嘻嘻，我又得瑟来啦！ 继上次的我们店铺一个月上钻，店里的热销场面是一如既往的火爆啊，终于在今儿晋升到淘宝热卖排名的No.1了。

    能取得这样的成绩真的是来之不易的。 首先，我们始终坚持五星级的服务，并不因为上钻了而有丝毫的懈怠。当然，服务并不是嘴上说说纸上写写键盘敲敲的，真正的服务是发自内心用行动来证明的 。很庆幸的是，我们做出的承诺我们用行动做到了，也得到了广大买家的认可和热情的回应呢。这个看看我们的买家评价就可以说明一切了，呵呵！

    其次，作为卖家一定要意识到宝贝质量是店铺的生存根本。相信这点无论是不是卖家都很有体会吧！ 买东西求什么呢？归根结底就是一个“好”字，这个字看似简单，却相当有分量呢！所以，身为卖家的我们是了解这点的，一直严把质量关，把问题宝贝坚决的拒之门外。当然要做好这一点真的很难，我们背后也为之付出很多艰辛，但是每每看到买家满意的留言和对我们宝贝的赞叹 ，就会觉得这些付出都是值得的，当然看到节节攀升的销售额更是欢心呢，嘿嘿！

    最后，无论你的店铺卖金卖银，信用才是店铺的镇店之宝！ 相信最近论坛上有关“打飞的”的帖子， 你一定也有所耳闻了。先不说事件的可信度，但通过这个帖子卖家们很容易甄别出诚信在当今的社会的可贵。一点不夸张的说，21世纪最贵的就是“诚信”了！ 别看我们店铺一个月上钻，且现在宝贝居淘宝热卖排名首位，可是我们同样也有面临买家退换货的问题的时候。最近有一单，买家声称尺码偏大要求退货。这位买家拍宝贝前，我们的客服在购买细节上都与其做过沟通的，且我们的店铺鞋子的尺码均是标准尺码。因为在黑色冰川旗舰店我们向所有买家承诺“在您购买收到货物之日起，入队商品不满意可在7天内退换货”，故我们坚守自己的承诺，为这位买家办理了退货流程，虽然这件事实在是让人挺郁闷的。

    这是小铺开店一个多月以来的心得体会，乘着这次店铺宝贝在淘宝热卖排名第一的机会来和大家分享下了。我们会继续努力的，牵手NG走得更高更远。

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