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和同事吵架后,如何相处

(2010-11-25 16:40:41)
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杂谈

 

职场争执是无可避免的,无论是因为鸡毛蒜皮的零星冲突,还是因为各抒己见的擦枪走火,抑或因为风言风语的流弹袭击,在一个圈子里待久了,情面得讲,但偶尔也会发飙。

 


 

其实,发生在职场上的一切并非偶然,都是价值衡量或者说是利益均衡后的结果。当然,争执也不例外。

 


 

争执是一种很重要的沟通方式,这也体现了它的价值。当双方狠狠的争吵过后,一些问题开始变得明朗,双方产生了对彼此的歉疚感,容易做出互相理解和让步的动作。这种激烈的沟通方式,只能有选择地使用。

 


 

争执的第二个价值是划界。当一个人的职场地盘受到肆无忌惮的侵犯时,吵架就成了一种武器。猛烈的还击对方,既树立了权威,又警告当事人和其它围观者,告诉他们这是我的地盘,不容侵犯。同样,吵架如同农药,喷的次数多了,对方就产生抗药性,农药也就失去了威力。


 

争执的第三价值是裁决。吵架的目的并不在于情绪发泄,而是为了分出是非曲直。其实双方本可以心平气和的去这么做,如果得不到解决,就需要裁判出面。

 

争执还有另一个价值:宣泄。一些积聚在心里的郁结,喷薄而出。激动的情绪爆发之后,多年积累的职场压抑被一扫而空,但如果在职场上争执只是为了宣泄,那还不如去喝顿酒,因为前者的结果可大可小……


 

有些办公室里的争执,在事后看起来是很可笑的。本身不是任何人的错,或是两个人都有错,或是没人能搞清楚到底是谁错,不去细究才是言归于好的奥妙所在。


 

其实在大多数职场人心目中,第一个主动沟通、尝试和好的人,才是值得尊重、值得佩服的高姿态。不妨走过去主动伸手,用积极的态度唤起彼此的信心,再或者发个短信:“嗨,还生气呢?”“喂,下班一起吃饭?”……又或者,把矛盾的焦点归于虚拟的第三方:“何必呢!都是为了公司的事儿,咱俩都是打工的,没必要这么针锋相对!”……


 

最后需要强调的是,既然职场争执不可避免,那么我们不妨以价值的观点去看待这件事情,去衡量得失:如果值得争,那就放开顾虑,也放开那些职场教条,大胆的去争取自己应得的权益;如果根本不值得争,那最好还是息事宁人,本着双赢与合作的态度处理问题。

 

 

 

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