再定义。