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电梯中的人际关系

(2011-05-15 20:32:59)
标签:

人际关系

职场

杂谈

分类: 两性关系【婚姻-情感-爱情】

在网络上看见一则笑话:出版社里,到职一个月的新人,在搭乘电梯时遇到一位前辈,被他亲切问:你是哪个部门的?

新人回答:发行部。你呢?

老先生微笑说:我是发行人!

新人恍然大悟,以失敬的语气说:原来,我们是同部门的。

如果,看完这个笑话,你觉得不好笑,我该恭喜你!表示有关办公室人际疏离的问题到现在还不曾困扰你。倘若,将笑话请完后,你会心一笑。我还是要恭喜你!想必你已经注意到这个问题。

 

让别人认识你并且记得你

网际网络的发达,让同公司、甚至同部门的人,过着鸡犬相间、老死不相往来的生活,见面亦不相识。类似的电梯奇遇记,每天都在不同的办公大楼上演。

而网络虚拟组织、行动办公室等观念的普遍执行,打破传统行政组织中位阶与层级的同时,也让年轻一代的朋友,连发行人发行部之间的关系都搞不清楚,又怎么记得住谁是谁?

有一家科技公司推广一项具备简报功能的产品,针对经常要对客户做简报的主管级人士及业务人员这个目标市场,有一位职员想出一句很能打动人心的广告标语:我记得你!广告文案的大意是:一场精采的简报,绝对令你的听众对你印象深刻。

借用这个概念,让别人认识你并且记得你,是你的责任,而不是对方的义务。尤其生活在 E世代,人的名字、人的价值,经常被一串数位式的标记给取代,想要令别人对你印象深刻,非得多下一点功夫才行。

让自己的服装、仪容呈现独特的风格,不失为一个好点子,但过犹不及的分寸很难拿捏。倒是亲切的笑容和主动的介绍,永远是令人不设防的好主意。

 

不断的出现和提醒

第一次的印象深刻,并不代表一定会记忆长久。因此不断的出现和提醒,就变得很重要。

我曾参加客户举办的部门烧烤活动,跟他们七位同仁一起去烤肉。由于估计有误差,活动结束后,剩下很多肉品及鱼虾,主管一一唱名,问问同仁是否愿意把剩下来的食物带回家当晚餐。

分配完毕,正巧有一位同仁顺道搭我的便车回家。途中见她满怀心事,很不开心的样子,我问她:怎么啦?

说出来,您一定觉得我小心眼、爱计较,其实我真的不是贪心想要那些剩下来的鱼虾肉片,只是觉得很难过,为什么我的主管叫了所有的同仁的名字,就是没有问我要不要带点剩菜回家,那种被忽略的感觉,真的很差。

虽然,在车上我可以安慰她说:别在意吧!主管可能正好没有看到你,或心一急没想到你。但我并没有那样做,反而很严肃的提醒她:你回去要好好检讨一下喔!一定要想办法提升自己在主管心目中的注意度。不管是多么匆忙的时候,都要让主管记得你。

 

给别人留下一个好印象

行销研究中,有一种针对某类产品的品牌印象调查方法,在事先不提示的状况下,要求消费者临场凭直觉讲出三个该类产品的品牌名称,最常被提及的前三个品牌,就可以说是品牌印象最深刻、记忆度最佳的品牌。虽然,人气并不完全直接等于买气,但至少是一个具备参考意义的指标。

同样的道理,不妨问自己下列的问题:如果在你工作的地方,正好有一个不错的主管职缺,你对那个位置垂涎已久,你认为老板在考虑升迁的人选时,他的脑海中是不是可以很快浮现你的名字、你的影像?

没带到一盘鱼肉,也许不算什么;丧失一个升迁机会,损失可就大了!想要出人头地,先从给别人留下好印象开始努力吧!

 

下次,在电梯碰见大老板时,好好考验他一下,看看他是不是记得你的名字。

其实,这是在考验你自己。

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