PDCA循环是管理学中的一个通用模型，是最早由美国质量统计控制之父（SQC）沃特·阿曼德·休哈特提出的PDS（Plan Do See）的构想演化而来，后来由美国质量管理专家戴明博士在1950年改进成为PDCA模式，所以又称为“戴明环”。

P、D、C、A四个英文字母所代表的意义如下：

◆ P（Plan）--计划。根据顾客的要求和组织的方针，为提供结果建立必要的目标和过程。包括方针和目标的确定以及活动计划的制定；

◆ D（Do）--执行。执行就是具体运作，实现计划中的内容；

◆ C（Check）--检查。就是要总结执行计划的结果，分清哪些对了，哪些错了，明确效果，找出问题；根据方针、目标和产品的要求，对过程和产品进行监视和测量，并报告结果。

◆ A（Action）--改进（或处理）。对总结检查的结果进行处理，成功的经验加以肯定，并予以标准化，或制定作业指导书，便于以后工作时遵循；对于失败的教训也要总结，以免重现。对于没有解决的问题，应提给下一个PDCA循环中去解决。

PDCA循环的四个阶段八个步骤