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在商无忧的“人本”经营

(2010-12-09 08:53:50)
标签:

中国

gb2312

咨询企业

咨询业

核心能力

分类: 智慧人生

现代企业发展的核心竞争力是什么?经过几代人的实践论证,我想,现在这个答案已经很明确,那就是“人才”。现代社会,商业竞争其实就是人才的竞争。如何挖掘人才,以及如何培养自己的人才,是一个企业长期发展的重中之重。在商无忧创立之初,就很明确地提出“人本”这一理念,坚信“用对人,用好人”才是企业发展坚实的基石。两年多的经营与发展,在商无忧一直贯彻这一理念,也用自己的成功证明了这一理念的正确性。

咨询业在中国起步的比较晚,从1926年麦肯锡创建了一家以自己名字命名的公司标志着管理咨询业的诞生起,一直到1981年,中国的第一家管理资询公司才正式成立。短短的三十年,管理咨询公司从不成熟的雏形发展为一个声势浩大的产业。竞争如此激烈的市场环境,外加创立时的天时不利,创始之初便适逢2008年的全球金融危机,在商无忧是如何坚强地挺立过来,并茁壮发展起来的呢?这个关键字眼,恐怕就是“人”。

在商无忧对每一个新进员工,都有着十分严苛与全面的培训。密集的知识量与巨大的劳动强度使得很多人坚持不下去,但在商无忧始终相信,要在这种激烈的竞争环境中生存下来,就必须吃得下这种苦,并相信,能够留下来的,一定会成为这一行业中的精英。在商无忧的每一位员工,都有着丰富的行业背景知识,敏锐的观察力与犀利的判断分析能力。这在咨询这一行业中是非常有竞争力的。“你可以接收我的工厂,烧掉我的厂房,然而只要留下这些人,我就可以重新建起IBM。”被誉为“企业管理天才”的IBM的沃特森这样说。在商无忧能够从那次世界范围内的金融危机中挺过来,也完全可以说这样一句话。

如果说,咨询企业在市场竞争短期内主要体现为知识产品的价格与质量的竞争,那么,从长期来看,这种竞争是咨询企业核心能力的竞争。咨询企业的核心能力是知识体系的结合,咨询企业的关键不在于资本,而在于人才队伍的专业素养及能力。

不仅是咨询业,所有企业的生存与发展,都将决定于“人才”二字上。然而我们看到,当前我国很多企业对人才的重要性似乎还认识不够。这与我们传统的经济发展认识有关,以为做生意,重要的是资源,是资金,认为只要有钱,就没有什么办不到的事情。短期来着,这似乎也不无道理。然而企业要生存,就不是一朝一夕的事情,而是要更为长远的发展。我们想把企业做强,做大,做成一个强有力品牌,做成能够传承某种精神或是价值的一个载体,就必须关注对“人”的培养。

在商无忧以助力民族企业为使命,在唤醒企业对人才重视与培养上不遗余力地努力着。国内企业通常有个认识误区,认为只要花大价钱从外面请个“高管”或“精英”来就能一劳永逸,省心省力又省钱。对此我们不敢苟同,首先,这个时代知识的更新速度用“日新月异”这个词已经不足以说明其变化之神速,确切地说应该是“秒新分异”,没有任何一个“精英”可以能够永远站在时代的前端,可以满足一个企业不断发展的需求。从成立到拥有10亿美金的市场值,惠普公司用了47年时间,微软公司用了15年时间,雅虎用了2年时间,而一家服务于全美的网际网络接入服务商Netzero却只用了9个月的时间!在网络经济时代,一切规则都变了,小公司可以战胜大公司;转型速度快的公司可以战胜速度慢的公司;新的公司可以战胜老牌的公司。没有一家公司可以永远立于不败之地。要得到成功,一定要以最快的速度、最有魄力的作风不断创新。而创新,最终仍是要由“人”决定;其次,在竞争中,企业是否处于成本领先地位,并不能简单地用某个绝对值来判断,而是有个投入产出比,应当是获得效益的成本比例。如果是看起来是在某一方面增加了一些费用,而从总体上使效益有了较大幅度的提高,这仍然是赢得了成本领先。(未完待续)

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