新东方老师讲什么

                                            ------面试新东方老师的流程与技巧

   昨天几个助教问我，宏哥如何面试准备新东方的面试与试讲，你们新东方老师都讲什么？这个问题问的让人不知所措，新东方老师讲什么？当然讲课，就那些破文化课程哈哈，【国外部：就是托福雅思GRE等出国留学课程，国内部：大学词汇，四六级，考研等课程，高中部：老师讲的就是语数外，政史地，理化生科目，初中部也是和高中部的课程一样，少儿部也是语数外课程】，但是说实话我也不知道怎么准备，需要想一想给你意见与建议，我当时面试也是不完善的一个过程，糊里糊涂的就踏入讲台，糊里糊涂的就干了两年的教育培训了，在两年内，自己没有多少提高，提高的是一些管理，营销，接触认识了一帮优秀的人，其他的教学还是处于低端水平。但是我见识了很多人如何走过来这个过程，如何准备，如何一步步的进入面试，淘汰，晋级，通过等过程。说简单其实也很简单，说复杂也很复杂，总结起来以下几方面。

   准备新东方应试课程，我想只需做三件事，第一，教师定位；第二，积累课程内容；第三，组织课程内容。（仅代表个人意见）以前也接触了很多新东方的牛人，同属一个部门，讲课个人水平很棒，赵博，谢鹏，倪自立，贺楠，王哲，路阳等，虽然他们都陆续离开新东方，但是在他们身上还是有新东方老师风采。从他们身上我学到做三件事就可以应聘，做好这三件事，第一件很容易，第二第三就很困难，我自己感觉很困难的。

(I)教师定位：

   从事任何职业首先要定位。应试教学中除了教学环境之外有三个要素：考试、教师和学生。新东方的课程归根结底解决的问题就是让学员通过考试，追求更高的目标，所以教师起的是一个bridge的作用，来衔接学生和考试。

    教育education这个词，中间的-duc-字根是“引导”，前缀e-表示“向外”，所以说教育就是激发人内心潜能，使之能够达到原来不可企及目标的过程。美国记者William Allen White说，In education, we are striving not to teach students to make a living, but to make a life. （在教育中，我们努力不只是教会学生们如何谋生，而是学会如何生活。）如果说培训training解决的是“术”的问题，则教育education解决的是“道”的问题。新东方的课程之所以不仅仅是培训，而属于教育的原因是，它能在帮助学生通过考试的基础之上，传递更多的生活信息，比如积极阳光的生活态度、面对挫折不屈不挠的新东方励志精神、各种生活常识等等。所谓大道至简，做好任何事情道理都是相通的。做好一件事，最简单的竞争优势就比别人更了解这件事，understand every detail of the business。做好新东方老师的基础，就是无比了解教学的三个要素：考试，教师和学生。

针对考试，我们要…

1）  屡次亲历考试。平时没事的时候，多多做题，不管是模拟题还是考试真题，多多练习，提高研究考试的敏感度。

2）  收集关于考试相关科目的所有资料。有些细点的知识，我们毕竟年龄都不是很大，所以和公立学校老师相比，我们这点优势不占据地位，所以需要我们多多积累这方面的优势。

3）  做遍考题。每年很多习题，需要认真研究做几遍，总结考试规律。好多老师不是备课而是已经能背课，很多东西完全可以倒背如流，好多年高考真题倒背如流。

4）  容忍不确定性（不要为某个偏僻考点皓首穷经，而是专注于对大多数学生最有用的部分）。

5）  了解相关科目。

针对教师自身，我们要…

1）  分析自己做题的难点、错题。2）  极度具体化解题和复习步骤。 

针对学生，我们要了解…

1）  学生的目标、水平和学习能力如何？2）  学生做题的难点、错题。

3）  学生的兴奋点。4）  学生感受到的课堂成就感如何？

5）  结课后实际考试成绩如何？

   我们新老师遇到的最大难题是对学生需求的不了解，应当充分empathy移情作用，就是换位思考，try on the students’ shoes. 比如自己做学生时，也不会记笔记，要么不记，一点不记，要么狂记，什么都记；我想高中的时候，我就不想记笔记，老师拿我也没有办法。上了大学，感觉我每节课都在记笔记，满满的记一课本，关键那个时候怕挂科，但是说实话，记了也不会，自欺欺人的感觉，自己做学生时，也希望老师能提供更多帮助，比如说批改作文。另外新老师还可以仔细揣摩其它教师的课程是如何满足学生需求的，并在自己前几轮授课过程中迅速补上这一课。

(II)积累课程内容：

   记得09年梁焕臻，现在新疆新东方校长，老梁以前培训的时候，就说玩命不要脸的把一个东西背会，在任何场合都流利的表达出来即可。新东方应试课程的本质是为学生提供一个针对考试的整体解决方案。这个解决问题的体系最好是演绎性的而不是归纳性的（Deduction > Induction），因为演绎出来的体系，有推论基础，只要基础没问题，结论就没问题；而归纳出来的体系，往往有反例，即使现在没有，将来也可能有。新东方老师备课的过程，其实就是不断完善体系的过程。

应试课程体系应包括四个要素，简称PASS。国家哪一天不取消应试考试，哪一天四个要素还是依然很管作用。

P : Review Plan，复习计划，学生最需要的其实是，我究竟应该怎样做？如果你不给他计划，他就会盲目，不知道如何下手学习。

A : Ability：考试必须的知识。现在新东方全科教育很厉害，所以每一科目的老师都是各个有自己擅长的教学领域与特色，传递自己领域的知识。

S : Skills：考试成绩短期提高的技巧。这个是新东方老师擅长的，因为整天都在研究这方面的信息。

S : Emotional Stimulation：情绪激励，光知识技巧和复习计划好没用，还要让学生学起来舒服，迷失的指路，灰心的鼓励，骄傲的打击，疲倦的加油，User-friendly很重要。所以很多学生会说，老师上你的课很快乐，能学到很多东西。

这看起来似乎挺复杂，其实只要站在新东方这个巨人的肩膀上，再把大问题分解成小问题，逐个击破，问题也就迎刃而解了。

备课第一步，就是搜集资料Sourcing, or collecting teaching material。新东方经过多年发展，已经不需要新老师再去摸索基本的课程体系了，这就像体育运动的职业化，最初靠运动员天赋，后来靠运动队组织，现在新东方推出的就是标准化产品了。如今的新教师成长特别快，因为他们有机会充分研究其它新东方老师的课程，或者现场，或者录音，或者网络课堂；而在新东方的内部培训课中也能学到很多亮点；甚至是一些新东方教材，也能提供最基本的课程框架。我2012年去北京参加新教师培训时候，那个时候都是区域与模块化，都是很流程体系的。

P : Review Plan

复习计划应综合考虑目标，目前水平，复习时间，而尽可能具体而有针对性tailored的复习计划。

A : Ability

课堂的精彩，首先是知识的精彩，然后才是表现形式的精彩。在知识面前，所有人都是渺小的。教师首先要拥有高于考试水平的英文知识，然后分析哪些是学生已经知道的，那些是学生仍然需要的必备知识；一般老师都觉得困难的题目，学生肯定觉得困难；另外为了表现个性，还应有一些原创性的内容；最后还要注意知识档次，同样的知识点，针对不同考试，不同受众，应该有知识梯度，用小学知识讲大学生，会被轻视，反过来用大学知识灌输小学生，会营养不良。所以很多扯淡的老师，会把自己大学学那一点东西扔到到高考课题上卖弄，那是可耻的。

S: Skill

英语好的人往往强调苦练基本功而鄙视技巧，而且英语好的老师归纳起技巧来也会比较困难，因为他们很难理解为什么如此简单的题目学生都做不对。（一个旁证是外国人通常讲不好英文考试培训，因为他们本身英语很好，不理解英语差的人所面临的问题，所以他们归纳出来的技巧在业内人士看来都是小儿科。）但学生需要技巧，因为知识从某种意义上来讲是无解的，学不会就是学不会，这也给技巧的存在留下了空间，好的技巧，要即好学，又好用。所以不只是英语了，新东方王斌，高考地理老师，我的一个陕北老乡，他把地理人体艺术化，虽然感觉很黄很暴力，但是这是一种特色的教学模式，公立学校不认可，但是学生能提高分数，记忆快速，理解快速，达到学习的目的即可，这也是一种技巧。数学李强，强哥也是个黄人一个，各种段子，但是数学学生还是很喜欢听他讲课，张莹姐，，一个女老师能激情的把枯燥的政治课程讲的很有趣激情讲完，这是很不容易的，徐炜，炜哥是含苞待放，段子讲的很含蓄，课程讲的很精彩，猥琐与幽默共同结合，感觉上一节课程很轻松与快乐，考点讲的很到位，所以很多老师都是很有自己的个性。我的领导陈孚，用自己 的一套技巧，赢得学生的喜欢，这都是方法与技巧。

什么是技巧？

1 如何做？

a) 做题流程：

考试时拿到题目，第一步做什么，第二步做什么，碰到各种情况如何处理。

b) 临场攻略：

考场细节、时间分配、特殊情况处理、以及其它备考的辅助知识，比如报名、饮食、对抗失眠方法等等。（这就是新东方，专业到把一个小小的考试上升到系统工程的高度。）

2 如何巧妙解题？

基于语言、文化或考试的技巧学科不一样，技巧也不一样，所谓技巧，其实是老师经过实践验证的解题流程，是老师分析了题目规律，把分析过程省略，直接告诉学生结论的过程，具备科学依据。总结“如何做”型技巧的关键是极度具体化解题和临场步骤；归纳“巧妙解题”型技巧的最简单方法就是分类，比如阅读，文章先分类，题目再分类，而题目中的细节题可以再分类，直到细化到某类题目有学生可以直接应用得到答案的方法时，告诉学生结论，这就是技巧。

S : Emotional Stimulation

课程要有张有弛，仅仅是高强度的知识灌溉，人会疲倦，从受众的角度来讲并非好事，所以课堂调剂品Seasoning必不可少。Seasoning可以有多种形式，可以是语言华美；可以是语言模仿；可以是语言幽默，比如一个生动的例子，不断利用谐音，利用反差，产生意料之外，情理之中的效果；可以是感人的个人经历或他人经历；甚至可以是课堂辅助设施，比如电脑动画或影像。

(III)组织课程内容：

积累好的课程内容，还要合理组织，才能被有效的传递给学生。通常，应试课程可以按考试介绍，考试形式，考试内容分类，解题流程，真题演练，复习计划，临场攻略进行组织。实际操作时首先要把整个课程分成几节，碰到好的教材，可以直接按教材顺序划分；如果教材仅仅是真题集，可以考虑考试时各部分题目的比例和难度进行划分。

一般而言，第一课最为重要。就像面试前三分钟决定面试结果的百分之九十七一样，第一课也在很大程度上决定了整个教学是否成功。第一课应包括个人形象的展示，人都喜欢和水平比自己高很多的人学习，新老师初上讲台，或者通过展示背景或英文水平来树立形象，或者可以通过娴熟的教学基本功，比如外表、板书、对教材的熟稔度等来建立威信，还可以借助整个新东方教学团队，新东方的传统是通过搭班教师之间互相调侃来展示团队精神。针对应试类课程，第一课还要和学生充分沟通教学目标，督促学生做好自己该做的share，明确老师和学生各自的责任很重要，这有点像产品说明书中的免责声明。

另外，课程中的每个知识点都应有清晰而明确的展示逻辑。比如讲解某个题型，首先是demonstration，用一道例题，让所有同学体会题目的难度；接下来是definition，定义题型，比如这种题目的数量和分数所占的比例；然后是solution，给出一套完整的解决方案，面对这类题型，究竟怎样去处理；之后是practice，设置合理练习，让学生充分熟悉解决方案；最后是echo，在系列课程中，反复强化，直到该题型解法被充分熟悉，让学生有充分的课堂成就感。

最后，还要考虑如何控制课程节奏。开课时可以用学生的笑声来集中注意力，然后在学生精力集中时集中传递知识；在学生注意力区间attention span结束之前，加入seasoning来调节气氛，降低疲倦感，每节课学生的attention span会越来越短，seasoning的密度应当越来越大；课程中部偏后处应注意用停顿创造高潮，反面例子是马云在《赢在中国》中的演讲，内容十分精彩，但是不会使用停顿，每次观众要鼓掌时，总被他迅速开始的后续内容压抑住，其实很多时候，观众的情绪是需要有一点反应时间，才会被充分调动的；最后再像美国大片一样来个happy ending，让听众在轻松的氛围中学到知识，而且感染到向上的情绪并有所回味，这才是最高境界。

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