出门在外这些方面不能大意

■记者 王超

    春节的脚步越来越近，回家团圆成了当下中国人最为迫切的事情之一。据相关部门预测，2014年春运期间，我市旅客发送量将达到294.18万人次，同比增长18.62%。出门在外，除了逃不开买票、候车、上车、颠簸等“固定动作”外，人们有时还会碰上一些不如意的事儿。比如，客车明明已经满员，车主受经济利益驱使拼命往车上塞人；比如，部分客运司机以各种不正当理由擅自调高车票价格……遇到这些情况，旅客该如何维护自己的正当权益呢？

住宿：小心“黑店”

    车站附近由于聚集了大量人流、车流，这一带也往往成为了宾馆、招待所的聚集地。

    “住宿吗？我们家的条件保管让你满意。”刚出站口，一群或举着牌子，或“组团”前来拉客的人常会主动围着你团团转。

    市春运办负责人提醒，这些前来拉客的旅店中，部分不仅卫生条件、服务等方面达不到相关要求，有的甚至连基本的经营资质都不具备。“拉客时说的很便宜，一旦住进去就有可能会演变成这要加钱那要加钱。”

    建议：如果想在车站附近安心住宿，建议旅客朋友们还是找知名度较高的连锁快捷旅店。这样的旅店在价位上可能要比普通旅店高出一点，但极少有恶意的额外收费。另外，其服务、环境、卫生条件等一般都是通过了职能部门的验收，旅客可以放心住宿。

就餐：防止漫天要价

    由于有稳定的需求对象，车站附近的餐馆、排挡自是琳琅满目。一些长途旅客，有的甚至一日三餐都需在此解决。民以食为天，对于车站附近就餐问题，建议旅客提前和餐馆老板讲好价格。

    去过车站周边餐馆的人大概都明白这样一条“潜规则”：很多餐馆没有明码标价。一些餐馆经营者在旅客点餐前是不会主动和对方议价的，待你吃完准备买单时，才和你说出惊天价格。

    建议：尽量到正规的大餐馆就餐。如果时间来不及，非要在车站附近就餐，一定要先问清楚价格。如果碰到商家主动给你份小菜或饮料喝，最好问清楚到底是有偿消费还是商家免费赠送，不然等到对方开出长串账单，你再多说辞也无济于事。

娱乐休闲：谨防扒手

    对于许多有中转需求的旅客来说，趁着候车的空当去附近上上网、打打台球是一种不错的选择。可时至年关，扒手哪能放过车站这一核心作案区。

    据火车站派出所民警介绍，每年春运、重大节假日期间，车站附近往往是窃贼作案的疯狂地带。他们通常会趁旅客玩得尽兴时，盗走你身边的贵重财物。

    建议：尽量不要随身携带贵重物品，或者将物品寄存。

打车：警惕“黑车”

    车站周围往往“黑车”扎堆。这些司机一般会在你出站时笑脸相迎，向你嘘寒问暖，说是可以以很便宜的价格将你送至目的地。

    旅客要注意了，遇到这样的情况，最好婉言谢绝。否则，一旦你上了他们的车，车费就不由你能说了算。

    “往年春节期间，我们经常接到类似投诉、举报。”市客运管理局相关负责人介绍，这些“黑车”经营者待乘客上车后，就会以各种理由绕道、拼客等，甚至是把你扔到偏僻的地方抢走你的钱，让消费者蒙受损失。尤其是外地旅客，因为人生地不熟很容易被“黑车”宰。

    建议：出车站时，最好搭乘正规出租车前往目的地。上车后，若碰到司机有违规营运行为，立即记下车牌号并拨打市客运管理局投诉电话0731-58224925。

购物：远离流动小贩

    人来人往的车站是流动商贩的集聚地。但旅客要记住，不管东西多么有诱惑力都不要买，也不要去围观，因为你周围和可能都是托或者扒手。

    市春运办负责人告诉我们，流动摊贩因为经营范围具有很大的不确定性，万一遇到食品质量有问题或者被偷了财物，旅客很难维权。

    建议：去设正规商店购买东西，并向商家索要发票。在此，还推荐有条件的旅客使用iphone等手机软件查看商品信息。

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小心碰瓷者

    车站附近有很多闲逛无聊的人，这些人一瞅着你大包小包的急匆匆往车站赶，他们就会故意凑到你跟前向你身上靠，然后假装跌倒，坐在地上称这里疼那里疼非让你赔钱不可。

    建议：在车站附近最好与陌生人保持距离，特别是鬼鬼祟祟的中、老年妇女等，以免被讹诈。万一碰到讹诈行为，请马上拨打110或报告相关车站总服务台。

勿轻易透露个人信息

    在车站候车与周边的旅客聊天时，不管你和对方有多么地相见恨晚，都不可轻易透露你的隐私信息。

    火车站派出所民警介绍，他们当中的有些人，会利用你的信息（QQ、手机号、微信、微博等）来欺骗你的朋友或家人，进而给家人、朋友造成一定程度的财产损失。