曾经遇到过一个叫晓晨的小女孩，是后转到我们班的。一直以来，我都认为她是个乖巧懂事的孩子。她说话伶俐，对班里的工作很关心，经常为集体做事，成绩也不错，大家都很喜欢她。就是这么个女孩，却做了件让我大吃一惊的事。

   一天，她说肚子疼，看表情很痛苦。于是我给她家长打电话，请她接孩子去看看病。她休息了两天就照常上课了。一个周二，她又说自己肚子疼得厉害，我很为她着急，而据她说上次家长没有带她去看病。我心里不免有些疑惑：家长怎么如此大意呢？看着她捂着肚子，紧皱着眉头，我又给她家长打了电话，她的大姨过来把她接走了。我满以为家长带她看过病后就会让她在家休息，也没特别留意。第二天，她没来上学，我还一直认为她的身体不舒服在家修养。下午我正在备课，校长叫我出来问我班里是不是有孩子没来，我说是啊，生病了休息呢。校长接着说，她在学校后边的厕所呢，被别的家长发现打电话到学校了。我当时就愣了。还想，弄错了吧，这孩子不会的啊，又没出什么事情？但我还是要过去看看。

    匆匆来到学校后边的胡同里，看见我们的一位主任和一位家长在那，说孩子在厕所里不出来。我赶紧进去，敲着门问：“是晓晨吗？”她带着哭音回答了。我一听真是她，生怕她有什么事，忙说：“你把门打开，有事跟老师说！”还好，她马上开了门，看着她满脸泪痕的小脸，我心里一紧，把她揽在怀里，扶了出来。我拿上她的书包和她一起回到了学校。主任给我找了间安静的屋子让我和这个孩子聊聊。是呀，什么原因让这个在大家印象中乖巧可爱的孩子做出这样的事呢？我心里怀疑、焦急，五味俱杂。我想，当务之急是打开这个孩子的心结，让她对我敞开心扉。我相信没有很特别的事情，她是不会这样的。我先跟她聊了聊今天的情况，原来她家长说她肚子疼是装的，根本没带她去看，今天让她来上学了。而她说自己一出家门又疼了，就去了舅舅那。怕被妈妈发现，又跑了出来。大概是想混到放学再回家吧。我心里真替她担心，这么个小女孩，在街上游荡，万一被坏人盯上怎么办？她为什么要游离在外？我必须要把问题搞清楚。接着我问她到底有什么心事，是学校里发生的还是家里的？她才断断续续告诉我，影响她情绪的原因。

   原来她父母早在她来北京前就离了婚，她跟着妈妈来到北京投靠她的姨妈、舅舅。记得她刚转来时，看到她的家长情况登记表上只有妈妈的概况，我为了了解清楚、拉近距离，还问了她爸爸的事，她当时告诉我，爸爸在老家，工作忙，过不来。我便没再问什么。今天，她才哭着告诉我，说她骗了我，她爸爸妈妈早就离婚了，但她怕别人看不起，从来不对别人说。妈妈看不起爸爸，不愿意跟他复婚，要给她找“后爸爸”。可在她心目中，爸爸是最好，最疼她的，她不要后爸爸。还说周围的亲人都不关心她，她心里的苦没人知道。孩子说的话像大人一样，早已超出了这个年龄阶段的水平。我心里吃惊，也心痛。孩子一直在哭着诉说，我感觉得到，她对爸爸的思念，对完整家庭的渴望是多么真切呀！可是也是多么脆弱呀！

    我把她抱在怀里，想温暖这个受伤的孩子。但又觉得自己太无力了。我能给她的只是安慰，至于她渴望的东西是我无法办到的。我只有告诉她，温暖幸福的家庭每个人都需要，孩子都希望爸爸妈妈永远在自己身边，你和远在家乡的爸爸两年没见面了，老师特别理解你心里的难过。但是，孩子，我们还要学会理解，理解妈妈和爸爸。成年人有成年人的生活，他们都疼爱你，这是对你来说最重要的。妈妈一个人带着你，要工作，要照顾你，也很不容易，她心里也有很多苦想找个人分担，即使真要给你找个爸爸，她一定会考虑你的感受，让你能够接受的。只要爸爸妈妈都爱你，你照顾好自己，等长大些了，看爸爸也不是什么难事。我甚至给她假设：父母和好了，但整天吵吵闹闹，闹得你没个安静的环境，更别提和谐幸福了，这是你想要的完整家庭吗？她马上摇摇头说，我不想。所以，我开导她，理解父母的决定，心里有什么想法跟妈妈谈（她马上说谈不通，没用的）。我又告诉她，沟通是需要时间的，实在不行老师可以作为一个成年人跟她谈，把你的想法告诉她。

    我和她一直谈了两节课，她才慢慢平静下来，把她送回班里，我对其他孩子只字未提这件事，我不想让别的孩子用异样的目光看她，加重她的心理负担。看她坐在教室里安心上课了，我慢慢踱步下楼，心中思索怎样帮助这个孩子。她心中的苦闷无人理解，无人倾诉，眼看着别人一家团圆的幸福，让她心理产生了巨大的落差，就认为自己的家人根本不关心自己。我想，她是想通过生病这种方式让家人关心自己，从中感受那久违的温暖。她的肚子疼不是生理上的，而是心理引起的。有了思路，我开始实施 “攻心战略”。

   下楼后，我马上拨通了她妈妈的电话，请她来学校。见到我，她还问是不是孩子惹什么事了。看来对孩子的反常情况，由于自身的忙碌，她还没注意到。我把近来的事情跟她说了，尤其讲了孩子对我说的心里话：觉得家人不关心她，想念爸爸，怕有个后爸爸，和妈妈说不通。听着听着，她妈妈也泪流满面。她说，孩子从来没对她说过这些，一直都觉得这孩子特别懂事，没想到她心里有这么多想法！她们确实都没把孩子所说的肚子疼当回事，就认为她是装的，根本没想到她为什么会这样。她也向我诉说了自己一个外地女人在北京带孩子的不易。看着这个比我略大几岁的妈妈，我能感觉到她的辛劳无助。理解她，从她的角度考虑问题，才是为孩子好，也才能解决问题。

    我把自己的想法与她交流，作为孩子的母亲，她当然希望女儿健康快乐，这是我们共同的归宿。所以，从家庭到学校，关注孩子的心理需要是解决问题的关键。我告诉她，孩子吃穿不愁，但情感缺失。她渴望和爸爸交流，也不能一味限制，否则会让她郁积成心结。忙碌之余，和孩子多谈谈，听听她的想法，让她也听听妈妈的心里话，让她感觉到家人的关心，从心理上得到满足。这样，她还会是一个快乐积极的孩子。和她的谈话又是一节课，放学时，孩子的妈妈擦干了泪水，带着几分歉意，也带着几分满足走了。我想，她对孩子的态度一定会发生变化的。

    家庭的沟通是很重要的一方面，但孩子在学校，在班级的时间也很长，和老师同学接触这么多，回想起来，我对这个孩子又真正了解多少？

   于是我给自己确定了“攻心战略“的第二步——你倾诉，我倾听。下课后，午休时，我会有意识地走到她的身边，看看她的作业，问问她的情况，观察一下她的神情，并悄悄告诉她：“我和你的妈妈是好朋友，有什么心事，你觉得不好开口，老师可以和她谈谈。你有什么事想找个人说说，我愿意做个最好的听众，我很乐意听你说话。”

    此后，她时不时跟我说说她家里的趣事，讲讲她给妈妈做了什么家务，这时，我总和她一起欢笑。也有时，她会跟我说，妈妈太忙了，今天没回来，她是在大姨家住的，看得出她眼里的失落。

听完她的倾诉，我摸摸她的头发，轻声告诉她，妈妈忙，也是为了你啊。她是因为有你，才这么不怕辛苦的，你是她的精神支柱呢！我还告诉她，我自己也没有天天回家看女儿，可我知道她健康快乐，自己工作起来就特别有精神。她听懂了，居然拍拍了我的手说：“老师，你们都是好妈妈！”

    她的倾诉，让我更多地了解了这个孩子。做个最佳倾听者，使我走入了她的内心世界。

有了妈妈的关爱，老师的关怀，孩子身边还缺少什么？我得让自己保持清醒，自己的攻心战略还没有完成。每天跟她接触特别多的，还有班级里的同学，这也是不容忽视的力量。同伴间的接触对这个年龄阶段的孩子影响也是重大的。

   我找来两个平时个她关系不错，也很懂事的女孩，和她们聊天。原来晓晨早就告诉过她们，自己的爸爸妈妈离婚了，她们几个还互相讲过自己父母吵架的情形。看来，找她们，是找对了，这条途径，肯定有效。

但我并不想让同学们觉得她特殊，所以只是轻描淡写地说，你们是好朋友，在一起的时间多，又都是班里活动的积极分子，以后还得经常沟通，多为班里出谋划策。这两个孩子点点头。以后的日子里，经常看到她们在一起，开心地谈着什么。慢慢地，周围聚的人多了，也不一定是固定的同伴。孩子们潜移默化地感受到了什么，都在以自己的方式表达着自己的关心，集体的熔炉让她的脸上绽放了久违了的灿烂的笑容。

在主题班会筹备工作中，她和另外一个女生主动申请当主持人。写串词、排练，花了很大心血，在这次班会上表现十分出色，充分展露了才华，让大家刮目相看。这比以前的她，大胆自信多了。是集体中同伴间的关心合作，让她有了这样的变化。投身班级工作，让她忙碌充实了，也就不再沉湎与自己的苦闷中了。

   现在的她，比以前更开朗了，因为不再担心别人看不起自己，因为感觉到了身边的人对她的关爱。看着她快乐的微笑，我的心里塌实了。一个偶然事件，才真正让我了解了这个孩子。现在的家庭复杂化，孩子面临的问题也多样化，我们没有孙悟空的火眼金睛，看不透别人的内心，但我们不妨做个战略家——“攻心为上”，此“攻”非进攻，而是一种水乳交融，为孩子找到心灵的归属，让他们去正确面对生活中的问题，心理充盈地成长。