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“第三只眼睛”看美国——访美掠影(6)

(2012-05-15 00:03:30)
标签:

鲁锡堂图文

美国

第三只眼睛

卫生纸

公共厕所

文明

旅游

分类: 旅见旅闻

文明的尺度:厕所啊,厕所

——访美掠影之六:厕所(Toilet)

    俺自2001年底从事旅游开发管理起,关注公共厕所问题已有10年了,先后考察访问十多个国家时亦拍照收集了形形色色的厕所。美国之行体会更深。俺老是在想:为什么中国人重视“进口(吃喝)”,而发达国家重视“出口(拉屎)”呢?今年五一小长假,俺让保洁队伍在俺景区的厕所里放上卫生纸,岂料不到半天时间,光景区大门口的那只厕所就用掉40卷卫生纸,不少是被游客整卷拿走的,可俺景区很大有14只厕所啊!看看美国吧——http://s11/middle/703592e0gc001bddacc9a&690夏威夷:去遥远景区途中的山路边,终于有了一座简易厕所,老外们自觉排队如厕,多文明!

http://s16/middle/703592e0gc001cfddac5f&690 加里佛尼亚州:沙漠公路边上一座厕所,亭子里木质长椅可以休憩。
http://s10/middle/703592e0gc001e665fd19&690 内华达州:印第安人的旷野景区里,最“豪华”的设施是厕所。
http://s16/middle/703592e0gc001f47f2c9f&690 华盛顿:厕所功能齐全,残疾人优先,指示很清楚。不像中国,“闻臭寻厕所”,顺着臭气肯定能找到厕所。

http://s16/middle/703592e0gc001f545877f&690 这里上厕所可以男女共用,因为是家庭专用间,多么人性化。
http://s13/middle/703592e0gc0020563a4bc&690 纽约:超市里的厕所,还有银行ATM机、电子称重机。

http://s4/middle/703592e0gc00207bcb223&690 厕所的入口门,不能直接看到里面的动作,隐私。

http://s1/middle/703592e0gc002095bc570&690 吹风机、洗手液每只厕所必备,方便隐蔽的垃圾桶。

http://s12/middle/703592e0gc0020b1d693b&690 带婴儿的要上厕所也方便。

http://s2/middle/703592e0gc0020edc8b81&690  多种卫生纸没人会偷, 老年人、病人还可用扶手栏杆。

http://s6/middle/703592e0gc00210d57ae5&690      洗手盒冷暖用水。美国人的厕所并不豪华,但很整洁、方便、实用。自秦统一全国2000多年的中国,怎么会在厕所文明上敌不过只200多年建国历史的美国呢?同样是东方文化,为什么日本的厕所文明全球第一呢

另附:日本公共厕所掠影

 

 

    无论是在饭店、超市、小吃店、街边,日本的公共厕所都是整体清洁明亮、墙壁地面干净无污水、设备齐全、无臭无味、科技领先。在一些景区的厕所内还摆放了很多的鲜花,令人感到非常惬意。

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1、  外观与周边景观相协调
日本的公共厕所与日本城镇里的大多数建筑一样,保持了较为传统、古朴的风格。并且无论是在景区、街道的公共场所,公共厕所的外观与周边的建筑物都保持了较好的协调一致,很少看到有外观豪华的公共厕所。
2、  基本设备配置齐全
日本几乎所有的公共厕所都配备了厕纸、洗手液、烘手机,如厕人员无需为厕纸问题担心,而且在很多厕位旁边都有备用的一卷手纸,以防没有及时更换厕纸给如厕人员带来的不必要麻烦。
3、人性化细节
日本的公共厕所在人性化细节上考虑得非常周全,主要有几个方面:
      音姬
 “音姬”是安装在厕位内的发声装置,可以发出潺潺流水声,主要目的是为了避免如厕时发出的声音外泄被人听到。这个装置发明的原因是由于日本女性如厕时,很在意别人听到自己的如厕声,于是在每次上厕所时,第一件事便是先冲水,以避免声音外泄。但是,这样会造成水资源的大量浪费。针对日本女性的这一习惯,日本TOTO卫浴陶器公司在1988年5月发明出“音姬”,只要按下按钮,厕所内便会发出流水声音,如厕女性也不会觉得尴尬了。目前,“音姬”在很多公共场合的厕所内都进行了配置,并且从最初的安装在女厕拓展至男厕内,而且还有部分“音姬”是自动发声的,当有人进入厕所间内,音姬会自动发出声音。

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    母婴厕位
在日本的很多的女厕所内,充分考虑了母婴共同如厕的人性化需求。厕位内设有婴儿隔板、婴儿座位,母亲可以在厕所内给婴儿更换尿布,也可以在如厕时将婴儿暂存在隔板上;此外母亲在如厕时可以把较大一点的婴儿放在婴儿座位内,就不会因为抱着婴儿不方便如厕了。在有些厕所内部还挂有儿童用的小号坐便垫,儿童上厕所时将小号坐便垫可以放在马桶上,方便儿童使用。日本的厕所在母婴厕位的人性化细节上做得非常的到位。
 
      温水清洁座便器
日本的家庭、宾馆、饭店的厕所内,基本上都使用了温水清洁座便器,但这项高科技技术已经由家庭、宾馆饭店走向了街道和公共场所设置的公共厕所内,很多公共厕所内都配置的是温水清洁座便器。这种座便器既可以在冬天自动加热,如厕者不会因为坐便垫冰冷感到不适,而且在方便后可以选择温水清洗烘干,非常注重个人健康卫生。但是,由于我国尚没有普及这类型的座便器,有一些国内到日本去的游客因为不懂操作方法闹了很多笑话。
      残障人员使用厕位
残障人员使用的厕位面积都较大,而且有的与母婴使用厕位等合并设置,在厕位内设置了手扶杆等辅助设施。
     使用说明和图案
由于厕位内的各种设备类型较多,厕位内还对各种设备进行了图示说明,告诉如厕人员如何使用这些设备,采用文字加图案的方式显得清晰直观,即使是看不懂日文和英文的人也可能从图案上猜到大致的使用方法。
      坐垫清洁剂
日本的公共厕所非常干净整洁,坐垫上很少看到有污迹、尿迹出现。但是,为了更加关注个人卫生需求,很多厕位内还有坐垫清洁剂,将清洁剂喷在手纸上后,在坐垫上擦一擦即可达到消毒的效果。

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4、  蹲位和座便器的比例
日本的公共厕所目前有蹲式和坐式两种。蹲式厕所也称为“和式厕所”,坐式厕所也称为“洋式厕所”。很多公共厕所内都有“和式”和“洋式”两种厕位,并且在门上有专门的标识或者文字以示区别。从现场看到的情况来看,和式厕位的比例约占总厕位的三分之一左右,也有部分公共厕所内高于这个比例。日本公共厕所充分考虑了日本国内及其他亚洲地区人员的如厕习惯,对于我国前往旅游的游客也非常的适用。

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5、  引导牌
在日本的很多厕所内是没有设置引导牌的,但是在一些大型公共厕所,例如交通枢纽、高速公路休息点等公共厕所内,设置了有利于如厕人员辨识的引导牌。引导牌挂在进入厕所后的正中墙面上,上面对厕位的设置情况(和式、洋式、无障碍设施、幼儿使用、母婴使用)、位置以及使用状态(红灯表示使用中、蓝灯表示空闲状态)都非常清晰地进行了标识,如厕人员可以较为快速的寻找到适合自己使用的厕位。这种引导牌在如厕人数较大时可以发挥较大作用,但在人流量较小时作用不大。

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美报:青岛公厕手纸遭滥用引发道德辩论

转发到: 2012-07-12 09:03 来源:参考消息网

    核心提示: 《华尔街日报》报道,青岛试探性地在公厕提供免费手纸,结果每天都有大量手纸被人扯掉带走。尽管窃取公厕手纸的现象不是中国所独有的,但在一个公共道德引发人们普遍担心的国家,青岛的情况似乎触动了人们的神经。

   参考消息网7月12日报道 公厕提供的免费手纸遭到滥用,这在多大程度上说明了一个国家的公共道德状况?而该问题目前在中国人当中引发了一场辩论。

    美国《华尔街日报》引述中国旅游城市青岛的环卫部门的话说,自6月中旬以来,他们花费了大约150万元人民币,在24个地点的公厕提供免费的手纸——这是在夏季旅游旺季方便游客的举措之一。然而,每天都有大量手纸被人扯掉带走。青岛一处公厕的管理员朱新聪(音)在接受采访时说:“绝大多数人在上厕所之前扯一些,走的时候再扯一些。”

    此事件在省级电视台和社交媒体网站上得到广泛的讨论。一名微博用户说:“中国社会的一个悲剧是,什么都不能免费,免费必会混乱,但一旦收费,钱又会消失得无影无踪。解决办法在于提高我们的国民素质。”

另一名微博用户则表示,这个问题要归因于中国并不算遥远的一穷二白的历史——这导致中国人具有利用一切物质机遇的冲动。这名用户说:“所以当免费手纸之类的公共服务出现后,民众便‘贪婪’而‘尽情’地享受政府提供的这种服务,这也是公共服务产品这一新生事物诞生初期不可避免的情况。”

报道称,尽管窃取公厕手纸的现象不是中国所独有的,但在这样一个公共道德引发人们普遍担心的国家,青岛的情况似乎触动了人们的神经。

    滥用免费物品的现象并不局限于青岛。据报道,北京地铁管理部门在艰难地维持一个便民拖鞋项目,此举是为了帮助那些在地铁高峰时期鞋子被挤丢的乘客。然而,借出的拖鞋很少有还回来的。

    在免费手纸这件事上,有一些人认为这个问题最终将自行消失,只要政府继续提供免费手纸。一名微博用户说:“那些游客之所以感到担心,是因为并不是所有地方的手纸都是免费的。如果是的话,这种情况很快将有所改善。这需要一个过程。”

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