福利没了,您还用打车软件吗?
■调查显示,多数乘客“不买账”,的哥遇到“放鸽子”的情况
■软件公司:不担心用户量减少,将开展新的营销手段吸引用户
记者 郑镱慧子
本报讯
从5月17日开始,滴滴打车和快的打车两款打车软件同时称停止对乘客端的补贴。福利没了,作为乘客的您还愿意用软件打车吗?的哥们的生意会不会受此影响呢?带着疑问,5月21日,我们采访了部分乘客和司机。
乘客:没补贴就失去了吸引力
“打车没补贴,还得费流量,以后不准备用了。”家住岳塘区建设南路霞光小区的孙浩说,19日上午,他打车去河西办事,当付款时,打车软件显示应付款11元,实付款11元,没有了补贴。
“当时我问司机怎么回事,司机告诉我已经取消乘客端补贴了。”孙浩说,他所住的小区就在市中心,平时出门坐公交、打的都很方便,以前打车都是冲着补贴能省钱去的,现在补贴没了,打车软件对他也就没有吸引力了。
与孙浩持同样观点的市民不在少数。我们在建设路口、潭城百货、基建营等人群集中地随机采访了20位使用过打车软件的市民,其中有11位表示将不再使用打车软件。
“没补贴谁还用啊?在湘潭最多就是过河,上下班高峰期用软件也打不到车,非高峰期一招手就能打到,路程都不远,补贴没了就没什么优势了。”一位姓王的学生告诉我们,打车软件对他们而言是省钱利器,如今实惠没了,软件自然也是果断卸载。
与此同时,少数需要前往离市区较远地的市民则有不同的观点,他们称将会保留打车软件。在昭山示范区上班的张琪偶尔会加班,下班后怎么回家就成了难题。“有时候很难拦到的士,自从有了打车软件就方便多了,即使没了补贴,我也会继续使用。”张琪说。
的哥:收入影响不大,被“放鸽子”的情况增多
我们在采访中了解到,目前打车软件对于出租车司机的奖励暂未做出调整。本市打车软件司机端补贴仍为每单补贴2元,每天不超过5单。
“补贴取消了以后,用软件打车的确实少了,尤其是学生。”的哥张师傅说,从17日以来,他的平均接单量从12单/天变成了7单/天。
没有了乘客补贴,对出租车的营运量和司机的收入会不会产生较大的影响呢?不少的哥否定了这样的猜测。张师傅称,虽然已经有打车软件正式入驻湘潭,但由于主管部门和公司并不支持使用这些软件,再加上司机补贴力度并不大,因此真正依靠打车软件招揽生意的的哥并不多,只是在空驶的时候作为辅助手段。张师傅表示:“用软件等人喊车,还是不如‘打街’来得快,所以对生意影响不大。”
不过也有的哥向我们“倒苦水”,称打车补贴取消带来的是乘客毁单率和毁单量的上升。司机杨继东表示,从17日取消乘客端补贴后,他已经遭遇了4单“放鸽子”:“用不用软件,打车价格都一样了。所以乘客一边下订单,一边还是招手打车。”
业内人士:停止补贴后微信支付下降10%
“以现金为补贴的方式将逐步取消,未来也将停止司机端的补贴。”正式入驻湘潭的滴滴打车湖南区经理唐慧透露,从滴滴的数据来看,下降最为明显的是微信支付的比例:此前,叫单成功后微信支付比例约为85%,而补贴完全停止后,这一比例已经下降至75%。
唐慧说,今年以来,公司曾降低补贴标准,一部分因为补贴使用打车软件的用户随之停止了使用,“剩下来的用户基本都是已经有叫车习惯的用户,因此即使停止补贴,用户总量和司机端的情况依然比较稳定。”
尽管不担心用户量减少,但唐慧表示,公司已经准备在本月22日开展新的营销活动,以吸引用户继续使用打车软件。
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