摘要
在清明小假期,从繁华的都市落跑到平遥古城,歇息在这上千年的历史中,祈求一丝安静。从迎薰门进古城,抬头便见了萃成海客栈,初见的印象很好,大厅很干净,还有看着很淳朴的服务员们。作为一家客栈,萃成海同时还是一处旅游佳地,典型的平遥古宅式,被几道大门格成三个部分,走进去,颇有一番山重水复疑无路,柳暗花明又一村的感触,因此从早到晚,总能看到匆匆的游客来来去去,面带欣喜却又不会打扰到住客。选择这里最重要的原因就是她的偏安一隅,虽处于明清街却不会像其他酒家那样过于喧闹,可谓旅途休憩的好住处。
服务
对萃成海服务的评价大致可用一句话概括:服务热情很高,但人员素质与服务方式亟待改进。
其一,最初预定的房间,在入住时发现卫生间的马桶流水不畅,找来工作人员修葺,服务很热心,只可惜修了两次都没有修好,最后以免费条换房间结果,还算满意。
其二,入住萃成海时被告知有免费的早餐,游玩一天后果然在客房的电视桌上找到了早餐券,只不过,是在我们离开时服务人员擅自打开房门放进去的。这种服务方式会让住客有种很强的不安全感,更加建议在办理入住时就把早餐券与钥匙一并交给房客,免去不应该的打扰。
其三,也许是个人的要求高了些,但是身处旅游胜地,工作人员对古城内的景点与饮食应该略知一二才对,然而当问及周围景区的交通方式时,工作人员虽然很热心,但是却没有给出任何可参考的意见,希望能够有所改进。
价格
景区的酒店都有一个共同的特点——水涨船高,随着旅游旺季的到来,住宿的价格也随之提高。通过对比可以发现,在非节假日时,一间普通标准间的费用在151左右,而且具有还价的余地。但是在节假日,如清明节、五一时,萃成海客栈一件普通标准间的费用约为268元,涨幅约在77%左右,并且不提前3天很难预定到。因此,在节假日选择住在萃成海,性价比可谓极低。但如果抛开节假日的因素,具有免费的上网业务(但是网速较慢)以及免费早餐,100元左右的房价的性价比还是比较合理的。
交通
萃成海客栈位于平遥古城的最南端,紧邻古城南城门。在火车站下车的话,坐上小的士,直接说到古城的南门,便可以直达,并且不用购买门票,路程比去北门远一些,大约要二十分钟左右。穿过迎薰门,下了车就到了明清街,向北走一百米左右,右手边就能够看到萃成海客栈的牌匾。由于较南的地理位置,使得萃成海酒店临街却不喧闹,偏安一隅却不难找到,出门便有小酒馆与小吃摊,可以买些临汾酒尝尝,也可顺着明清街散步,人少时租一辆自行车,游走在古城的大街小巷,也不使为一番乐趣。
客房
房型、布局、设施与一般酒店无异,但是由于为古城的原因,采光不是很好,房间内较阴冷,需要开空调才能在夜晚入睡,同时因为住在一层,白天休息时也必须拉上窗帘,少了不少阳光的照耀。
隔音方面,早上是听着鸟儿的叫声以及园中孩童的嬉闹声起床的,其效果也可见一斑了。不过对于爱好早期的朋友来说,这也算是一种特别的叫早方式吧?
古城的特点,古色古香之类不再赘述,最让我感兴趣的是每件客房都贴有不同的标签,我的客房是“国泰民安”,此外还有“风调雨顺”之类,住在这里,真有种住在历史中的感觉呢。
卫浴
卫生间是客房里十分重要的一部分,而萃成海客栈的卫生间是我最不满意的一部分。首次入住房间的马桶下水不畅,修缮两次之后仍然不好用,无奈之下只能改换客房。换后的客房卫浴设施比较齐全,虽处于一层,但是潮气不重。
至于洗浴方面,貌似晚上是没有热水供应的,这对于住在本来就较阴冷的老宅中的旅客来说,可谓是雪上加霜吧,旅途颠簸后洗个热水澡,对于放松身体和有助睡眠来说还是很重要的。
至于卫生用品方面,客栈的毛巾总是让我不放心,每次出行都要自备毛巾,不知如果酒店改换一次性毛巾浴巾会不会更卫生些。
餐饮
与其他热门客栈相比,萃成海客栈最大的弱点就在于其餐饮服务不发达。住宿虽提供免费早餐一顿,但因一直不受好评,故还是没有在客栈内食用早餐,而是转去其他小酒店果腹。不过大堂得餐桌布置的蛮有韵味,很适合在午后捧一本书,坐在桌边,一边享受日光浴,一边徜徉于文字的海洋。
同样,正餐也稍显逊色,不知是由于住客较少,还是因为处地较偏,虽然提供饮食服务,但并未有游客在萃成海用餐,比起其他几家民俗客栈,晚上没有吃夜宵的游客,偏安一隅的客栈少了份古城夜间的热闹。
其他
成海客栈坐落于古城内最繁华的南大街南端,距离古城南门迎薰门仅50米,地理位置非常优越,交通也很便利。其本身就是在百年商业老字号“萃成海”的原址上开发而成的标准民俗客栈。
住在萃成海客栈,可以在夜色降临时在明清街上走一遭,看着古城披上夜的轻纱,感受她的妩媚与动人,对酒当歌,好不快活。远离嘈杂的环境也可让旅人安稳入睡,在第二日清晨早起,拾阶而上,在南城墙头,登高望远,看着朝阳下的古城和古城里的人们,在阳光的抚摸下渐渐苏醒。
这才发现,原来,我们都活在历史中。
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