湘潭公交资源整合基本完成
■41条公交线路整合到两家公司旗下，其中公汽公司30条，湘运公司11条
■新购入的280台环保公交车陆续投入12条线路运营

记者 郑镱慧子 通讯员 郭秘刘涛

12月25日，一批新型环保公交车集中上线运营（记者 陈旭东 摄）

    本报讯 “没想到我开新车的第一天，第一位乘客居然是市长！”12月25日，市公交资源整合暨新型环保公交车集中上线运营启动仪式在体育中心刚刚举行完毕，刘师傅驾驶的109路公交车便迎来了第一位乘客——胡伟林市长。在体验新车舒适、安全感后，胡伟林连连称好，并勉励刘师傅一定要做到热情服务。据了解，我市公交资源整合工作已基本完成，公交线网、站场布局规划等工作也提上了日程，公交行业改革进入新阶段。
 
280台新车陆续投入12条线路运营

    25日上午，随着胡伟林市长宣布新环保车发车，上百台新型环保车正式替换下过渡期间上线营运的储备运力，投入到101、107等7条公交线路，集中上路营运，为莲城市民服务。

    根据《市政府发布关于改革市城区公交运营体制的通告》，按照“政府主导、规模经营、适度竞争、优质服务”的原则，截止目前，我市城区41条公交线路已经全部整合到市公汽公司、市湘运公交公司两家，其中，公汽公司30条线路，湘运公司11条。

    为了实现绿色公交的目标，确保市民乘车舒适、安全，在市委市政府的要求下，两家公司共购买了280台全新环保公交车，分别投入到9、15、25、101、102、103、105、107、108、109、116、126等12条公交线路上。

    其中，准备投放到103路的34台新车，因车载设备尚未安装完毕，需延后两天上线营运，其余线路均已更换为新车。
 
多举措提升服务质量

    随着公交整合的基本完成，除了将旧车全部更新为环保公交车外，市公汽公司、市湘运公交公司在提升服务质量等方面还作出了新的努力。

    据了解，两家公司都专门设置了投诉、监督电话，并公布在每辆车的车身上（公汽公司：58221436，湘运公交：55555113）。湘运公司还建立了3G公交调度监控平台，在每辆新车上安装了GPS和监控摄像头，派专人对平台进行管理，足不出户就能看到每台公交车的运营情况。

    在所有驾驶员实施岗薪制的同时，两家公司分别设置了服务考核制度，通过市民投诉、公司抽检等方式综合考核驾驶员的服务质量，按每位驾驶员每月的考核情况实施奖惩，确保优质服务。
 
明年优化公交线路，实现公交一卡通

    虽然我市公交资源整合工作已基本完成，但公交改革仍任重道远，公交线网、站场布局规划等工作也提上了日程。

    “按照市委市政府的要求，我们要在明年3月底完成公交线网和公交站场及配套设施布局的专项规划工作。目前，公交线路优化的初稿已经出台，准备面向市民征求意见。”市交通运输局相关负责人介绍，下一阶段，交通运输部门将联合相关部门加快城市公交站场等基础设施建设，逐步完善公交站场配置。

    对于市民提出的公交IC卡不能通用一事，市城市客运管理局相关负责人吕治国则表示，在完成公交资源整合后，客管部门将着手推动全市公交实现IC卡一卡通，并最终实现长株潭公交卡一卡通。