上班的无聊时刻上网查了电话积分，可以兑换宾果士的代金券、鼠标手托和靠垫。以前的经验是等到他发短信通知你兑换礼品时，保证什么礼品都没有了，所以想主动点去兑换点什么。在网上一查，大点的礼品可以通过邮寄的形式获得，这种小礼品就只能到商户处索取。商户处是哪儿呀？莫名其妙，还是主动点登门去问问吧。

下班后跑到移动大厅（去年兑换礼品的地方），向大厅工作人员询问礼品兑换的地点。工作人员的回答是“大厅从来不负责礼品的兑换，请打10086。”从来，从什么时候来呀，去年年底我明明亲眼看着排着队从这里兑换礼品的呀！看来是今年改规矩了。改就改吧，你告我在哪儿不就成了嘛，打10086，难道你们不是一起的。哎，看着工作人员那爱搭不理的样子，估计从他这儿也问不出什么来了。

正在郁闷之时，手机竟然收到10086短信，而且是通知我兑换礼品。呵呵，看来还真是人性化了。抓紧时间，赶紧给10086打电话咨询吧。电话打过去连一点音儿都没有，这是什么号呀？正在纳闷时，一条短信到“感谢致电10086！若需预订机票、酒店，了解航班、酒店、餐饮、娱乐、交通等信息，请致电12580，天津移动竭诚为您服务！”天哪，我什么声都没听到，他竟然给我发了个垃圾广告过来，无法活。

还是得靠自己呀，继续上网查，呵呵，查到，要到动感地带体验店兑换。我说嘛，动感地带是我的地盘呀，怎么能不管我呢。继续查，动感地带体验店在哪儿呀。呵呵，又查到，还不少呢。古文化街有一家，下班路过，去看看。下班立即行动，在古文化街下车，从老街转到古玩城，又转回来，哪里有什么动感地带的体验店呀，骗人。

还好天大那家是我曾经看见过的，总不会找不到了。上班趁司机师傅不忙，赶紧找大伙去体验店（不少移动的忠实用户呦，而且还都是动感地带的）。大家在我的鼓动下奔赴那有名的动感地带旗舰体验店。

进店，无人，几个货架摆满了礼物。

正看着，一名保安从侧门进入，问：干什么的？

回答：兑换礼品。

说：进那个门办理业务。

问：这不是体验店嘛，我先体验体验才能知道办什么呀。

正交涉间，门内出来一名工作人员，赶紧问：我兑换礼品，怎么办理？

回答：现在只有全球通的礼品，没有动感地带的礼品。

问：那什么时候有礼品呀？

回答：不知道，可能年底还有一批吧。

问：那您能不能给我一个您这的电话，我可以随时问问，有礼品的时候我再过来。

回答：给您也没用，这电话平时没人接。

......

呵呵，真真是个体验店呀，让我充分体验到了移动的服务。

没礼物你搞什么积分兑礼呀，无聊。还整那么大个店面，画得跟花似的，里面都是摆设，连电话都没人接，资源浪费，而且是极大浪费。

算了吧，我是谁呀，移动的小小客户，不高兴转网呀，没你人家能损失几个钱呀！

人家是谁呀，中国移动，什么都没有就是有钱，浪费你也管不着。愚弄你、欺骗你又怎样，谁让你信了，这门面活还不知道是为了骗谁设的呢，你哪有那么大面子。中国的事呀......