百年名校里的“警”秀芳华
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百年名校里的“警”秀郭永安华中科技大学武汉市公安局洪山区分三八节 |
分类: 我与《派出所工作》 |
——记武汉市公安局洪山区分局喻家山派出所华中科技大学主校西区社区民警涂小红
华中科技大学是一所教育部直属的综合性研究型全国重点大学。也是位列国家“985工程”“211工程”“双一流”大学。学校由原华中理工大学(前身为1952年国家筹办的华中工学院)、同济医科大学(前身为1907年德国埃里希宝隆创办的德文医学堂)、武汉城市建设学院(前身为1952年12月创建的中南建筑工程学校)于2000年合并组建而成。因此,守护这个校园平安的喻家山派出所则划分华科东校区、华科主校东区和华科主校西区治安管理责任区。涂小红就是华中科技大学社区主校西区社区民警,也是2023年武汉市公安局社区民警技能大比武第四名获得者。
阳春三月,乍暖还寒。在一个阴雨绵绵的上午,笔者来到喻家山派出所对社区民警涂小红进行了采访。
爱喝茶的社区女民警
在派出所会议室见到涂小红时,她个子不高,身材不胖,留着一头短发显得柔弱且精神,但交流起来不怯场却很顺畅,估计身材是靠运动自律出来的,口才也是靠长期与居民群众接触沟通练就出来的。
1974年出生武汉的她,已经到了知天命的年纪,岁月也在她身上留下了痕迹:18岁高中毕业应征入伍,在部队熔炉里历炼了三年后光荣入党,同年退伍复员,次年参警。分配到武汉市公安局第一看守所工作,主管死刑犯与未成年犯罪人员工作,一干就是十八年。后调至喻家山派出所一干又是九年。因此,她先后被评选为全国优秀人民警察、湖北省“劳动模范”、“三八红旗手”,曾荣立二等功1次,三等功3次。
扎根基层,平凡坚守是需要一种什么样的信念来支撑呢。原来涂小红的父亲就是一名武昌交警,在这种警察家风的熏陶下,涂小红参军后在连队干文书工作,从中培养了她学会倾听,善于观察,敢于解决问题的自信心,同时也铸就了她的一种凡事认真、执着的责任感。长期的军旅生涯练就了自我严格要求的习惯也体现在她的工作和生活的各个方面,譬如喝茶、慢跑、跳绳都是社区民警涂小红日常的爱好,坚持每天如此,互不冲突,真正做到工作生活两不误。难怪事后与笔者加微信时,连她的微信呢称也是:“喝茶的时间到了”来提醒自己。
有人说人生如茶,也有人说女人如茶,这两种说法放在涂小红身上似乎都恰如其分。
“回甘、生津、喉韵、锁喉”都是喝不同的茶所带来我们不同的获得感受,做社区警务工作犹如喝茶,也是要与不同的人和事打交道,只要你积极阳光地去面对,用心用情用力用智去服务群众,收获就是人民的心”,涂小红深有感触地说道。
穿警服的反诈讲师
“叮铃铃、叮铃铃”上课铃声响起,穿着一身藏蓝色警服的社区民警涂小红化身“涂老师”上讲台了,这种场景已经在华科大校园里呈常态化了。
时代在进步,社会在发展。大学校园里最复杂的治安管理难度就在反电信诈骗上,来自天南海北的大学生们,他们都属于高智商的年青一代,常常认为自己不会被骗,事实上大学生被骗的案件一直居高不下。
社区民警涂小红为了破解这个问题,每天一上班,就忙着清点一摞摞防骗宣传单、调试着防骗宣传大喇叭、给刚制作好的防骗泡沫板背面贴好双面胶,准备工作陆续做得差不多后就扛着“大包小包”进校园了。如今,在华科大各大食堂、宿舍门口,随时可见到她那忙碌的身影,这一切为了赶在学生们中午下课前将这一张张防骗宣传纸板张贴好,进行滴灌式反诈宣传。待学生放学时,社区民警涂小红又站在了人流量最多的地方向过路学生们发放着防骗单,还告知同行的辅警们:“现在正是进行防骗宣传的最佳时期,我们要抓住这个机会!”
2023年3月7日,涂小红在警务室接待了来自华科大社会学院学生刘某村的报警,她是江西景德镇人,自己卡里4100元生活费被骗。在接警过程中,涂小红一边安抚情绪一边详细了解被骗过程。事后还掏出身上仅有的150元钱援助给该学生暂时度过一日三餐的生活难关。也许受涂警官的资助后感动,被骗学生刘某村主动加入反诈宣传队伍,多次配合涂警官在教室进行反诈宣讲。
所以,每次防骗课堂上涂警官还带来了一位“小助手”,主动登台现身说法,在防骗课上讲述自己的真实被骗经历,起到了意想不到的宣传警示效果。
截止目前,社区女民警涂小红在华科大西校区开展反诈讲座20多场,受众学生15000多人。仅2023年,华科大主校西区电诈警情比同期下降43%。
教授楼里的调解能手
在华中科技大学,高学历的知识分子比比皆是,他们专注学术研究领域的思维方式也常常贯穿于生活中各方面,对任何事物喜欢“刨根问底”,而现实生活中各种矛盾纠纷的产生都是具有多方面原因的,一时无法做出科学精准判断,只有通过情理法相融方式方法才能达到解决问题、化解矛盾纠纷的最终目的。
2023年1月11日晚上,居住在西校区高层某栋汪教授跟社区民警涂小红打来电话投诉,称自己的女儿在高层某栋居民群里反映楼上杨教授家的噪音影响其休息。而社区民警涂小红对此栋楼居住情况了如指掌,汪教授所指的楼上杨教授,因长期在利川苏马荡疗养居住,只有在十一长假期间偶尔才回家居住,自认为没有任何行为制造噪音扰民,双方因此在居民楼栋群里争论激烈。为了不让矛盾升级,社区民警涂小红连夜赶到某栋实地查看,并登门拜访汪教授的女儿,问明事情原委缘由,原来两家以前因装修、漏水等问题有过矛盾,叠加此次事件,所以双方就在居民楼栋群里吵得不可开交。为了从源头上化解这起噪音扰民的邻里纠纷,社区民警涂小红不厌其烦,通过电话沟通,入户登门等多种方式,促使双方见面沟通,最终楼上杨教授与楼下汪教授家达成谅解,握手言和,让一起华科大校园内教授之间的噪音风波化解于无形之中。
守护校园的平安秘诀
在大家眼里,华中科技大学校园内优美的林荫大道,浓厚的人文气息,加上无处不在的青春活力,让人充满着好奇和期待。但校园内大学生多、老年人多、流动人口多的治安现状客观存在。为了适应社区警务工作时代要求,尽快做到人熟地熟悉情况熟,社区民警涂小红坚持用脚步丈量社区的每个角落。
在日常工作中,认真负责的涂小红摸索出一套自己的“五个一”工作法:每天上班“带好一本子,登一次门,聊一回天,加一个微信,交一个朋友”。
寒来暑往,她坚持夏季利用晚饭后纳凉时刻,冬天利用午饭后休息时间,走千家入万户,摸清社情民意。
“功夫不负有心人”,通过不懈努力,历经一年多时间,她把辖区内2972户走访了个遍,手机里也多了3000多个微信好友,并在走访交谈中注意物色组建了一支以高校辅导员、宿舍值班员、网格员、下沉党员、红色物业、社区志愿者、社区律师、民调主任等380人的校园警务团队。同时,针对辖区特点,将警务团队分成面向学生和居民的两大类,辅助进行流动人口全量和变量登记,通过重点人员走访见面,安全教育、防诈骗宣传等社区工作,既多措并举增加了与居民群众的双向熟悉率。又让他们成为全天候守护华科大校园内平安的“流动岗哨”、“活体探头”,为平安社区治理看校护园发挥着不可替代的作用。
三月的江城,珞珈山上,武汉大学校园里的樱花如期绽放,惹得大江南北游客趋之若往赏樱。相隔不远的喻家山上,华中科技大学校区内,忙碌的警花涂小红继续带着她的警务团队坚守于此,日夜守护这座百年名校的一方安澜,用平凡但不平易的三餐四季续写着她人生的“警”秀芳华。(
文图 / 郭永安 )

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