多开一扇门
来源：《新烟草》2012年第20期 2012-10-15

佟才录/文

朋友买下一爿门市，开了一家小超市。

门市的位置很好，位于一个十字街的拐角，并且旁边就是公交车站点。朋友也就是看中这一黄金地段，才花高价从开发商手中买下来的。可超市营业半年，客流量似乎并不大，营业额也并不比相邻的店家高。朋友百思不得其解。

一日，他邀我去喝酒，说出了心中的谜团和苦闷。他知道我家经营超市多年，让我给他指点迷津。

我每天上下班都要经过他的超市，有时晚饭后也会去那里闲坐，可以说我对他的超市了如指掌。他的超市坐北朝南，由于是小城，开发商建楼时，门就开在了南面临街的墙面，而不是像大城市里的商厦那样，处在十字街口门市的门是开在拐角处的。这样，只有来往于东西街道的顾客才能一眼就关注到朋友的超市，而来往于南北街道的顾客却不容易注意到，他们通常会进入到把门开在面向南北街道的商家店铺内买东西。也就是说，朋友的超市虽然地处十字街的拐角处占有地利，但由于门的开向只在一面，并不能兼顾两边，客流量实际只是一条街道的，而不是他当初设想的两条街道，很多的顾客就这样走过路过也错过了。客流量少，营业额自然就少了，当然也就赚不到钱了。

我对他说：“你在东面墙上也开一扇门吧，这样你两面都能兼顾到了。”

朋友按我说的做了。两个月后，他喜滋滋地又来找我喝酒。他说，自打多开了一扇门后，他的营业额猛劲上涨，现在已经是以前的两倍了，并且还有上涨的势头。

作为商家，就应该时刻站在顾客的角度，多为他们着想，为顾客购物大开方便之门。而多开一扇门，就多迎一方客人，也多进一路财源啊！