http://5b0988e595225.cdn.sohucs.com/images/20190302/3448fe19c4fb46d3b879b00344856bf9.gif

99.99%的家长希望听到孩子的亮点，哪怕是很糟糕的孩子。因为每一个孩子对每一个家长来说都是亮点，都是希望，都是未来。

跟家长交流，给希望和未来就能很好地谈下去，给抱怨和失望，给孩子的这不好、那不好，当然不开心，当然要谈崩。我们可以说自己的孩子长得不漂亮，却不能容忍别人说我的孩子不漂亮。因此，哪怕家长说自己的孩子这不好、那不好，老师也要在“这不好、那不好”里寻找“好”的地方。彼此开心、彼此合作才是沟通的根本目的。

壹

这个在操作上也不难。调皮捣蛋的学生，你说聪明、可爱，有孩子气；做什么事都很慢的学生，你说沉稳、淡定；说话老是插嘴的学生，你说反应快、脑子好。只有家长知道你关心孩子、了解孩子，他才真正会把教育的全部权利交给你。不然你别想不通，为什么家长表面说孩子有什么问题老师你尽管怎样怎样，真有了点风吹草动就跟你急。

孩子习惯不好，态度不好，成绩不好，回了家都是心肝宝贝。这一点作为老师要切记。孩子有了好的表现要及时向家长报喜，家长第一时间得到了好消息会觉得你关心他的孩子。学生没来上学，已经向班主任请过假了，你也要发个QQ问候一声，孩子身体怎么样了，什么时候来复课，老师和同学们都很期待他早点来班级上课。哪怕平时很皮很皮恨不得他转学的学生，也要发一个关心QQ，哪怕大家心里根本没有想过他。

有同学说，捣乱鬼不来上学我们班清静多了，你也要在短信里说老师和同学们很想念他。修复关系的唯一正确方式是让对方觉得大家都挺喜欢他的。你对他好，他才会对你好。学生老是跟大家对着干，因为大家也经常跟他对着干。

贰

我的办公室常备两样东西，糖果和衣服。学生来办公室帮我干了什么事，顺手给一颗糖果。学生来办公室补作业，完成了给一颗糖果，祝贺当天作业当天完成了。学生有了一点小进步，叮嘱他课间来办公室拿一颗糖果。学校不允许吃零食，叮嘱孩子带回家吃。孩子也乐意带回家吃，他们会告诉家长这是老师奖励的。

家长看到了糖果，也看到了喜悦和希望。为什么准备衣服？几十个孩子，每个人每学期有0.5次感冒、发烧、呕吐，班上就会有二三十人次。生病的第一反应往往是发冷。去办公室拿早不穿了的旧衣服，给学生披上了，旧衣服立马成了温暖的宝贝。家长来接孩子，看到孩子披着老师的衣服，看到了温暖和希望。

家长跟老师来交流是想得到希望而不是失望。实在没什么话说，你就说上次表现还很不错呢，有进步呢。至于这个“上次”是哪次，有没有那个“上次”都没有关系，家长也不会追着你问那个“上次”究竟是哪个“上次”的，对不对。

http://5b0988e595225.cdn.sohucs.com/images/20190302/78ce2e85992e4ac6b4a3a0ec00a373d3.jpeg

叁

说了学生的好，紧跟着要感谢家长的培养。这里要说明，优等生的家长未必要感谢。优等生的家长未必会认为孩子的优秀是老师培养的。有的认为是孩子聪明，有的认为是家庭教育造就，有的认为是培训班的功劳。一个优等生的成长有各方面的功劳，过分夸大家庭的作用会减少家长对老师该有的敬重。后进生的家长几乎得不到老师的感谢。重灾区里的水和面包就显得异常珍贵。多感谢后进生的家长，感谢到后进生的家长都不好意思了，也不能停止你的感谢。

周五下班前，我会发一条短信给后进生的家长，把周五和双休日的回家作业告诉家长，恳请并麻烦家长关注一下自己孩子双休日的作业完成情况，最后说“辛苦您了”，“不好意思，双休日也不能让您安心过”。下周一，后进生作业完成了，发短信感谢家长帮助孩子及时完成了作业。没有完成的，也发短信感谢家长，孩子双休日完成的作业比上周好一些了。至于有没有好一些，别管。后进生需要表扬需要温暖，后进生的家长也需要表扬需要温暖啊。

单元考试，有的后进生退步，有的后进生原地踏步，有的后进生真进步了。进步的，可以给家长发一条短信：

您的孩子考试有进步，祝贺他，也感谢您一直以来的关心和付出。

原地踏步的也可以发感谢信：

这次的试卷偏难，您的孩子能有这个成绩，已经说明进步了。

一个学期大小10次考试，群发一条短信一分钟。每次夸上四五个，10次，四五十条短信，一年有近百条，还真会有一两条神奇地点燃了一个孩子，点燃了一个家长。

这样当老师是不是太贱了？那孩子又不是我的孩子。话没错，在理。可家长都在“理”上做的话，那就没有所谓的后进生了。后进生的背后都有后进家长。后进的家长“后进”在哪里？教育观念、处事观念。他们认为孩子的学习是学校的事、老师的事，不是家长的事，不然要老师来干什么。你老师没有教好我的孩子，连双休日都不放过我？

时常有老师抱怨，花了那么多的时间来教育孩子，结果出现了“5+2”等于“0”的局面，周一到周五那孩子的作业管得蛮好了，周六周日学生又一塌糊涂了。到了下周，学生的作业习惯又得重来过。对，现实如此，要面对现实解决问题，而不是闭着眼睛瞎想。

就当那后进生不是家长亲生的，他在帮别人管那后进生，每个双休日都在管这个不是亲生的后进生，感谢他的雷锋精神，不就得了？重要的是结果，那孩子双休日的作业完成了。双休日那孩子作业没完成，下周一倒霉的还不是老师？还不是要气急败坏地叫他补作业？下班时间到了，那后进生作业没补完，还不得跟着一起留堂？如此想，双休日家长真要管好了自己的后进娃，还真值得我们再三感谢的呢。

本文节选自《一线带班》福建教育出版社出版。