企业业务线的中层管理者的岗位职责是什么？其日常工作重点应该是什么？一线的业务和技术工作还该不该插手和深入？作为一个中层管理者，最近我在一直思考此类问题。
所谓业务条线是直接负责和从事企业提供的产品的研发、设计、制造以及服务交付的部门，其工作成果直接影响企业的产品提供和服务交付，对企业营业收入和利润产生直接影响。
个人以为，对企业中层管理者来说，在工作中有承上启下的作用。他们承接公司高层管理者下达的工作任务和业绩目标，再将业绩目标分解给下级经理，并指导和带来他们完成任务。
总体上来说，中层管理者有几个工作重点：
１）团队成员的招募、培养、考核和激励等团队管理是其工作中很重要的职责；建立团队、培养和提高团队成员技能、保留团队、保持团队士气是管理者的核心任务；要能及时为工作任务找到合格的人选，保证工作任务的按时高质量完成。
２）为本业务单元获得业务来源，也就是来自内部或者外部项目和订单，让团队成员有事可做、有钱可挣、有理想有未来也是其不可推卸的主要责任；
３）要支持和指导团队中的基层管理者和一线员工，为他们排忧解难，做他们的坚强后盾；自己能解决的自己解决，自己不能解决的，可以寻求组织内的资源或者上级的支持，达成解决的目标。
４）如果有精力和时间，可以在业务和技术上继续学习和精进，保持领域专家（SME）和顶尖高手（TOP-GUN）的地位，可以为员工提供指导、树立榜样，在员工心目中增加威信，是一件有了更好、没有也没关系（Nice
to have）的事情，但不是必须具备的技能（Essential Ability）。
对于从业务和技术人员成长起来的中层管理者，可能对业务和技术有不舍的情结，不肯放手给下级管理者和员工。即使已经从事管理岗位，仍然希望能够钻研和把控技术，保持自己在技术上的领先和控制。
一个人的精力是有限的，需要有所取舍，要做好自己职责范围内应该做的工作，不能因为个人喜好和厌恶而本末倒置，迷失自己的工作重点和方向；或者越俎代庖，沉迷于业务和技术细节，也会给下属带来不必要的困惑和烦恼。
从业务和技术岗位到管理岗位的角色转型，需要完成两个转变，一是从做事到管人的转变，另外一个是追求个人成功到团队成功的转变。只有大多数团队成员的成功，才能造就团队领导者的成功，所谓一花独放不是春，百花齐放春满园。
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(2021-01-16 18:35:35) 
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