能力包括公司要拥有的某项业务及该项业务管理的知识技能，更包括能够熟练应用其知识技能的业务人员及管理人员。

为市场份额与客户关系的达成并可持续发展所必需建立的优于竞争对手的核心竞争能力、关系及知识。这是公司可持续发展的保障。针对现在基金行业的特点，公司最起码应当具备的竞争力为：

(一)       投资能力。

这是公司业务的基础，没有基本的投资能力就没有了公司在这个业务领域长期生存的根本。投资能力中的很重要的是如何考虑在外部资源的基础上，如何实现内部研究投资的有效结合，这种研究既包括基本面的研究，也应当包括金融工程的实战研究，还应当包括绩效评估对投资支持的研究，以及交易中的风险控制。

(二)       人力资源管理能力。

作为一个知识密集型企业，一方面大部分的能力都是储备在员工的头脑与行为中，同时，员工对其能力的应用更是重要，所以获得有技能的员工、开发员工的技能、激励员工技能的有效使用，是知识型企业最核心的竞争力。

  1.                招募、测试能力：确定岗位职责、要求、找到并识别合适的人选是任何一个知识企业都必须具备的能力，尤其在基金公司这样一个专业性较强的行业，如何在各个专业领域能够区分、找到并测试出合适的人员，是人力资源管理一个急具挑战性的能力；

  2.                发展技能的能力：基金行业是一个人员数量相对少的行业，每一家基金公司的核心业务技能也都有所不同，个性化较强，没有有效的技能发展的能力，就无法将公司的有效做法持续，最终就没有业务持续发展的可能了。建立一套以识别、入职培训、岗前培训、外派培训、内部学习、工作指导、团队协作、轮岗等多种方式的培训发展系统，一方面使内部知识技能尽快传承，同时也不断吸收外部的养分，并固化有效技能，使员工不断提高有效技能以实现公司人力资源储备的增加。

  3.                激励能力：激励能力对任何公司最是重要的。没有激励能力，即使有了人员与能力的储备，也不会长期产生公司需要的绩效。如何通过岗位评估、薪酬管理、福利管理、绩效管理、沟通管理、文化管理、发展管理、满意度调查等多种管理工具，使员工长期、自觉、自愿、有效的完成工作，并感受到成就，是人力资源管理的核心。

(三)                 市场营销能力

  1.                产品创新能力。产品的创新能力既包括在投资方面市场、投资技术方面的创新，也包括针对客户需求的、可能与相关渠道共同完成的产品、交易、服务方面的创新，如何定义产品创新能力和如何考虑其重要性，也是一个公司如何考虑自己市场定位的关键要素之一。

  2.                市场研究、策划的能力：发现市场契机、组织内部资源、策划整体方案，市场研究策划能力是一个公司发现并实现针对某个市场的整体策划与实施能力的整合，是落实品牌、协助销售、实现产品的多重功能的整合能力。

  3.                销售能力：销售能力是任何一个公司都必须具备的能力，也是一个公司执行能力最基本的体现。这种销售能力可能由一种或多种能力构成：人员直接销售能力、服务且通过渠道实现销售的能力、网上销售的能力。销售能力应当不是核心的竞争力而是一个公司生存的基础能力，是一个公司长期生存的必需具备的能力。

  4.                客户服务能力。客户服务是留住客户、提高客户满意度的重要手段，高效、满足客户需求的服务能力，在现阶段是一个以客户为导向的公司的重要竞争力。这种客户服务既包括对零售客户的服务也包括对专业客户的服务，既包括服务的内容也包括服务的方式与服务可以触及的范围及成本，同时还包括对服务队伍的管理。

  5.                品牌管理能力。品牌是与客户的有效关系，公司不仅要有核心的投资能力、有人员管理能力，还必须把这些能力能够有效的运用到与客户的有效关系中，才能够使公司的能力能够转化为商业价值。所以挖掘设计、管理与客户的有效关系的能力是一个公司重要的竞争力。

  6.                传播、媒介、中介服务及管理能力。在一个零售市场，基金公司对客户的影响很大部分是通过销售渠道、媒体、评价机构传递的，建立对各方中介的服务与管理能力，对一个管理公募基金的公司来讲，是比其他行业更重要的能力。在基金领域，第三方的评价比自己的夸奖更有说服力。

(四)                 运作能力：

  1.                IT引导、支持业务及管理的能力。对处于一个IT网络时代的商业机构，如何让IT技术能够有效的迅速触发业务及业务管理的创新、满足业务及业务管理的需求、保证稳定的实施，是一个公司长期生存所必须具备的运作能力。这个能力并不仅是建立在IT技术上，而是建立在相关人员对IT应用的技能上，只有当IT成为公司基本运营、业务、管理及创新的工具时，才能够说公司具有了该种能力。IT技术的发展既可以支持、优化、引领业务及管理，IT技术也是流程固定、效率提高、档案管理、业务控制的基础技术支持；

  2.                风险控制能力。管理本身就是有计划的减少偏差的过程，但一般的管理更强调的是目标的提高及完成概率的增加，而风险控制更强调减小负面偏离的可能性及发生重要意外事件时的减少损失的系统性准备的管理。对于我们代客户进行的投资业务，是要在一定风险下获取收益，重要的是收益与风险的匹配及对已知风险的勤勉控制，对这投资风险的控制能力是我们核心业务能力中重要的一部分。但对公司的部分业务来说，风险与收益是并行的，重要的是如何权衡与实施，而不是绝对的回避风险，如公司在营销上的投资与可能的利益。对部分业务来说，对风险的绝对控制是长期持续发展的基础，如对违反法规行为的严格控制。所以风险控制并不是风险规避，而是通过识别、分级管理等一系列手段，达到对不同风险的不同控制的有效管理能力。对风险控制的管理是公司持续发展的运行基础，基金公司所进行的业务不是如投资本身般的获取的就是风险收益，基金公司是为客户进行委托理财业务服务公司，获取的是有效服务的收益，所以风险控制能力不是公司的核心能力，是为了达到公司核心能力而必须具备的一种运营管理能力。

  3.                知识积累、传导、持续应用能力。作为知识企业，一方面我们要留住员工、激励员工，但同时“铁打的营盘、流水的兵”，不可能要求公司能够留住所有员工，所以有效的将业务及管理中的知识、技能、经验留下来，为今后的业务及人员所用，是知识企业要持续有竞争力的发展的重要管理能力。它应当包括在管理过程中的标准与程序的建立及关键业务过程的核心方法与经验的积累与传递能力。