突 围

IMOLA中国2021年度高峰会胜利举行

 2021年1月4日-6日，意大利IMOLA陶瓷（中国）2021年高峰会胜利举行！在这一特殊时期，百城IMOLA区域市场投资人和精英代表，同心、同德、同行，同聚苏州，共同开启IMOLA发展新征程！

2020年是极其不平凡的一年，集团董事长张有利首先以“特殊”开场，真诚感谢了IMOLA中国合作伙伴以“勇敢顽强的坚守，携手共进的担当，守望相助的责任”保持了2020年市场的平稳，并以“突围”为主题，擘画了IMOLA第三个十年的发展战略。

征途漫漫，惟有奋斗

历时一年筹备的年度大片《我和我的IMOLA》在高峰会上首次公映，一个个感人至深的奋斗故事，一幕幕见证责任担当的历史时刻，一句句直击人心的解读话语，展现了企业20年的责任历程，描绘出了IMOLA人的奋斗画像，彰显了“值得信赖并受人尊重”企业与个人荣耀。

知来处，方知去处。77分钟的《我和我的IMOLA》让现场很多人潸然泪下，唤醒了大家心底最真挚的情感记忆，坚定了事业选择的初心，也让新人读懂了IMOLA中国的事业担当，坚定了大家一路同行的信心与决心！

艰难方显勇毅，磨砺始得玉成

突如其来的疫情，对每个人的工作、生活和思维带来的影响，也给大家创造了静下来的时间。IMOLA中国CEO、客户满意中心总经理田力丹发布了《IMOLA中国2020年工作报告》，千人云会议、晚间小课堂、标准主义、物料支持等等，用数据、画面和具体的流程、方式、方法呈现了总部一年来的工作成果，以及对于区域市场帮助与支持。

赤峰市场负责人李学艳、福州市场负责人陈晓斌、贵阳市场负责人吴丽霞，无锡市场负责人肖静红作为区域代表，对于2020年工作的开展进行了汇报。从他们身上我们看到了面对IMOLA事业的这份热爱和坚持。作为负责人亲力亲为的带头干，自己干，成为了团队的主心骨，他们专注于自己确定的事情，去深化每一项标准，并有策划有组织的开展工作，最终收获了自我突破的丰硕成果，为区域市场做出了表率。

 赤峰市场负责人李学艳、福州市场负责人陈晓斌、贵阳市场负责人吴丽霞，无锡市场负责人肖静红 

在总部和区域市场的共同努力下，IMOLA中国保障了2020年市场的平稳，也捍卫了IMOLA中国的市场地位。

危机中育新机，在变局中开新局

顺应时代趋势，持续打造IMOLA中国核心竞争优势，本次会议发布了以“突围”为主题的企业发展战略规划，从组织形式、制度约定、营销技术开展“突围”。董事长张有利首先发布了IMOLA中国组织架构，启用年轻人，并实施业务模式变革。

在具体措施上，以“海上突围“—产品保障为基础，以“地面突围”—技术赋能线下，巩固传统优势，重点实施以“数字+工具”为核心的“空中突围”， “海陆空”三军齐发，全面实现数字化运营，突破困难，决胜未来。

1.赋能内部客户，提升营销能力

针对内部客户，站在彼此负责的角度，会议上明确了《区域代理合同》就是IMOLA中国的最高法典，让区域市场的经营工作有“法”可循，并实施了业务模式变革，通过营销标准落实组、巡视组、暗访组和直营市场审计组进行有效保障。发布的订单系统和沟通系统，加强了总部与区域之间的连接，减少人为因素，实现信息对称，提升效率。

IMOLA中国CEO、客户满意中心总经理 田力丹

此次年会还发布了IMOLA中国新产品结构：以IMOLA为主体，艺术、品质双促进的发展格局，满足设计师多层级的设计需求，实现了客户全覆盖，满足了客户品牌化、个性化、多元化的消费需求。

CEDIT中国区CEO、IMOLA上苏杭大区总经理 雷倩 

2.持续赋能设计师

2021年IMOLA中国将持续赋能设计师，不断优化创新。IMOLA中国副董事长，渠道大王赵军辉认为必须要深度了解设计师需求，给予精准性的赋能帮助。集团文化公司持续开拓学术资源和开发含金量高的游学项目，完善奖项策划，不断升级现有设计师职业生涯发展规划体系。特别值得一提的是，2020年新增《中国传统园林—苏州园林》游学项目，传承中国设计文化精髓，满足设计师对大宅庭院的设计需求。

全媒体中心总经理邓娴的分享，让全国区域市场感受到集团在传播上的实力， “强大资源矩阵+中意日精英团队”，全力赋能品牌，助力设计师个人品牌IP的打造。

IMOLA中国副董事长赵军辉、文化公司总经理李萌、全媒体支持中心总经理邓娴

3.触达终端客户，持续创造价值

为提升终端客户体验，总部将原有IMOLA小程序进行迭代升级，不仅满足功能使用，客户还能与销售人员、其他客户进行实时互动，享受定制服务，实现了情感满足，从而让消费者对产品、文化和生活方式产生高度认同和无限向往，实现对品牌“非他模式”的情感心智。

IMOLA中国在2020年引进了原汁原味的意大利IMOLA（爱莫拉）冰淇淋，在2021年发布了“冰淇淋外交”奖励政策，希望IMOLA冰淇淋能够像“乒乓球”一样，帮助区域市场实现关系破冰，开启区域发展的新格局。

新系统、新工具和道具的发布，深入一线场景，促进了线上与线下的有效结合，聚合价值，互动互联，共享协同，真正实现了订单在线、服务在线、渠道在线、客户在线、产品在线、品牌在线，人人在线，让客户拥有“多、快、好、省”的惊喜体验，让企业效率“深、广、高、速”，构筑了以数字化为核心IMOLA差异化竞争堡垒。

归零、新启、突围

会议总结环节，一改以往张总“一人讲话，一战到底”的形式，以面对面互问互答的形式，对3天的会议内容进行深度交流，解决实际问题，从形式上展现了IMOLA中国自我革命的行动举措。

此次会议定调是一次纯粹、务实的会议，内容紧凑而充实，没有概念全是干货，没有说教全是事实呈现；以解决问题为核心，给予的方案，看得见，拿得走，马上用。

IMOLA中国2021年高峰会也是IMOLA中国发展历史上具有里程碑意义的大会，一切归零、新启、突围。

在总结中，张总明确了2021—2025发展战略，并以“1133”四个数字：

1部法：《区域代理合同》

1部大片：《我和我的IMOLA》

3件实事：全面实施数字化、持续赋能设计师、触达终端客户

3个关键：时间意识；会议、考核、成单方法；实干、会干、干到位的思维

进行了战略高度总结和提炼，构筑了从责任、信心、实事到干法的落实闭环，让IMOLA中国百城市场统一认知，统一思想，统一行动，统一突围！ 

高峰会的最后，举行了隆重的“意大利IMOLA陶瓷（中国）年度高峰会”会旗交接仪式，福州投资人陈晓斌从张总手中接过会旗，他高高举起，盛邀IMOLA全国投资人2022年相聚福州，再话奋斗故事。自此，IMOLA中国新一年“突围而战”的工作正式开启，意识、行为、方法、路径已经明确，我们将心怀梦想，坚定而行！

征途漫漫，奋斗彰显勇毅；道路崎岖，责任赋予担当；逆境重重，荣耀坚定人心！

IMOLA中国故事，未来可期！