加载中…教育故事：与学生沟通的语言艺术
(2016-01-14 11:53:23)这一天的语文课上，正讲到比较抽象难以理解“白描手法”，想到这种写作技巧源出于绘画艺术，于是我找了几张荷花的白描写意画和工笔画的图片在课堂上展示。这一直观的教学方式果然吸引了大家的注意——班里面乐开了锅，都在讨论画得像不像。甚至还有同学的发散思维被“勾”出来了。小聪就提问：“那一幅画的不是莲花吗？”我就告诉他：“其实在生物学上，莲花和荷花是属于同一大类植物。”结果他坐下后居然还翻出生物书在查！我忙于维持课堂纪律，让大家收心回到课文上。回头看看小聪，查完生物书又开始高声背起《爱莲说》，我有点生气了：“你这么喜欢背诵《爱莲说》吗？下课后来我办公室背书！”
下课后他耷拉着脑袋来到我办公室。我问他：“你知道老师为什么叫你过来吗？”他很诚恳地说：“因为……我背不出书！”我本来还余气未消的，立刻忍俊不禁，看他的样子又不像在戏弄我，看来他真的不知道我生什么气！于是我耐下性子从头引导：“当时老师有没有让你背诵《爱莲说》？”
他：“没有！”
我：“对啊！所以你肯定不是因为背不出书被老师叫来办公室。那我们当时在上什么内容？”
他：“看荷花的图片。”
我：“老师为什么给大家看荷花的图片？老师当时是教大家什么知识？”
他：“呃……”
我：“老师当时在讲白描手法，为了便于大家理解才放出荷花图片。看，你光顾着去背另一课的内容，该掌握的反而没记住。”
他恍然大悟，也终于认识到自己错在哪里，向我诚恳地道歉。等他离开之后，我就反思：我当时气急用了反话来批评他，原来他一直误解了我课堂上的批评，说不定被我批评后，在剩下的课还偷偷背书，怕下课后背不出来！如果我当时直接地指出他的问题，叫他不要背书，收心听课，说不定就没有了他后半节课的惶恐，也不需要下课时我费尽唇舌的启发才让他明白。
还记得当年我担任班主任的时候，也发生过一件由于沟通错位引发的笑话。那天一早班上一个小男生紧张地跑过来：“老师，我好像发烧了！又好像不是！”我赶紧找出探热针甩了甩，递给他：“快去水龙头洗洗那个嘴，塞到胳肢窝里！”（广东话里面习惯把探热针的前端叫做探热针嘴）他接过迟疑了几秒忍不住问我：“老师，是洗它的嘴还是我的嘴？”我又好气又好笑：“你觉得是它的嘴能塞到胳肢窝里，还是你的能？”他竟然快速地举起胳膊尝试了一下嘴巴够胳肢窝，确认不行，才去洗探热针头。等他探完热没事回去，在场的同事就笑着批评我：“你刚刚的表达本身就不清楚，难怪学生误会！”是啊！我不但是最初那句话引发歧义，更重要的是，在学生不明白的时候，我没有用直接的答案告诉他，而是绕了圈子说了俏皮话，导致进一步的误解。
原来，我们教师作为成年人，受中华民族特有的文化传统影响比较深，崇尚中庸，习惯于说话委婉，避免直说导致事情走向绝对。这种说话方式让我们在成人的世界里如鱼得水，但我发现对于初中生这些处于特殊心理阶段的人群，有些时候说话委婉，他们往往完全没听懂我们的真正用意！例如，我们教师对他们有什么要求的时候，直说“要怎么怎么做”比起委婉地说反话、俏皮话或者反问句的方式表达，其沟通效果会更好！
从发展心理学的角度来看，“初中阶段是人类个体生命全程中的一个极为特殊的阶段，初中生的生理发育十分迅速，在2至3年内就能完成身体各方面的生长发育任务并达到成熟水平。但其心理发展的速度则相对缓慢，心理水平尚处于从幼稚向成熟发展的过度时期，这样，初中生的身心就处在一种非平衡状态，引起种种心理发展上的矛盾。”教师作为教育工作者，在进行教育活动的时候就应该遵循“生本”原则。首先必须站在学生的心理角度，充分了解学生的这些心理特征，否则就会摸不着门路，难以对症下药。其次要充分尊重学生的心理需要，不能因其幼稚的一面而用说俏皮话的方式造成挖苦讽刺的效果，更不能在沟通出现问题的时候粗暴地批评。例如学生在课堂上往往容易思维过于发散，天马行空想到很多幼稚的东西，甚至不假思索地在课堂上大声说出来，可能会让老师觉得有捣乱的嫌疑。这个时候我们更应该表示理解，只有这样，才能与学生进行心与心的沟通。当然，承认并不等于支持和鼓励，而是为了沟通，为了下一步的说服教育不使其反感和反抗。第三，要取得学生的信任。取得学生的信任是消除学生反抗教师教育的重要环节。要取得学生的信任，必须让学生服你，而要让学生服你，必须让学生觉得你是对的。如何让学生认可你所说的呢？如果连老师的话都听不明白，那何谈认可？从学生可以理解的高度去说话，用他们能够接受的寓言去分析要解决的某件事情，让他从内心深处去感受和体会，然后，再引导其自己推出相应的后果。这样，才能真正让学生对你产生信任；然后，我们的教育目标才能实现！
【七星游客
孙燕玲】
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