这篇文章绝不是经验，而是行走江湖几年的反思和教训。虽然从小话多，伶牙俐齿，但我在打滚吃亏几年之后，终于明白伶牙俐齿，远不是会说话。

交流的目的，从引人注意，到惹人喜欢，再到让人交心，门道很多。有时，觉得自己做错了，就回家写个教训笔记。积累几条，抛砖引玉，看看网友有啥意见。

第一， 该咱露脸的时候，千万别程式化，要费点心思出其不意。最差也要做到简洁利索，单刀直入。

出来混，都听过报告，演讲，pitch啥的。也都有机会给人做报告，演讲，pitch。这些露脸的机会，是职业生涯隐形的台阶，要扎扎实实踩上去，就一定要引起听众的注意。而很多人，包括我自己，都曾经浪费过这样宝贵的机会。

我们来看看浪费机会这些人往往是个什么样的场景。现在假装你是听众，听一个中文的报告，开篇第一句话：“领导们，同志们，我知道很晚了，我就来对**局长的精彩报告，补充三点。”

或者听一个英文的presentation，第一句话是：“today I am going to review the progress of last month, from the perspectives of ……”,  你的心里是不是顿时哀鸿遍野？ 又一个没劲的，浪费时间的报告，还不如回家。。。。  

因为业界所有的人都这样开场，所以咱不能这么开场。因为这样听众会觉得，他今天听的又是一大堆没用的俗套，今天说话这个人，又是没有新意的俗人。

牛人开场说话，虽然形式众多，但都花了心思。万变不离其宗，就是为“出其不意”。

老乔在一次苹果发布会上，出来第一句话：“hi, I’m Steve Jobs。” 几个字，全场哗然大笑。为啥？因为大家都没想到，全世界最不需要进行自我介绍的人，自我介绍了。

曾经有一次，听到一个老板在圣诞party做致辞，他没有说：“感谢今天大家到来”。他像是爸爸给孩子们叫故事那般，一开场就说：“圣诞节充满了梦幻和魔法，不是吗？树上的灯，闪烁着，不知道被谁点亮的。我不知道你们有多少人相信魔法，但在穿过圣诞树的那一刻，我相信了，我似乎忘记了堵车。你们靠着这样的魔法支撑，从家里赶到这里，我谢谢你们到来。” 

那一刻我就喜欢上演讲者了。可爱，聪明，浪漫，出其不意。

我在最近的给博士生的一个讨论课上，终于用上了这个风格。这个讨论课的主题是“神经电生理，脑电数据的采集和分析”。听起来是够枯燥的题目吧？我想很多博士生，也是不想听我讲，想早点回家的。

于是我设计这样开场的：“你们听过无数电生理课程。但是你们想过神经元的一天是如何度过的吗？ 每一个神经元，在每一秒，都受到无数其他神经元共同的欺负。有人扯她头发，有人踢她的腿，还有人踹她屁股。神经元气崩了。但是她得通过别人欺负她的程度，决定要不要报复，去踹下一个神经元。所以，我们研究神经电生理，可以录两种信号，一种是，该个神经元究竟受了多少欺负。另一种是，她决定怎么欺负别的神经元。”

那一刻，我感到所有博士生的眼前一亮。他们从来都是身经百战的好学生，也经受过各种各样课程的洗礼。能得到他们的肯定，对于我这么没有经验的小老师，是莫大的鼓励。

有人问了，如果内容不能编纂成故事怎么办？很简单，单刀直入也是好方法。我曾经听一个博士生上来做报告。第一张PPT就是一个精美至极的动画。他第一句就是：“这就是我做了三年的主要结果。”

我喜欢死了。太棒了。没有开场第一句就说：“今天的演讲分三个部分”的人，都值得喝彩。

总结：人生是一台戏，报告也是。要想精彩，得用心编排。

 

第二， 和人network，打开人脉网的时候，要注意替他人着想，安利自己或者项目，要掌握策略

随着创业风潮兴起，和各个职业年会的增多，国内国外也越来越多和人建立关系网的机会。一般大家出去开会，或者参加network的party，都对以下三种人有所体验：

第一种，随时随地递名片。甚至你刚从厕所出来，他就在门口等着。还有男士跟我说，在厕所里还有着急递名片的。

第二种，随时随地，不厌其烦安利自己的项目，“您好，我们的团队是做什么什么的。”

第三种，随时随地查人户口。“请问您是什么专业，老家哪里？本科哪个学校？”

当然，大家对这几种人的态度都是尽量温和有礼的。因为出来混，所有人都理解需要迅速networking，掌握信息的那种紧迫感。

但也有些人，能够自然而然的认识很多人，甚至迅速掌握很多信息，他们是怎么做到的呢？我在观察这些人的过程中发现了两个小技巧。

技巧一：认真倾听别人的问题/困难/考验，然后适时提出自己也遇到过类似的。

我在一次开会时候遇见这么一个大叔。一大堆人在一起讨论自己的项目，着急互相推销。这个大叔也不着急插话，非常彬彬有礼的安静听着。

直到有两个年轻人说到项目的一个共同难点。大叔终于开口了：“这个确实不容易，我以前也遇到过。”

所有人都在这一刻会忍不住问：“那您是怎么解决的呢？”

吊起胃口，自然能引起注意。大叔再徐徐讲自己的项目。安利成功百分百。

技巧二：通过巧提问题，来间接探得自己想要的信息。直接的户口问题，都是可以从间接的自然对话中得到的。

比如有一次在电梯里，遇见个大牛，得想办法套话啊。看见他西装袖扣是蜘蛛型的，我说：“您这个袖扣好特别啊。”

他微微嗔怪的语气说：“我太太爱买这些古怪的东西。”

这马上就给我一条重要信息，他非常喜欢他太太，因为她买的东西，即便古怪，他也戴到重要场合。

剩下的事情就容易了，把“查户口”的问题，引到他太太的头上，比如问：“她也是我们这个领域的人吗？她一定很可爱很有品味，她也来了吗？”让他谈论她。夫妻一体，知道他太太信息，就等于知道了他的。

总结：虽然我们不需要做成八面玲珑的人，但是在network场合，大家都被疲劳轰炸，为他人的情绪考虑，适时地收敛和迂回也是很重要的。

第三， 跟人说话，越具体，越有画面感越好。不要总用大词，抽象词，和“buzz word”

 

我们很多人都喜欢用“云平台”“用户体验”“团队管理”“算法”这些专业的抽象的名词。但是我们所有人也都清楚，对技术什么都不懂，或者半懂不懂的人，也往往通过扔这些大词，buzz word，混迹于业内。

因此，如果你懂行，却说话很抽象，充满了buzz word，反而会给人造成负面印象，是不是这人就是一个混子，侃爷？

很多大牛，反而喜欢用简单的，充满画面感的语言，去描述，比喻复杂的事物。比如，一个大牛用“梭子”来比喻parallel distributed processing。

和我很要好一个博后，用这样一个比喻来讲述electrocorticography：“它就像是在万人体育广场上架起一个大的麦克风。神经元就好比体育场里的人。它们每个人都在使劲呐喊。当这些呐喊声音都是同步的加油声的时候，这个大麦克风就可以收集到相当准确的信息。当大家都自己喊自己的时候，大麦克风收集的就是杂音。”

还有一个大牛，是这样讲功能核磁共振（functional Magnetic Resonance Imaging）原理的: “它就像是用每个大楼楼层消耗了多少咖啡，来估算这个楼层里面的人工作有多努力。简单的假设就是，咖啡喝的越多，里面这些人干活越使劲。”

看，这一句话解释得多清楚。连自己的妈妈，奶奶都听得懂。而且所有内行一听，都觉得，他把原理参透了，并不是混子，侃爷。

第四， 你外表不一定要多好看，但着装颜面一定要很整洁。你脑子不一定要转最快，但表情一定要很善良。

 

有次和个老牌高富帅一起出差。正好赶上飞机延误，于是闲聊。他跟我分享他的“秘密”。在电脑包的一个小暗格里面，有三个小“法宝”：一个非常非常白，非常非常挺的假衬衫领子，一个电动刮胡刀，一对很精致袖扣。

他说，出差太多了，有时候24个小时连轴转，人显得很颓废。重要原因就是衬衫皱了，胡子没刮，或者袖扣松了起褶了。

所以出现在别人面前的时候，就先刮胡子，带上假领子，再把新的备用袖扣带上，整理好，三分钟搞定。再来一大杯咖啡就好了。

当时我都听傻了，心里巨佩服。怪不得人家混的好。怪不得他一进来，所有人都觉得这个人实在是非常利索干练。因为他时时刻刻努力保持着自己利索干练的形象。

所以我开始总结，咱长得不如人家好看没事，但是皮肤一定要保养干净，别有太多痘痘，刘海不能挡眼睛，眉毛要修好，指甲要收拾干净，衬衫要熨平再去开会。

凡是让人觉得“邋遢”“稚嫩”“不干练”的地方，全部去除。

当然颜面和着装是一方面，亲和度是另一方面。有些大叔喜欢板着脸，一听别人说项目，或者技术细节不满意，法令纹和抬头纹都同时出来了。

这样其实不太好。虽然咱不需要像居委会大妈一样，随时给人春天般的温暖，但是不要疾言厉色的太快。

很多能人，有才华的人，特别是理工科的，特别是很多工程师，其实性格内向害羞。你听人家说项目技术，下意识皱眉，或者摆出“神马玩意”的脸色，很容易让这些有才华的而内向的人胆怯。

一旦胆怯，他们就不敢多说，或者总是在解释找补一个技术细节。影响了工作效率，耽误了自我提升，还跟这些工程师的距离越拉越远。

相反，不论他们说什么你没听懂，你都和颜悦色的说，或者微笑着问，从不皱眉，或者显出不耐烦，很多工程师会在这个鼓励下越说越自信，越说越明白，直到眉飞色舞，或者兴奋的去白板上画图，你就会越学越多，和他们越来越有共同话题。

平时安静胆怯的人，往往是最敏感，最有才华的。你能明白他们多少，就在于你能把自己脸上的表情练得有多亲和，能让他们卸下警戒。

总结：干净，宽容，善良的人，是得到别人信任最快的人。

好啦，今天就说到这里吧，欢迎大家留言讨论。

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