“11·11”硝烟未散,快递公司备战“12·12”
■见习记者 李兆
本报讯
淘宝天猫双十一191亿元的成交量,忙坏了快递公司。昨日,我们从市区多家快递公司获悉,双十一产生的快递单,很多订单到11月25日才配送到位,最迟的快件甚至到12月份才开始配送。淘宝近日又推出了双十二大型促销活动,从淘宝方面获悉,12月12日将推出本年度最大型的网购活动,并将延续去年“全民疯抢”的活动。
快递员:人在途中
小梁是市区某快递公司的新员工,昨天我们在建设路口莲城步行街见到他时,他正在等一位顾客下楼取件,趁这段时间他告诉我们,“9月中旬,我来公司面试时,主管许诺工资四五千,一进来才发现这钱真不好挣。”
“来的头一个月,每天只能送60多个快件。现在平均每天要送120个,双十一到现在都没消停,最多的一天从早上7点半到晚上9点连续送了170多个单,人都忙晕了,和我一起进来的4个人已经走了两个……”小梁话没说完,一位顾客下楼签收了快递,小梁和我们匆匆道别,向下一个目标出发。
快递公司:黑云压城城欲摧
晚上8点半,我们来到东湖路工程学院旁的某快递公司,大厅外停满了大货车还有各种摩托、三轮车,大厅里灯火通明,房间里包括服务前台都堆满了各种大大小小的包裹,30多名工人正在对包裹分拣,归类。
正在分拣包裹的陈强(化名)经理告诉我们,从双十一开始,公司就是这种状态,以前二三十个人就能基本维持运转,现在是全员出动还从外面请了20多名工人,60多号人都还忙不过来,每天从早上6点开始,工作到第二天凌晨二三点,很多人一天只睡三四个小时。”
韶山东路上的另一家快递情况也差不多,几十个分拣工正在处理堆积如山的包裹,每个工人都是一脸疲惫。
远期计划:发展代理点
陈经理告诉我们:“为应对双十二,我们增加了人力投入,延长了服务时间,现在还在持续招人,除了现有的校园自提点以外,也准备扩大自提点范围,计划在超市、物业公司设立自提点。”
“不过这都是长期计划,短期之内只能加大工作量,熬过这段时间了。希望消费者能理解我们的艰辛。”
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