老人在家中，处理事务时，一定要了解事原委，摸清来龙去脉，摸清了对方的脾性，找准了对方的特点，扬长避短，因人因事处理处好家庭中的一切事务，达到家庭和睦，和谐，温馨。多自省、换位看是老人处事的法宝；发现矛盾时，需要持有的正确态度，勤沟通，善宽谅，是老人解决分歧的金钥匙；善宽谅是以勤沟通为前提的，使用求同存异的观点，抱谅解宽容的态度来处理，家庭不和谐的气氛很快就会烟消云散。在生活中，运用好以下十大原则：

一是保留意见；应不急于表明自己的态度或发表意见，谨慎的沉默就是精明的回避。

二是认识自己；只要了解自己的优势，并把握住它，则所有的人都会去谋事显赫。

三是决不夸张；过高的评价自己是在说谎，对你的人际关系产生不好影响。

四是适应环境；适者生存，每天展示一点的人，会使人保持希望，不会埋汰你的天资。

五是取长补短；学习别人长处，弥补自己不足，要用谦虚、友好的态度待人。

六是言简意赅；简洁能使人愉快，简洁明了的 清晰的声调一定会使你事半功倍。

七是不自高大；不要把自己的长处常挂在嘴边，常在别人，面前炫耀自己的优点。

八是决不抱怨；自己做的事没成功时，要勇于承认不足，并努力使事情圆满。

九是不要说谎；说谎使你失去信任是你最大损失，要说到做到，做不到的宁可不说。

十是目光远大；维护人际关系，总有一天你会看重，现在看来似乎并不重要的人和事。