2022年6月5日星期日

一贯认真仔细的老潘这次阴沟里翻船，没有精准计算做核酸检测的时间，结果昨天晚上到后花园说关门不做了，明天早上去小区的广场做。今天早上到小区广场，检测小组已经收摊了，说是8:00~10:00. 问题是没有人通知我们具体时间与地点呐？

一贯体恤他人的老潘今个儿真是有点愤懑了，知道与志愿者说没有任何意义，更何况他们已经很辛苦了。面对纷纷而来的居民，我说自己是党员，又比各位年轻，我去走流程，看看问题到底出在哪里？

撑着雨伞，小心翼翼走在大理石地面上到了物业，敲门后被请进，我问：“小区里的核酸检测到底是什么规则？”女物业一面看着自己眼前的电脑，一脸无辜地看着我说：我也不知道呀。

我讲：“昨天晚上将近八点到后花园，说下班了，要我们明天早上到自己小区的广场上去做。今天到了广场，又说时间过了，等晚上六点再来。到底怎么弄，物业写个安民告示张贴一下，或者在楼主群里告示一下，都是举手之劳的事情，为什么你们不做呢？害的居民无所适从？”

女物业还是趴在写字桌上，很无奈地回复：“我也不知道呀。我也不晓得广场上有做核酸检测的。。。抗疫这件事情，物业做不了什么主的，都是居委会在管理。”好，我去居委会。

撑着伞小心翼翼走到东苑绿世界，门卫问去哪里？我说去居委会。

门卫：请扫码。我扫码。

门卫：你的健康码已经过期了。我回复：嗯，正是为此事找居委会的。

门卫非常理解地笑笑，那你可哪里也去不了了，但是并不为难我，笑着说：请进。

到了居委会，看到了杨书记及几位工作人员，我对杨书记说：“作为最遵纪守法的公民与党员，整个疫情最困难的时候我没有来过，但是今天来提意见了。”她态度很好，说请讲是什么问题。我巴拉巴拉将上述事情讲了一遍，杨书记很诧异：“你没有收到通知么？”我问：哪里有通知？

杨书记：东苑绿世界的大群呀。

我：非常抱歉，本人没有加入这个大群，整天吵吵闹闹牢骚满腹，不想受负面情绪的影响。但楼群里的任何通知，我都是第一时间阅读，并认真配合各项事宜的。

杨书记：你们的楼主群没有通知么？

我翻开自己所在的楼群，请杨书记过目，的确是没有怎样做核酸检测的通知。只有上一条，征询是否同意将监测点搬到小区内，为本小区居民的服务的内容。

杨书记是个快节奏的人，立即拨通了我们楼主长的电话，非常有技巧地询问是否将核酸检测的通知发到了所管辖的群里？。。。一番解释，不用猜也肯定是没有发喽，只听杨书记很温和地与老向说，麻烦你尽快将通知发到楼群里，谢谢。

作为此刻的旁观者，我对杨书记的沟通方式很赞同，因为老向是志愿者，没有行政管辖权与上下级的隶属关系，对志愿者ZF机构的人应该是客气的。我问：“为什么不能通知物业，请TA们在小区唯一的出入口贴个告示呢？我特别遵守工作流程，在来居委会之前已经到过物业了。。。“

杨书记：“物业不可能不知道的，检测的棚子还是他们帮忙搭的呢。你找的是谁，某某主任？”

我：“很抱歉，刚才没有问她尊姓大名，但您可以去电话核实，我说出的所有的话语都是严谨无误的。”

杨书记立即拨通了物业某主任的电话，三言两语后她关照：“请你将这些信息告知物业的所有成员。。。”然后她转身对我说：“非常抱歉，给你们带来的不方便。。。”

我很明理地说：来居委会沟通，是我作为党员的责任和义务。现在知道了情况的原委，建议工作能否做得再仔细一些，不要有任何疏漏。已经是抗疫后期，大家再努力共同争取完胜！并就阿邦出国事宜杨书记给予的各种帮助，再次表示由衷地感谢。党员与书记握手笑别。

小知识：

墨菲定理是心理学效应，由美国工程师爱德华·墨菲于1949年提出。墨菲定理的基本观点是：如果事情有变坏的可能，不管这种可能性有多小，它总会发生。适用于受概率影响的所有事件、心理学等方面，它与“帕金森定律”、“彼德原理”并称为二十世纪西方文化三大发现。

帕金森定律（Parkinson's Law）是官僚主义或官僚主义现象的一种别称，被称为二十世纪西方文化三大发现之一。也可称之为“官场病”、“组织麻痹病”或者“大企业病”，源于英国著名历史学家诺斯古德·帕金森1958年出版的《帕金森定律》一书的标题。帕金森定律常常被人们转载传诵，用来解释官场的形形色色。帕金森得出结论：在行政管理中，行政机构会像金字塔一样不断增多，行政人员会不断膨胀，每个人都很忙，但组织效率越来越低下。这条定律又被称为“金字塔上升”现象。

彼得原理（The Peter Principle）是美国学者劳伦斯·彼得在对组织中人员晋升的相关现象研究后得出的一个结论；在各种组织中，由于习惯于对在某个等级上称职的人员进行晋升提拔，因而雇员总是趋向于被晋升到其不称职的地位。彼得原理有时也被称为“向上爬”理论，这种现象在现实生活中无处不在，如一名称职的教授被提升为大学校长后无法胜任；一个优秀的运动员被提升为主管体育的官员，导致无所作为。凡一切层级制度组织，如商业、工业、政治、行政、军事、宗教、教育各界，都受彼得原理控制。