加载中…「皮肤健康管理体系：皮肤管理师」的训练建立、薪酬设计与监测原则（2018年4月台湾美容医学会春季会议
(2018-03-21 20:03:40)
标签：
黑斑酒糟玫瑰痤疮敏感脂溢 |
分类： 肌肤监测 |
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前言：
2016年底，韩国发源（？）的「皮肤管理」一词在中国流行；2017年如星火燎原（2017上海美博会，皮肤管理引领新潮流）。到了2018年，医疗美容体系与传统美容体系都纷纷开设「皮肤管理中心」，甚至举行「皮肤管理大赛」（现场实况：第48届美博会国际皮肤管理大赛）（2018年广州美博会回顾--皮肤管理一块猪肉引发的一场围观）。
严谨地从定义上讨论「皮肤管理」名词，个人认为应该有几个面向：皮肤监控系统的建立、皮肤治疗手段的评估与相关医疗体系的管理。
先谈「管理」：
「管理」这个名词，应该说「源自于管理学」；维基百科在「管理学」这个条目下大约说明了：
1.管理的定义和范围包括：管理是指在一定的组织或企业内根据一定的决策、规章进行协调活动，以达到某个明确的目标……
2.二十世纪早期管理学作家
3.亨利·法约尔则认为管理有六大作用：预测、计划、组织、领导、协调、掌控……等几大内容。
在实践上，「管理」更可以简化成「观察、决策、执行、再观察、再决策、再执行……」这样一个反复而永不休止的努力。也就是说，「藉由观察发现问题，从而拟定策略；执行后观察效果，再度拟定策略……」就是管理的核心精神。
更核心地看，「观察发现问题」是所有过程的重中之重：错误的观察必然导致错误的决策。最终，「如何正确地观察并发掘问题」；也就是「设定正确标准，度量现状差异」就成为管理的基础了。
通俗地说，依据一套错误会计系统产出的报告，不可能带来正确的管理结果。
再谈「皮肤管理」：
理解了「设定正确标准，度量现状差异」是管理手段的起始点，「皮肤管理」这个名词才有真正的灵魂：皮肤管理者必须先知道「什么是正确的皮肤」以及「患者皮肤现状与健康皮肤有什么差异」，接下来才能讨论「如何以仪器、产品、药品缩短这二者之间的差异」。
坊间的美容与医美仪器、保养品甚至药品千奇百怪、日新月异；然而究其基石，所谓「皮肤健康管理中心」的从业人员，对于「什么样的皮肤是健康的」这一基础问题未必理解。
如同财务摇摇欲坠的公司求助于管理顾问；管理顾问的建议竟然是「花大钱做广告」！？如果该公司的后勤支持不佳；例如产品质量低下、制造流程紊乱、物流堵塞金流……「花大钱做广告」这个行为除了耗损公司所剩不多的珍贵血液之外，还可能因为更多的消费纠纷，加速公司破败的速度。
一位寻求皮肤管理协助的患者，往往已经是受损皮肤；此时骤然加以相对强烈的治疗手段，如果他的皮肤无法承受，结果造成皮肤治疗后每下愈况，敏感益甚……「做果酸结果粉刺没有变好，反而更敏感」、「雷射去斑之后忽然又红又黑」、「埋线拉提导致局部的发炎变形」……这些新闻难道不是最好的证明？
演讲内容概况：
极致皮肤科团队根据执行肌肤监测十年的营运经验，在此次大会上提出「真正皮肤健康管理中心的设置与营运」这个讲题。
此次演讲内容概约是「以肌肤监测知识教育并训练患者，使患者知道自己的皮肤状况，从而配合医疗过程」作为整个体系的治疗逻辑；并辅以相关的人员训练、考核、薪酬奖励……等制度设计，使这个系统可以不违反医疗伦理地合理长期营运。
是为此次内容概论。
我不反对使用保养品！我唯1的关心就是健康！因此我反对「盲目地使用保养品」、「盲目地执行医学美容」
根据科学逻辑，要确定保养品或治疗的安全，应该在使用前、使用后都做纪录；而且必须长期监测，反复比对。
使用前后比对，是为了证明短期安全。使用前与长期后比对，是为了证明长期安全。这就是呼吁建立「使用保养品/疗程时，请随时监测肌肤反应」的正确心态与为什么护肤品「长期使用有危险」？=谈「实验室数据」与「长期追踪PMS数据」的核心价值。
如果呆呆地相信单次监测的「证据」，就会出现「使用类固醇的褪红效果很好，应该长期使用」这么愚蠢的事！
保养品与医美治疗长期使用、大量使用，对身体健康影响深远。只有真正长期监测，才能确保长期剂量安全，真正保护皮肤与身体的健康！（「皮肤测试」、「皮肤检测」与「皮肤监测」有什么不同？=专业医疗论坛问题回答）
如果您初次看到这个blog，发现「看不懂文章内容」。这是因为作者能力不足，文章悟道的顺序不一。拜托您买本循序渐进的科普书籍（肌戒毒：14天不洗脸的真正医学美容）；也可以先看「肌戒毒」整体概念：电视专访，然后听听录音档。理解真正真理之后您就会发现：
因为医美措施而敏感、痘痘，甚至酒糟/玫瑰痤疮的可能性很大！
因为错误保养品、雷射/激光疗程产生黑斑是必然的！
任何伤害出现的反黑、发炎、脱皮、粉刺与红肿、刺痒……一定有改善！
正确实施并遵守肌肤监测的指导，就是您保护自己最重要的科学证据！如果您同意上述理念，想定期获得真正的医学美容与保养品讯息？
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极致，只做对的事！为了帮助更多患者，极致希望获得高手们的分享。如果您对某种治疗的医学证据非常有把握，还请告诉我们。极致会谨慎地评估，并协助建立相关肌肤监测原则。
至于买书……
补充阅读：
酒糟？玫瑰痤疮？敏感？绝对改善，可望痊愈！=微博答客问2011073001
！必看！肌肤监测，唯一的「医学」美容！=新书的导读文！必看！
敏感/酒糟肌肤的自我疗护——谈「14天不洗脸」的自然医学学理猜想
科学地谈「正确洗脸」=武汉大学「中外女性健康；美妆学院派」邀稿
敏感性肌肤的产品使用问题=又干、又油、又粉刺、又脓痘、又敏感、又发炎
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