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读《信任的速度》(The Speed of Trust)

(2010-04-10 14:33:06)
标签:

杂谈

分类: 感悟

 

由Stephen M. R. Covey和Rebecca R. Merrill合著的《信任的速度》(The Speed of Trust),提出信任是一个足以改变一切的力量。因为信任,所以简单,而简单就是一种速度。

信任是一种美德。这样的人会使人产生沟通交流的欲望,给人以可以信赖的安全感。其实,信任他人,就是信任自己,无论是追求事业成功,还是追求生活美满,只要真诚地对待他人,就可以打开对方的心灵之门,得到的反应也是积极热烈的,这样成功的机会就会大大提高。“以诚感人者,人亦以诚相应”。

社会上一些人认为信任不过是人际关系中的一种理想状态。的确,年龄越小,信任度就越高,孩提时代,我们相信圣诞老人会在圣诞夜给我们送来圣诞礼物,我们相信星星月亮会说话,我们也喜欢和小兔子、小乌龟对话,长大了,随着科学知识的增长,开始从另一个方面解读那些童话、寓言故事。

在社会生活中,彼此不信任是最具破坏力的恶行,无论是团体对团体、个人对团体,还是上级对下属、同事对同事,最有可能伤害相互关系也是彼此不信任。在这个经济高速发展的社会中,信任危机确实存在,正因为如此,我们才更需要追求信任的这种崇高。

如果要赢得成功,首先让人感觉到我们的信任,让信任成为工作与生活中的一个准则。保持信任的美德,这是一张永远保值的长期支票。任何一个集团或者团体的发展壮大都是靠彼此的信任来维持的。只有彼此信任,才能发挥出团队的力量,劲儿往一处使,推向企业走向成功。作为个人来讲也是同样的道理,一个缺乏信任的人即使才华横溢也不会成功,因为他无法得到他人的信任,不管是上级还是下属,都不会喜欢这样的人。

三国时期的刘备三顾茅庐请出诸葛亮,在很大程度上是因为诸葛亮被刘备的信任所感动,才答应出来辅佐他。后来,刘备建立了蜀国,形成三国鼎立的局面,他的成功与诸葛亮的“鞠躬尽瘁,死而后已”是分不开的,而这源于刘备的信任。在美国,曾有心理学家在调查对社会交往的“喜欢与吸引”产生正负影响的品质时,做过专项测试,结果表明,在550种人品中,得分排列前几位的就包括信任。在这个星球上已流浪超过100万年的狼,最值得我们称道的就是它们的团队精神,协同作战,统一策略。在弱肉强食的竞争中,这种精神是绝对让对手恐惧的,其力量也是最强大的。这种精神来自于彼此的信任。

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