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假设性问题、探索性问题、封闭式问题

(2011-05-18 15:20:03)
标签:

杂谈

假设性问题、探索性问题、封闭式问题


作者: 时间:2007-10-31 来源:
 
  
一、假设性问题
    假设性问题是提供给被面试者一个与未来工作情境相关的假设情境,让被面试者回答他们在这种情境中会怎样做。在被面试者的回答中,面试者可以对其思维推理能力、价值倾向、态度、创造性、工作风格等方面做出判断。 
例如: 
    1.假如你的一个员工经常上班迟到,你会怎样处理这件事情呢? 
    2.你会怎样与你的老板讨论你对工作的不满意呢? 
    3.假如一个员工一向工作表现出色,而最近他却在工作中频频出现失误,你会怎样解决这件事情呢?
    4.如果一个员工不服从你的命令,你会怎样做呢? 
    5.假设你在众人面前做演讲,他们提出了一些尖锐的你难以回答的问题,你会怎样做呢? 
    6.假如你作为一个团队成员,你对团队领导的某些工作方法有不同意见,你会怎样做呢? 
二、探索性问题 
    探索性问题通常在面试者希望进一步挖掘某些信息时使用,一般是在其他类型的问题后面做继续追问。例如: 
    1.你认为与什么样的人一起工作比较困难?为什么? 
    2.到目前为止,在你的职业生涯中,你感到最成功的事情是什么?为什么? 
    3.你认为对你的职业生涯影响最大的人或事情是什么?是怎样影响的? 
    4.你刚才讲过你们小组最终未能在规定的时间内完成任务,是什么原因造成这种结果的? 
    5.我知道你参加到这个项目当中,那么除了你之外,还有些什么人参加呢? 
三、封闭式问题 
    封闭式问题是指要求被面试者用非常简短的语言,甚至是“是”或“否”来回答问题,在很多情况下,封闭式问题本身的回答似乎并不重要,而关键在于它后面的探索性问题、行为性问题等其他问题。例如: 
    1.你现在每月需要出差几次?多长时间? 
    2.你目前的工资是多少? 
    3.你期望的工资是多少? 
    4.你是更喜欢独自工作还是与他们一起工作? 
    5.你是否赞成加班?

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