现代科学管理，十分重视执行过程。因为执行一项任务，完成一项工作的执行过程，是一个多重环节串联而又相互影响环环相扣的过程，是一个事物量与质发展变化所经过的程序。而要控制这个程序，掌控这个执行过程，执行者投入60%的精力不行，投入90%的精力也不行，必须不打折扣，全力以赴，投入100%的精力。

     每个人都知道，60分是我们应对各种考试的及格线，100分似乎太难，而90分则是一个可以引以为自豪的分数了。工作中我们众多人也是如此，都认为把工作做到60%太危险，会被公司老板或单位领导炒鱿鱼；做到100%又太辛苦，也不太现实；把工作做到90%就很不错了。这种说法似乎很有道理，但对于现代科学管理而言，却是万万不可的。因为我们执行任务、完成工作的过程，是由一个一个细微的环节串联而成的程序，每个环节都以上一个环节为基础，各个环节之间又是相互影响的关系，是以乘法为基准最终产生效果，而不是百分比的简单叠加。环环相扣的一系列过程结束后，“很不错”的90分最终带来的结果可能就是59分——一个不及格的分数：90%×90%×90%×90%×90%=59%，这就是过程控制效应。

     因为一个集体化的现代经营过程，需要经过构思、策划、设计、讨论、修改、实施、反馈、再修正等诸多环节，要求我们必须在每个环节上都认真对待、见微知著，把细小问题都及时解决，以好中求优的努力去致力于每个环节的完美。否则，如果执行者以90%标准去工作，那么就算都达到了预期的标准，可最终的结局也只能是诸多的90%相乘所得出的一个不及格分数，这必然是被激烈竞争所淘汰的分数。这种“差之毫厘，失之千里”的结果，不仅表明前面诸多的努力是时间和资源的浪费，是辛辛苦苦的失败，而且是清清楚楚地向我们警示：执行过程的努力要不折不扣，要百分之百。

     这种努力，首先就是要高标准严要求。高标准就是说90%的标准不行，必须是百分之百的要求才行。严要求，就是要求执行者要尽心尽力尽职尽责。管理者常说：“严格、严格，严就严在格上。”我们在过程控制中，这个“格”，既是量化的刻度，又是量变引起质量的临界点，要想掌控执行过程，就必须好上加好，好中求优。比如，拧紧机器上的一个螺丝钉，按照90%的要求不行，必须彻底拧紧。因为一个马掌钉没有打牢，导致一个将军战败；一个将军的战败，导致了一场战争的失败；又因一场战争的失败，导致一个国家的灭亡。这并非是一个传说，因“一块臭肉坏了一锅汤”的事例现实中比比皆是。由此可见，严格标准是多么重要。其次，要贯穿于整个过程。过程控制是针对事物的发生、演变、发展的全过程，即事前、事中、事后进行全方位评估，不断实施监督、检查、改进。这就要求在执行过程中对每个环节都要严格把关，一丝不苟，进而使整个过程达到丝丝入扣，环环相连，不能有薄弱“链条”，不能有“短板”出现，必须确保高质量。再次，要追求精益求精。如果说前两点要求能够达到全心全力，那么这一点一定要加上精益求精。因为执行过程中，有些工作可能就是能够熟练做到的常量。但是，把这个常量（即把每一件简单的事情）都做好就不简单，把每一天容易做的事情都做好就不容易。不出差错难，始终不出差错更不易。只有精益求精、全神贯注才有成功的可能。

     因此我们说：对执行过程的努力，必须是百分之百！