文/杨国英 （微信公众号：杨国英观察）

7月29日，百度公布了截至2016年6月30日第二季度未经审计的财务报告。数据显示，第二季度，百度总营收为182.64亿元（约合27.48亿美元），实际同比增长16.3%，移动营收占比持续上升达62%。以百度糯米为主要承接平台、由外卖、地图、钱包等构建的本地生活服务体系实现了交易额同比增长166%，在各项财务指标中增长幅度最大。

作为百度“连接人与服务”的成绩指标，本地生活服务体系的GMV增长情况备受关注，而高达166%的增幅可谓是一份令人满意的答卷。

Q2百度电商化交易总额的高速增长，应该说，百度糯米表现突出、功不可没。

7月25日，易观智库发布的中国生活服务交易类平台数据报告显示，二季度国内O2O市场较去年同期增长12.5%，但整体增速在放缓。然而，百度糯米依靠其强大的协同创新优势，继去年四季度、今年一季度以来，增长势头仍处于高速攀升阶段。目前，百度糯米市场份额已达23.8%，并且在最重要的餐饮领域，百度糯米市场份额已经高达26.8%，高出全平台份额整整3个百分点。

与“新美大”的短兵相接，正加速凸显出百度糯米的生态竞争力。反观去年10月合并后的“新美大”，其预期中的垄断优势不仅不明显，而且过于依赖外部扩张的“新美大”，其盈利压力更在日益加大，为此不得不尝试调高包含餐饮在内部分行业的团购抽成比例，此外，不得不做战线调整，5月美团决定自8月1日起终止电商购物业务。

O2O格局的势能转换正在加速。一边是百度糯米对内生型扩张的坚守，当下已经逐渐进入收获期，一边是“新美大”式的外部扩张，在O2O市场整体增速渐缓时，正无奈地进入反思和调整阶段。

O2O模式的核心竞争力，主要体现在平台对B端（商户）的流量和增值服务供给、以及对C端（消费者）的精准化推送和场景化体验。

如果说，在O2O市场跑马圈地的前几年，O2O平台之间的竞争，主要是靠拼资金（流量和用户补贴），那么，在O2O市场渐进饱和的当下，O2O平台之间的比拼，则不仅是在靠资金（硬实力），更是在拼生态体系构建（软实力）。

百度糯米在与“新美大”的角逐中，之所以能够不甘其后、渐占上风，根源就在于背靠百度强大的技术实力和系统的生态优势。今年4月百度搜索公司的成立，对百度O2O战略而言，绝对是一个标志性的事件，糯米事业部与搜索业务群组、移动服务事业群组的整合，这不仅意味着，百度将集中优势资源支持O2O业务，而且更表明百度在O2O领域率先强化生态体系（软实力）的构建。

在生态体系的加速构建之下，百度搜索、百度地图和百度糯米三者之间，深度融合、协同创新正迸发出的1+1+1远大于3的乘数效应、甚至是幂效应，与此同时，百度强大的技术优势，正给予百度糯米更为聚焦和更具针对性的技术支持。

技术创新和技术应用能力，永远是新经济时代最为核心的竞争力。

在百度搜索、百度地图和百度糯米深度融合之后，不仅三大服务入口彼此之间的协同促进功能得到加强，而且对于百度糯米而言，更意味着线上巨大的本地生活服务流量可以更为高效地转换为线下实体消费。

百度糯米生态竞争力的日益凸显，核心在于“两轮驱动”，除了三大服务入口的深度融合优势，更有百度糯米对商户和消费者的强大技术赋能，并且这种技术赋能是全方面跟踪服务型的，贯穿到商户从前期的线下开店选址、线上店铺设计，到中后期的运营管理、场景化流量导入。

在技术赋能对商户的前期服务环节，百度糯米凭借大数据收集和分析优势，提前预知周边消费者的消费习惯、年龄层次和收入水平，可以帮助商户实现更具针对性和匹配性的选址布局。此外，百度糯米提供的模板化线上店铺页面，可以免去商户设计线上店铺页面的麻烦。

在技术赋能对商户的中后期服务环节，百度糯米在去年就推出“糯米+”战略，由小美科技、美味不用等、客如云等组成B端服务联盟，全面为商户提供从排队点餐到招聘、以及CRM管理等一揽子日常运营服务。除此之外，百度大数据推出的“店铺统计”，堪称为商户提供了免费的“超级店掌柜”，包括客流量监控、进店率、新老顾客量、新客比例等，均可第一时间为商家调整营销策略提供第一手参考数据。

当然，除上述技术赋能之外，百度糯米的“科学造节”、以及免佣金政策，也同样成为国内O2O领域树立起创新性的标杆。“3.7女生节”百度糯米已连续打造三年，今年“3.7女生节”直接影响的消费者已超过千万人次，直接受益的商户遍及全平台。而在“新美大”尝试调高部分团购业务的抽成比例时，百度糯米却在实施“免佣金”政策，这不仅是百度生态体系的构建成果，更是百度强大的技术优势给百度糯米广大商户所提供的独特福利。

同时，百度糯米也在深耕各个品类。在O2O非常重要的餐饮领域，通过整合线上点餐、流量聚合、品牌营销等，百度糯米智慧餐厅计划正在全面推进，“聚餐”品类也全面上线，这是非常重要的一个用餐场景，百度糯米打造了“聚优惠”这一产品。通过聚优惠、聚餐请客乃至聚餐频道等手段，以及聚餐+电影联合营销等进行深度运营，百度糯米有效开拓和提升了聚餐品类业绩。

在酒店品类上，百度糯米的大数据和场景化优势得到了充分的发挥。针对用户画像、行为习惯、商户特点、支付方式、价格区间，百度糯米开发了智能补贴系统；同时通过具有吸引力的用户权益设计，形成了鼓励用户消费行为的一体化、也是业内唯一打通吃喝玩乐游住行的用户权益体系；并且，以酒店为切入点，通过场景化运营及大数据技术串起用户出行旅游的各项服务，百度糯米形成了一站式出行服务开放平台。

而在KTV品类上，百度糯米改造了传统KTV模式，着力打造社交化、娱乐化的消费场景，结合时事热点，进行多项业务创新。如与《中国新歌声》海选合作，联动百度搜索资源，用户在百度上搜索与好声音歌手或曲目相关信息，即推送“KTV练唱”活动，精准匹配目标用户；此外还有邀请网红到KTV直播，KTV现场直播送酒水等互动活动，实现线上线下联动；以及欧洲杯期间的KTV喝酒看球活动，极大地拉升了流水，打造KTV行业娱乐Party。

依靠对上游商户、伙伴与服务联盟的支持，以及对下游依靠大数据、技术造节对用户消费体验的提升，百度糯米今年不仅将在餐饮领域做重点深耕，还将在KTV、美业、酒店出行、旅游等几大行业做重点突破。此外，随着“百度大脑”实质性的加速推进，百度领先的人工智能和机器学习技术，显然将给百度糯米更大的技术赋能想象空间，未来可以更好地满足个性消费、场景消费的大趋势。

百度Q2财报的发布，充分表明百度糯米在百度“连接人与服务”的战略中，正担当着越来越重要的角色。而结合百度糯米最近三个季度的表现，其生态竞争力的日益加速凸显，也预示着国内O2O格局正在发生势能转换，依靠内生性动能扩张的百度糯米，未来必将主导O2O市场格局。

本文作者杨国英，资深财经评论员，现兼中国金融智库研究员、江苏有线理财节目嘉宾主持人