一句贴心话
温暖老人心
■25路公交车司机王彪上岗才一个月,对老人很热情
■几位老人委托本报找这位司机,想对他说声“谢谢”
记者
文艳芬

爱心司机王彪(记者 欧阳天 摄)
本报讯 看到有老人上车,总是提醒“先找座位,别摔着了”,言语里充满了对乘客的关怀,23路公交车一位司机的热情服务让车上老人感到很温暖。12月12日下午,家住岳塘区建设南路附近的袁子禄等几位老人,想通过本报找到这位爱心司机,当面说声“谢谢”。
司机服务态度好 赢得老人称赞
事情是这样的。12日上午11点左右,80多岁的袁爹爹在建设路口搭乘一辆25路车去河西。当他拿出老年证示意给司机看的时候,司机对他说,“您老先找座位坐好了,别摔着了。”这句话让他感到很舒心。
当25路车到达大湖路口站的时候,又有几位老人上了车。上车后,老人们都自觉地拿出了老年证给司机看。
其中,有两个老人忘记带老年证,就打算掏钱放到投币箱里。让两位老人没想到的是,司机对他们说,“不要掏钱了,我看得出来你们都有80多岁了,赶紧找好位置坐好,莫绊倒。”司机这一举动,赢得了老人们的称赞。
“这个司机服务真的好,我们老年人都很感动。” 乘坐这辆公交车的谭玉连老人说。
“他对每个乘客都特别的细心,言语里充满了对乘客的关怀。”袁爹爹说,当他们问及司机的名字时,司机闭口不谈,“他总是说‘这是我应该做的,没什么’。”
下车后,几位老人商量着,打算通过媒体找出这位有爱心的司机。“我们都拿笔抄下来了,公交车车牌号码是湘C07858,司机大概40多岁的样子,微胖,黝黑的皮肤,说话语气也很平和。”袁爹爹告诉我们。
多方联系,找到爱心司机
接受几位老人的委托后,我们通过多方查找,终于找到了老人口中爱心司机。他叫王彪,42岁,雨湖区楠竹山人,在25路车当司机才一个月,曾在广东湛江做货运司机20多年。
听到我们的讲述后,王彪谦虚地说,“这没什么值得赞扬的,我只是做好了自己的本职工作而已。每个人都有老的时候,尊重老年人,也是尊重我们自己。况且,老年人坐车最要注意的就是人身安全,我只是多提醒了几句而已。”
对于老人没带老年证坐车的事,他告诉我们,“那几位老人经常坐我的车,我都认得了。以前他们都带了证,就今天正好没带,肯定不得要他们投钱了。”
“王彪人很不错,虽然才来一个月,但是他不仅工作上认真细心,对同事也很热心。要是上下班高峰时期看到车辆较少时,主动联系我们调度室,把情况及时反映。”25路车队负责人段洪波也对王彪连连称赞。
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