愤怒:被七棵树高尔夫练习场无理克扣了球卡里面的七千多粒球
(2012-02-19 14:36:10)
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2010年12月花了3500块钱在七棵树高尔夫练习场办了张练习卡,一共可以打一万五千粒球。
七棵树练习场距离望京比较近,一年多来一直在这个练习场打球。
今天去练习场打球,被告知球卡已经过期了,卡里还剩下七千多粒球。
如果还要这七千粒球,就要再缴纳1500元作为换卡的手续费,或者再花钱买一万五千粒球,才能把这七千粒球激活。
总之,不给钱这七千粒球就作废了。
办卡的时候可是没有告诉我这一万五千粒球必须在一年之内打完啊,就算是练习场的新规定,也要提前提醒一下吧,非得等球卡过期了才和客人说明,这简直和欺诈没什么区别。
银行信用卡也有到期的时候,总不能说卡里面的钱就不还给储户吧。 况且哪里有再花1500元钱买回本来就属于自己东西的道理。
在七棵树练习场打球,主要是离家比较近。和美松练习场比较起来,
七棵树的服务质量本来就差的非常远, 美松虽然场子小了点,但是每个工作人员都是非常有礼貌,服务的主动性很强。
七棵树的员工素质很低,基本上每个人是爱答不理的,我从没有碰到他们主动帮客人擦拭球杆,从未听到他们主动向客人问好。
客人打完球,还没有离开,球童就把下一位客人领来了。
总而言之,七棵树的服务一直让我心里很不舒服。
既然买了卡,既然距离家很近,服务差我也就忍了,忍到了今天。 不忍了,七千多粒球我不要了。
本来今年还想在这家练习场找个教练学学,现在决定这家练习场我再也不来了。 任何朋友想去七棵树练球我都会劝他们千万别去。
对一个没有诚信,只想着用龌龊手段骗钱的企业,我只能说他们不懂得如何服务客户。 从网上看到这家练习场的老板姓吴,
真想和这位吴老板说一声“钱不是这么赚的,客户不是这么才能留着的,做生意之前你们先学会做人吧“。
反正现在我在华贸上班,
今年准备回美松去练球了。
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