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中国人寿天水分公司赔款温暖人心
2010年10月31日,客户邵某将一面写有“诚信服务、构建和谐”字样的锦旗送到中国人寿天水分公司,以感谢中国人寿的及时理赔服务。
2110年1月29日,邵某花200元购买了一份一年期的《国寿个人综合意外伤害保险》。今年7月24日,邵某在家中劈柴时不慎被斧子劈伤右手拇指,经医院检查诊断为“右手拇指离断伤”住院治疗。天水国寿接到报案后,派公司理赔人员及时查勘核赔,经调查确属保险责任范围,并及时按保险条款约定将意外医疗保险金6707.55送到邵某手中,帮做其度过了难关。
(邵某从秦州支公司王建民经理手中接过6707.55元赔款 )
近年来,天水国寿按照 “农网为实 ”的工作思路,把建设农村网点、开拓农村市场、服务农民群众作为一项重要工作来抓,取得了理想效果。这次及时理赔在当地农民群众中引起强烈反响,受到一致好评,中国人寿勇担社会责任、积极服“三农” 的良好形象进一步深入人心。 (王小平 赵安生)
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