漢娜鄂蘭說，她研究希特勒手下滅絕數百萬猶太人的那些德國官員，許多人在家裏是好先生好爸爸，連精神科醫師都查不出有什麼病態，但這些人卻聯手犯下人類史上最重大的惡行。這些人唯一的人格特質是種超乎尋常的淺薄。一種奇怪的、又相當真實的『思考無能』。思考無能，就是把自己的一生交給別人，而且通常是壞人。人生而為人，之所以珍貴，就是藉由反省，最終抉擇而改變。