团队建设（Team construction）当属组织真正的核心竞争力之一。

团队是指一种为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体。是由成员和管理者组成的一个共同体，它合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标，而团队建设是组织在管理中有计划、有目的地组织团队，并对其团队成员进行训练、总结、提高的活动。

《西游记》以朴实通达的语言，完整严谨的故事情节，记述了师徒四众斩妖降魔、排除万难、取得真经、得道成佛的历程。通过虚幻的神话世界，我们看到了中国人文地理的深厚底蕴，更是对组织团队组合和建设的解析。

孙悟空：性情刚烈，本领高强，刁蛮任性，爱憎分明，忠诚善斗，敢于冒险，疾恶如仇。而正是这种性格元素的加入，使西天取经有了武力的保证。

猪八戒：懒散，贪吃贪睡，憨厚单纯，贪图女色，爱占小便宜，重视物质享受。在旅途中受到美女和金银的诱惑，几乎抛下其他人而中断修行之路。

沙和尚：任劳任怨，做事努力，憨厚纯朴，忠心诚实。肩挑千里重担，没有半句怨言，在取经途中经常担起调和与凝聚的任务。

唐僧：啰嗦，心地善良，不近女色，取经意志坚定，不为钱财所动，谦恭儒雅，佛经造诣极高。不达目的誓不罢休的坚强信念，使他终成正果。

以上是师徒四人的性格特点：唐僧似乎是一个不食人间烟火的圣人，他有坚韧的品格，目光远大有较强原则性，是整个取经团队的战略规划领导者；孙悟空呢，总是用最快的速度解决问题，行事刚毅果敢，但性格放荡难以约束，是团队中切切实实在做实事的实践者；在看猪八戒，说的比做得多，意志薄弱轻易放任自己，但懂得如何从工作中寻找乐趣，是团队中善于交际协调的角色；最后就是随和低调的沙和尚，安于现状总是默默地奉献自己，但总能在最后关头，保持局面的稳定，是团队中的和平使者。

《西游记》中的唐僧师徒，我们可以把它看作一个绝妙的团队组合，取长补短，精诚协作，把各自的性格优势发挥得淋漓尽致。这样的一支团队在西天取经的道路上虽然经历了重重磨难，但坚定了共同的信念，取得真经修成正果是必然的，对于组织管理中团队的建设和组合有着重要的借鉴意义。

实际上，团队建设是事业发展的根本保障，至今没有一个人是在团队之外获得成功的。团队的发展取决于团队的建设。团队建设建议从以下几个方面进行：

一、组建核心层。

团队建设的重点是培养团队的核心成员。俗话说"一个好汉三个帮"，领导人是团队的建设者，应通过组建智囊团或执行团，形成团队的核心层，充分发挥核心成员的作用，使团队的目标变成行动计划，团队的业绩得以快速增长。团队核心层成员应具备领导者的基本素质和能力，不仅要知道团队发展的规划，还要参与团队目标的制定与实施，使团队成员既了解团队发展的方向，又能在行动上与团队发展方向保持一致。大家同心同德承、承上启下，心往一处想，劲往一处使。

二、制定团队目标。

团队目标来自于公司的发展方向和团队成员的共同追求。它是全体成员奋斗的方向和动力，也是感召全体成员精诚合作的一面旗帜。核心层成员在制定团队目标时，需要明确本团队目前的实际情况，例如：团队处在哪个发展阶段？组建阶段，上升阶段，还是稳固阶段？团队成员存在哪些不足，需要什么帮助，斗志如何？等等。制定目标时，要遵循目标的SMART原则：S——明确性，M——可衡量性，A——可接受性，R——实际性，T——时限性。

三、训练团队精英。

训练精英的工作是团队建设中非常重要的一个环节。比如建立一支训练有素的销售队伍，能给团队带来很多益处：提升个人能力、提高整体素质、改进服务质量、稳定销售业绩。一个没有精英的团队，犹如无本之木，一个未经训练的队伍，犹如散兵游勇，难以维持长久的繁荣。训练团队精英的重点在于：

建立学习型组织：让每一个人认识学习的重要性，尽力为他们创造学习机会，提供学习场地，表彰学习进步快的人，并通过一对一沟通、讨论会、培训课、共同工作的方式营造学习氛围，使团队成员在学习与复制中成为精英。

搭建成长平台：团队精英的产生和成长与他们所在的平台有直接关系，一个好的平台，能够营造良好的成长环境，提供更多的锻炼和施展才华的机会。

四、培育团队精神。

团队精神是指团队的成员为了实现团队的利益和目标而相互协作、尽心尽力的意愿和作风，它包括团队的凝聚力、合作意识及士气。团队精神强调的是团队成员的紧密合作。要培育这种精神，领导人首先要以身作则，做一个团队精神极强的楷模；其次，在团队培训中加强团队精神的理念教育；最重要的，要将这种理念落实到团队工作的实践中去。一个没有团队精神的人难以成为真正的领导人，一个没有团队精神的队伍是经不起考验的队伍，团队精神是优秀团队的灵魂、成功团队的特质。

五、做好团队激励。

同样以销售为例，它是一种与拒绝打交道的行为，团队建设是容易与别人的观念发生冲突的工作，直销事业是需要一定时间的坚持才能成就的事业，每个人要做好这一切，他所面临的最大挑战就是自己，因此，每个团队成员都需要被激励，领导人的激励工作做得好坏，直接影响到团队的士气，最终影响到团队的发展。激励是指通过一定手段使团队成员的需要和愿望得到满足，以调动他们的积极性，使其主动自发地把个人的潜力能发挥出来，从而确保既定目标的实现。直销事业的管理特点是用激励代替命令，激励的方式多种多样：树立榜样、培训、表扬、奖励、旅游、联欢、庆祝活动等。

总之，组织在团队建设中，关注团队成员的性格特点，根据不同岗位要求来选拔与之相匹配的性格类型；对不同性格类型的成员进行科学的团队组合，搭建合理的团队结构，使之形成优势互补，减少团队内耗，发挥出应有的团队整体力量，通过有效的团队文化建设来推动组织的持续发展。