如何与税务专管员有效沟通
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税务专管员一个让人又爱又恨的名词
基于此小编专访了一位税务专管员赤月,来看看他是怎么回应这些问题的。
专管员有哪些职能?在国税发[2005]40号文里明确了税收管理员制度,以及专管员的辅导、调查、信息整理等五大职能要求,大家可以仔细来读读文件。
总体上看,现存于税企沟通方式主要为两种,一种是一对一的沟通,另外有一种是一对多的方式,各有自己的优缺点,适用于不同的情况。就现实中大部分的财务就很惧怕专管员的这种言论,站在专管员角度,赤月认为:要做到以下几点:
1、两手抓,一手抓“熟悉国家的政策法规”,一手抓“了解税务机关各项涉税流程”,政策流程两不误,引申出为依法办事是基础,坦诚沟通是关键,相互尊重是前提,换位思考是核心的观点。
2、四多,征纳双方并不是对立存在的,如果做到如下四点,完全可以实现双赢的局面,多请教-税收优惠早享受,多学习-明明白白缴税收,多探讨-税收正确巧明确。
3、途径,除了与专管员沟通外,还有很多与税务机关沟通渠道和途径,有的是大家都非常熟悉的,有的可能比较陌生:12366,微信微博平台,企税网站沟通,局长接待日,税企座谈活动,制作税企联系责任卡……
关于未来制度的大猜想,赤月更多是基于自己所服务的省市进行猜想:
1、同城化,
2、一些基础的涉税服务窗口式服务,
3、因为户管的增长,以及专管员人员数量有限,会将一些常规性的进行拆分,由专门的人员或者部门来管理,力求做到科学化,专业化,精细化。
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