地球人已经无法阻止京东商城了，京东也卖机票了，又卖汽车了，粗看了看，机票频道的应用界面和流程（代表用户体验），功能和携程、艺龙几乎没有任何差异，说实话，还能有什么实质的差异呢？唯一看起来算不上非常重要的区分点就是多了一个“京东促销”，每张票有个近2-3%的额外折扣，实在不明白京东为什么非要卖这个呢？这里应该是一片红海了吧？

京东的发展是所有互联网电商、投资人、VC紧盯着的，它代表了电商中一个大的方向。但是这个方向领头人似乎一直在变方向，从成功的3C大卖场似乎转型到了“综合电商”，“百货大楼”，现在又变成了“全方位电商”，覆盖消费者购买行为的越来越多的领域，这些可能对给京东投资$5亿的投资人来说是个“增长”的主题，但是看起来自从和当当打了一仗开始，京东后面推出的业务都没有什么创意，也没有任何深度耕耘的体验，几乎每一次扩张都是进入了又一个新的红海。

唯一的解释就是别人也进入了我的“成功领域”，客户流失了，客单价也降低了，转化率也降低了，实现VC所需要的持续快速增长只有靠开疆辟土，扩展领域。

但是我认为，电商的发展不能以营收(Revenue)的增长为第一位的KPI，而应当是盈利(Profit)，因为毕竟那才真的是你的钱，业务拓展是有巨大风险的，每一次进入一个新的领域，所冒的风险有：1，能否成功从现有市场中瓜分出足够的销售额，2，能否在这个销售额中实现盈利，3，如果短期不能实现盈利，资金链上的压力，4，如果最终无法战胜（或者起码打平）对手，对已经积累的原有的优秀品牌价值的负面影响。我认为前两个风险是比较容易解决的，但是后两个风险京东想清楚了吗？

像京东商城这样的企业，反而应该深耕挖潜，对已有的市场做精细分析，对客户做深度分析，精准营销，个性化推荐，加大在已有领域的竞争力，多在用户体验上下功夫，多在个性化上下功夫，多积累专利性的技术壁垒，才能立于不败之地啊……