超级电视本月3号开始销售，在不到50分钟内一万台售罄，截止到今天已经整整过去了10天，这一期间，正是全国进入夏季酷暑高峰的时段，也是各地区暴雨洪水频发的时期，我看乐视的乐迷论坛上，一些用户对发货的进度不如预期而抱怨，看来初次运行的配送货系统还稚嫩的很，再者对于这么个庞然大物来说，一般的配送体系还确实难以应付，又大又薄又有玻璃，按说放置的位置也肯定是有讲究的，但从一些用户反映的事实来看，未能全部做到规范，不过这第一批用户看来也都比较厉害，不少人就自己鼓捣着装好了。

然后就是各种对质量的质疑了，综合下来，主要问题有：底框发热，屏幕变形，屏幕漏光，另外就是软件UI系统上的一些BUG或功能不够完善，综合看下来，部分是用户初次使用不熟悉所致，部分可能是运输安装粗鄙造成，剩下的，就应是该是电视本身的质量问题了；发热问题，个人描述情形都不同，最夸张的是说可以煎蛋了，如果真是这样，那应该是电视本身质量的问题，因为我的X60没这么热，28度环境温度下工作三小时，四框中只有底边框有发热，但只是发热，烫手是谈不上的，个人耐受力和感知力有差异，也可以描述为较热，但手是可以长期放在发热的部位上的，不会被伤到，要是发烫的话，估计手不可能长期耐受，而要到了能煎蛋的程度，那时间长一点应该可以烤猪手了，更不用说用手长期接触了；我拿换下来的三星电视来比较，发现老三星整体要热的多，它是整个屏幕都发热，手在离屏幕3厘米的地方就可以感受它的热度了，暖洋洋的，当然现在是夏季，基础温度就不低，但是整体屏幕发热确实非常明显的，X60的屏幕则是仅在下部约5-10厘米的地方有发热，而且温度不高，整个屏幕的90%是不热的。

电器是一定会发热的，这么大的液晶屏即便LED背光灯温度相对低也还是要发热的，而且从这个设计看应该是从边框散热，问题是这个发热温度多少是在正常值之内的，这一点厂商应该是可以给出标准的，不至于在烫和热之间让用户迷茫；

至于漏光和漏点的问题，我很幸运，测量下来是没有的，不过为了了解液晶屏的这个问题，我还是查了点资料的，所谓漏光是指液晶屏在全黑屏状态下有部分区域有暗光的情况，漏光现象是由于液晶屏本身结构特点所致，在一定程度内是一个正常的现象，漏光不会影响电视本身的亮度、响应时间、寿命等基本技术参数。

造成漏光的原因很多，制造过程中会有多个因素导致，首先液晶材料本身就有缺陷，此材料介于固体和液体之间，其遮光性无法做到百分百，其次是制造工艺，但是乐视采用的十代线已经是全机器手和无尘环境制造，传统的制造工艺造成的漏光可能性已经极小，而上述两种原因在出厂前都是可以排除的，也是有国家标准的；第三种，也是可能性最大的一种原因就是挤压变形造成的漏光，这种挤压，既有生产过程中的因素，也有结构密封工艺的原因，更有运输安装不当所致，在这一大类中，生产和结构密封方面导致的漏光已经逐渐因制造工艺的成熟而降低，但是良率始终是有的，做到99%，还是会在10000台中有100台可能中招，而原本好的那些，因为运输安装的过分不当也会造成漏光的现象。

对于漏光，国家标准是液晶电视在全黑屏情况下漏光必须≤4cd/㎡的标准，这里cd是发光强度的单位，叫做坎特拉，是指光源在给定方向上的发光强度，这个东西很专业，一般人很难去评测，由于漏光并不实际影响观看效果，国家在这个问题上态度模糊，再者传统上绝大多数用户是根本不可能去想这个问题的，能意识到的那已经是非常严重的了。

坏点，又分为亮点，暗点，彩点等几种情况。所以，应该分别在纯黑，纯白，纯红，纯绿，纯蓝这几种画面下检查。亮点的国家标准是335，就是说，三个亮点或者三个暗点，都算正常合格的.　亮点加暗点总数五个，也是合格的。

坏点的产生也是有多种原因的，生产和使用过程中的不当操作都可能产生坏点，屏幕越大，避免坏点的技术要求和工艺就越是苛刻，上述国家标准并未像漏光标准那样给出单位面积下的标准，这个335是对多大的屏幕而言的不清楚，应该不是一概而论的吧，不过从网友反映的情况看，乐视X60投诉说有坏点的情况很少，如果有的话，应该去找找国家标准对大屏坏点怎么规定的，超标的话，当然要让厂商负责。

最后，关于屏幕变形，我觉得很大程度是运输和安装的问题了，要大要薄还要无比坚硬，这是很难最优化的，所以对运输和安装的要求应该是高于中小屏的，这次的一万台销售，在这方面出的问题最多，是乐视急需妥善解决的最大问题。

对X60的速度，画面的绚丽和清晰度，则较少看到不满的评价，满意率较高，这也是这款产品最重要的核心点，我本人对其速度表现非常满意，10M网速看1080P没有丝毫卡顿，至于内容，已经十分熟悉，不必多言，是非常及时和丰富的，视频源的切换熟悉之后也很方便，看有线，看乐视平台，看外链多种节目源，通过安装泰捷看电视直播节目，看自己硬盘或U盘上的资源等等，都畅滑无比，还有就是3D的表现比影院里那种一般的偏光眼镜要强很多了，看阿凡达确实很炫！很多人对3D也有意见，我看下来还是没学会怎么用，会用了，会找片源了，这一块没什么可吐槽的，这个可以保证。要说我有什么不满意的地方，一者是UI体系还需要提升，APP应用还少，很多软件使用并不方便；二者就是声音系统的控制上还有很多问题，未能发挥硬件的最优。

总体而言，超级电视确实可以称得上目前世界上唯一一款软硬件的最佳组合，我在北美COSTCO商场里60寸和80寸的大屏电视都曾试过手，网络表现和反应速度如此之快的目前只有乐视的X60，即使在国外，像COSTCO，BESTBUY和futureshop这样的电器大商家，也不可能像X60这样如此详细的让消费者了解那么多细节，用谁的屏，谁的芯片，怎样的内容，达到怎样的观影效果，还要开出一个论坛，供消费者互想交流各种经验，互相比对各种不足和缺点乃至糟糕的点点面面，没有任何一个产品能在这样的一个架构下不完全遁形，任何国际大品牌如果愿意采用这个模式都会是问题一大堆，因为工业制造良率永远不可能达到百分百，销售与售后服务也一样，过去我们购买电视，从高级知识分子到普通低学历的一般人，不都是跟着品牌和广告的效应走，我数年前为岳母换液晶电视，也无非是根据一些简单的业界传言和品牌效应，看着外观不错，色彩还行，清晰度也好就下单等送货了，基本上厂家说啥就是啥，哪里还想到什么测漏光，坏点什么的这么专业，有过一次问题等上门维护也是千呼万唤才出来，所以超级电视这众筹营销的方式，是厂商和消费者关系的一次重置和颠覆，双方从一开始就是一种动态的、连续的关系，你的喜好与不满，可以第一时间大白于天下，全世界都看得见，厂商选择这么做，既是一种对产品的自信，更是一种诚意，而这种诚意，才是最终获得市场的最根本，没有完美，但是可以无限接近完美，完全敞开，因为比较才会产生优势。

拿最近客户反映最激烈的“爆炸”事件来说，厂商已经很快解决了问题，为其更换了新机器，并且以实际照片图解了发生故障的原因，“爆炸”说本来就是夸张，博眼球；那位消费者据说还不依不饶，不知这是出于个性偏执的原因还是别的什么东西，我相信不管哪个国家哪种文化都不会欣赏这种做派，有人说乐视回避事件，遮掩事件，还删贴等等，那实在小看了什么叫众筹营销，千万人不满、千万人参与、千万人研发、千万人使用、千万人传播是这个新模式的口号，不满是放在第一位的，有不满才会有改进和提升，所以，这个种模式的本身设计，就不可能是回避问题的，论坛开着，有这么爆眼球的事件删贴有用吗，发帖者自己也可以删啊。所以碰到这种极品客户是免不了的，企业也不许多说什么，尽大可能的拿出诚意就可以了，评说留给别人吧。

一个对消费者有诚意，很坦荡的企业，不怕碰到问题，只要坚持，赢得市场只是时间问题，关键看企业怎么在问题中不断提升自己，创新是怎么一步步深入的？是因为遇到一个个难题与困难，如果最终都能逐一解决，自然就进入步步高的境界，从这里看出去，众筹营销的模式本身，就是一个创新推进器。

自今年五月超级电视发表之后，各种攻击和抹黑乐视的文章就未间断过，这些东西是必须存在的，因为这本身也是一种推进器，正面的看待这些负面才是重要的，凡事都有根源，很多负面文章也是长篇大论，相当用心的，所提的一些风险点也确实存在，只不过各自理解的角度不同，比如说资金紧张，摊销问题，超级电视的盈利能力等等，这些都可以见仁见智，唯有一个抹黑乐视的逻辑比较可笑，那就是目前所做的一切，都是为了下个月的减持，对于这个我想说，当下比人才还贵的是有发展潜力企业的股权，看阿里的马云为了拿回过去贱卖的股权甚至颠覆了他一贯较好的道德形象，乐视一直支付着不菲的利息也不愿意动股权的脑筋应该是被多次证实了的意愿，就算创业板打开再融资大门，乐视也不一定就去会抢这个头筹，因为过往的经历已经证明，即便上市融资不过7个亿，之后就一直空白，仍然可以最后把市值发展到超过融资几十个亿的优酷，而且是优酷+土豆，在已经被恶炒的创业板中，要论动态市盈率，乐视在355只股票中也排不到前80位，只是第95名，可见市场对乐视并非过分疯狂；而目前股价18.72美刀并一直亏损的优酷上市后曾一度被炒到70元的价位，现价230美元的美国流媒体代表企业奈飞的市盈率则是630倍，成熟市场对视频企业未来的估值可见一斑；优酷上市之初融资2.33亿美元，不到半年再融资6亿美元，加上土豆至少2个亿美元的资产，优土如此融资取得怎样的结果？

相比之下，两家企业经营能力和净资产获利的能力一目了然，对于乐视这样的一个企业，股权是应该珍惜还是应该如烫手山芋那样尽快设局了结，投资者是应该好好思量一番，我个人角度上看并不希望市场对之过度疯狂和热情，超级电视刚刚上市，磨合期总是需要的，要想以后飞得高，开始还是稳健一点好，一旦进入电视这个行业，就是开弓没有回头箭，X60是近4年殚精竭虑的产物，集合了世界几大品牌企业共同制造，相信后续产品品质和种类还会不断提升和丰富。

互联网创造过奇迹，马云从一个小小教师成为能够影响世界的人物，唯一的背景就是互联网，我想既然过去可以，应该未来也可以。