客户群体

分析指标

主要客户群体

对该群体主要特点的分析

备注

为企业提供收入的客户群体

中底阶层

工资一般高，但随着经济发展，这些对精神方面的需求越在意，对家纺产品的功能要求不再只是局限于保暖，也注重时尚与舒适，漂亮。

产品或服务的主要购买决策者

一般都是家里的妻子购买家纺这类产品

更注重物美价廉，而且更追求装饰性，质地舒适感，最主要的因素是价格。

产品或服务主要的受益者

夫妻以及孩子

他们不仅要美观，保暖，而且更注重舒适感，特别孩子方面更要增加一些促进睡眠的功能。

分析结论

1、顾客购买产品，大多数第一考虑的因素是价格，首先得买得起该产品，才会去考虑其他方面的因素，因此家纺产品必须有明确的目标群众以及市场定位。

2、随着生活水平的提高，消费者对产品的功能要求也变多，更注重美观与享受，特别是环保与健康是当今产品发展的趋势。家纺业也朝着这一趋势发展。

3、要与时俱进，创造自己的品牌产品优势。