【颐和微课堂】“6W2H2E1I”法在撰写社工活动策划方案中的运用
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从活动计划书的模板是可以看出来包含时间、地点、人物、目标、流程、方法、预算、可能遇到的问题及解决方法、评估方法等内容的。为了方便记忆,可以用“6W2H2E1I”由字母和英文组成的一个法则。
下面就分别来说下每个字母代表的含义
一、Who-谁去做
在活动方案策划中,Who一般是指谁去做,一般指的是跟这个活动有关的工作人员,其中包括负责社工、参加活动的义工以及其他工作人员。
比较简单的活动,可能只有1-2个社工负责,其他工作人员通常会是利益相关方,例如社区工作站、社区党委、街道的工作人员,又或者是这个活动的赞助方、支持方等。
二、Whom-谁来参加
Whom一般是指服务对象,也叫参加者,在社区活动中通常是指参加这个活动的人。
有的活动,参加者没有明确的限定,可能就是辖区居民;有的活动,可能会限定的比较具体,如某某社区9-12岁的儿童20人,在策划活动时,需要根据参加者的特征来设计活动内容。
三、Where-活动地点
Where一般指的是活动地点,这个活动在哪里参加,室内还是户外,社工需要根据参加人数、活动内容来确定合适的活动场地
四、When-活动时间
When一般指的是活动时间,这个时间需要精确到年月日时分,并且是个时间段,如2022年1月20日星期四上午9:30-11:00。
五、Why-为什么要这么做
Why一般是指为什么要开展这个活动,社工开展服务是以需求为本的,社工就要去思考服务对象的需求是什么,通常对应的是活动策划书的活动背景及理念/理论部分。
六、What-活动的主题和内容
What是指是什么,知道了服务对象的需求,那么社工要具体开展什么样的活动呢。根据Why和What其实就可以确定这场活动的目标是什么。
七、HOW-怎么做
HOW其实指的是怎么做,一般一场活动会包括三个阶段,前期准备阶段,中期实施阶段,后期总结阶段。准备阶段就包括人财物的准备,人力、资金、物资的准备;中期实施阶段指的是活动实施的当天要做什么,常见的包括签到、主持、具体活动、活动结束后的场地清理;活动后的总结阶段一般包括活动总结会的召开、活动总结报告的撰写、活动新闻稿的撰写及活动资料的整理归档。
八、How much-多少
How much这个多少,一般指的是活动的经费预算是多少,就是这场活动需要多少钱。
九、Effect-成效
Effect指的是活动的成效,在活动计划书里面是在评估部分里面会涉及预计成效,就是这个活动的效果预计是怎样的,有的可以直接看出来,有的则需要和服务对象进行交流,还有的可能需要通过专业的量表进行测评,这就涉及到成效指标的设计,成效指标一般是对应前面的活动目标进行设计的。
十、Evaluate-评估
Evaluate指的是评估方法,评估一般分为过程评估和结果评估,评估方法常见的有前测后测法,这个通常会采用量表;
问卷调查法通常是发放满意度问卷,让参加者进行填写,之后统计单项事项和整体服务的满意度来评估
观察法则是社工通过观察参加者的投入度、互动情况、参与度来评估活动成效;
访问(谈)法则是社工通过进行交谈,了解参加者参加本次活动的感受,对此次活动的评价等,通常观察和访谈不是随意进行的,而是需要结合前面的活动目标和成效指标进行的。
十一、IF……then
IF……then是指预计的困难及解决方案,这个是指活动过程中可能会出现的困难或者遇到的问题

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