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湘西自治州一案例入选全国工会重点工作创新案例

(2024-05-21 08:00:00)
标签:

全国工会重点工作创新

吉首市总工会

劳动争议多元化解

团结报

分类: 资讯
  《团结报》2024年5月21日讯(全媒体记者 李再兴)5月20日,全国总工会发布全国工会重点工作创新案例(2024年第3期),湘西自治州吉首市总工会开展“云调解”打造劳动争议多元化解“云平台”案例上榜。

  近年来,吉首市总工会坚持和发展新时代“枫桥经验”,发挥工会、法院、人社等部门优势,推动建立劳动争议“一站式”多元化解工作机制,强化平台共建、信息共享、诉源共治、联席共商、荣誉共创,加强“调、裁、审”衔接联动,打造劳动争议立体解处体系。同时,充分利用人民法院调解平台、全国劳动人事争议在线调解平台等载体,采取线上服务与线下调解相结合的方式,全面提高了“工会+法院+人社+N”劳动争议多元化解服务水平。

  吉首市工会劳动争议调解工作室创新开展“云调解”,引导当事人通过“云平台”进行远程视频调解,达成一致调解意见后,调解员通过后台将拟定好的调解协议推送至当事人手机,当事人实时查看协议内容,即时电子签名确认,实现职工群众足不出户就能解决劳动争议,省钱省时省心,方便快捷高效。2023年全年开展远程调解43次,当场履行24件,切实提高了劳动争议化解效率,得到职工群众一致好评。

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