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揭秘券商的营销成本,深谈客户经理与经纪人的薪酬待遇

(2010-10-03 19:13:07)
标签:

杂谈

分类: 投资顾问

发表于 2010-7-23 14:32 | 只看该作者 | 倒序看帖 | 打印

本帖最后由 eric730 2010-7-23 14:36 编辑

    作为一名客户经理或者经纪人,选择哪家券商看什么?看券商的信誉、规模?看券商为自己提供的发展空间?这些或许大家都很关心,但最核心的问题还是券商每个月会给客户经理发多少钱,也就是待遇问题。作为券商,为了吸引优秀的营销岗位人才,给他们提供什么样的待遇也是他们思考的问题。到底从券商拿走怎样的薪水才满意,到底什么样的薪酬待遇才能吸引到优秀的人才,今天跟大家一起来探讨分析。

一、券商的基本营销思路。

    为什么要营销?在当前的中国证券市场,竞争日益激励,只有先下手才能掌握主动,营销无疑是打开市场的最佳选择。如果不营销,客户容易流失,新增的客户群体都将成为其他人的猎物。很多券商的营销初衷并不一定是为了要拿下多少市场份额,增加多少利润,而完全是出于一种自保行为。当然在利益的驱使下,在大股东对营业部利润的要求下,营销是营业部的唯一出路。关于客户经理与经纪人,很多券商已经达成了一致想法,即低端的客户经理与经纪人是不赚钱的。只有培养出高端的营销人才以及成熟的营销团队公司才有利润。为什么这么说,下面我们来看看详细的成本分析。

二、券商的成本分析

    券商的营销成本主要可以分为以下几个方面

1支付给客户经理与经纪人部分。

这部分的支出可以分为,基本工资,福利(五险一金)、开户奖,补助,管理津贴,推荐奖等等。基本工资一般来说是跟客户经理的级别挂钩。按照不同城市消费水平不一样,最低端的客户经理从1500/月到2000/月不等,做到高级、资深,基本工资在40005000的样子。福利一般是与基本工资挂钩的,也就是所谓的五险一金。五险一金又是什么呢?在这里普及一下基本知识,仅供参考。五险是养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险,一金就是住房公积金了。五险里养老,医疗,事业比重大,工伤、生育不到基本工资的1%,所以通常也被说为三险一金。五险一金究竟跟基本工资是什么关系呢?五险一金缴纳分两部分,一部分为个人缴纳,一部分为单位缴纳。个人缴纳一般就是从基本工资里扣掉了,单位缴纳部分则就是公司需要另外为客户经理支付的成本。根据各个城市的标准不一样,单位缴纳五险一金的比例也不一样,以某城市某公司为例,单位缴纳部分养老保险为20%,医疗保险为7%,失业保险为2%,工伤保险0.8%,生育保险0.9%,住房公积金为15%。综上,五险一金占工资比例约为45%。也就是说,如果你是一名客户经理,如果你的基本工资为2000元,那么每月证券公司需要额外支付900元为你缴纳五险一金。当然,这只是举例而已,地方与地方的政策不一样,有的地区凡收入都与保险挂钩的,奖金也不例外。也就是说,除了基本工资外,其他收入都要按比例缴纳保险,只是有上限而已。

2规费与税。

什么是规费呢?继续普及基础知识。所谓规费泛指证券交易经手费与证券交易监管费。上海交易所的经手费与证管费分别是成交金额的0.011%0.004%,深圳分别是成交金额的0.01475%0.004%。就些就是所谓的规费,这部分是交易所收走的。当然,实际上证券公司交给交易所的费用远不止这些,还有席位费,交易单元费。席位费是固定的,一个一年60万,交易单元费里包括交易单元使用费3万一个/年,流速费,9600/年,还有流量费,跟中国移动那个差不多。简言之,你是一个客户,想买一只股票,委托了一笔单没成,然后撤单,对你没有任何损失,证券公司可能流量费3毛钱就没了。而税呢主要包括营业税及其附加以及所得税。客户经理个人所得税在工资里扣完了,证券公司的所得税可是25%的比例啊。营业部税及其附加不超过营业收入的5%,但还有个特殊的东西叫投资者保护基金,根据证券公司分类结果上缴,营业收入的0.5%-5%不等。综上,证券公司要交给交易所的规费与税应该接近成交金额的0.03%,所以说,一般我们所说的万三佣金成本线就在此。以前不理解的朋友现在应该明白了吧。佣金率低于万三券商可能是要赔钱或者不赚钱的。那部分钱呢?交易所拿走了。

3其他成本。

招聘算不算,为客户经理提供营销渠道算不算,打广告算不算,搞营销活动算不算,给客户经理提供旅游,体检,工作服等等等,算不算?

三、客户经理的收入

通过上面对券商的经营成本分析,我们大致可以清楚一件事。如果客户的佣金是千一,那么券商与客户经理只有万七来分,如果客户的佣金是万五,那么分成就是万二了。万七也好,万二也罢,到底够不够分呢?还是举上面的例子,作为一名客户经理,如果你的基本工资是月入2000,你名下客户的平均佣金率是千一,你一个月给券商创造的佣金收入是4143块钱,那么1243块钱被交易所拿走了,2900块被你拿走了,券商一毛钱也拿不到。而4143块对应的交易量是414万,基本工资有2000的客户经理,你们得想想,如果名下客户一个月的交易量达不到414万,证券公司会养你吗?

综上,我们可以得出,低端客户经理对于证券公司来说的确是不赚钱的。当然有人会说,月交易量414万的客户经理拿不到2000的基本工资,是啊,一定是这样啊,你是营业部经理的话你会那么干嘛?可是拿不到2000,拿1500证券公司就能赚到很多钱吗?

这个市场上也不乏众多成功人士,名下客户资产超过2000万的,我们暂且认为是资深客户经理或总监等等之类级别的人物,他们可以拿到比较高的佣金提成,而他们的收入又有多少呢?一般来说,券商是希望五五分成的,或者可以拿到六成以上,不过事实是随着不断成本增加,竞争日益经理,最终拿到四成就算胜利了。资深客户经理创造的佣金收入月均都会在2万以上的,扣掉给交易所的那部分,剩下的拿到四成,这个才是券商的利润空间。一个资深客户经理给营业部带来的利润足以弥补10个低端客户经理的亏损。

 

四、经纪人

经纪人最大的好处在于不用支付基本工资保险,只有提成。从成本控制来说对券商是十分有利的。但是,低端客户经理至少有一点生存保障,而低端经纪人就比较惨了,在营销初期极有可能出现0收入或者低于600的收入,造成温饱问题。于是有了大量的投诉与纠纷。证券经纪人俨然成为了行业内的农民工。有关经纪人更多的话题观点我在上一篇文章《站在券商的角度看客户经理与经纪人》已经阐明的非常清楚了,这里不再重复。

 

五、在待遇问题上给客户经理与经纪人的一些建议

1、首先还是要强调一点,并不是所有人都适合做客户经理与经纪人的。至少在初期时待遇上可以这么讲。如果你的条件不错,选择一份其他工作,一般城市的薪水也有2000块,大城市5千块以上也许都没问题。但是如果你选择了做经纪人或者是客户经理,在展业的初期,很可能是零收入,或者低收入。要谨慎选择你所从事的行业。

2、当你义无反顾的选择了证券营销的职业,并且已经走上正轨,当你的月收入达到2000时,你可以憧憬月入2万,但请把它当成目标并用1年以上的时间实现而不是1个月。脚踏实地往前走才能避免摔倒。

3、聪明的券商会把大家的待遇放在桌面上把每一个细节解释清楚,只有愚昧的人才会想着榨取每一份细微的价值。看券商的诚意关键看薪水待遇的透明度。

3、要明白,只有为券商带来了利益自己才有利益,但客户的利益实际上才是第一位的。只有考虑到了长久利益,你获得的利益才能长久。

4、当我们把证券营销当成了一种事业而不是一个职业的时候,就没有人会为自己的待遇犯愁了。

5、感恩的心?又是老生常谈,但不可否认,这一点很重要。要感谢你的客户,为你提供平台的券商,默默支持你的家人。你所得到的一切都离不开他们。

6、知足常乐。知足常乐不等于得过且过更不是消极怠工。还要什么自行车啊?已经得到很多了。

 

还有更多关于客户经理、经纪人待遇问题欢迎与我探讨。本文仅为个人观点,不代表任何组织、机构。

本主题由 另类小子 2010-7-23 14:48 置高亮

 

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